Отзывы про Столплит

А они набирают кого попало, там руководство поляки и т. д. Большинство из них это сопляки, 1982 г. р.

Уважаемый Илья, приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, компания "Столплит".

И хотелось добавить что у меня 2 летний ребенок, а как вы думаете с ребенком без воды? Огромное спасибо, что вы отвечаете и расматриваете наши притензии!

Здравствуйте! огромное спасибо за помощь! я писал ниже свой номер договора, и мне пообещали доставку на субботу! буду ждать кухню, надеюсь никак прошлые 3и субботы! просто надежды особой уже нет, и решаем свои вопросы сами, а работники магазина спят и не выходят на работу и валят все на фабрику! Зачем вам такой магазин, где вы платите аренду и зарплаты людям которые не работают? а покупатели сами организовывают доставку, сборку, ищут фирму в Москве, директора, менеджера, чтоб узнать хоть, что то (мебели нет, когда привезут не известно, деньги не возвращают, директор пропал, поэтому решить без него не могут о возврате денег) вобщем покупатели тратят свое время, нервы, да еще и платят за это деньги! Не проще делать скидки покупателям и пусть сами работают с фабрикой и не переплачивают деньги за услуги таких работников, вот на счет работников хотелось бы чтоб вы приняли меры! Они позорят вашу фирму, если бы они были бы более ответственные таких проблем бы сейчас не было! И хотелось бы узнать какие меры приняты так как сами продавцы смеются над своим директором и над его безнаказанностью! прошу принять во внимание, что с 22 октября (доставка) нам никто не звонил, что кухни не будит, звонили везде сами с 29 октября уже пропал директор, так и не объявился даже не извинился! С 29 лежит заявление на возврат денег без рассмотрения в магазине! И как вести себя таким покупателям которых кинули? Ни денег ни кухни? Месяц без воды, так как по договору все отключили, хоть фирма ваша пообещала привести мебель, а где гарантии, что не с браком и привезут ли? Сегодня среда, а мы опять в догадках! Одни сборщики звонят и спрашивают как, что! Как я понимаю в данной ситуации они лицо вашей компании! Пока им самим не надоест завтракать, и, что их даже не предупреждают, и они звонят нам! Рязанская обл., Рязанский район, с. Дятькво, торговый центр Гиперглобус, ООО "Ледакс» и меня вообще удивляет как такой шикарный магазин как Глобус сдал в аренду такой фирме помещение, даже противно туда ходить! Ну это уже не к вам! Извините! Просто злые уже и нервные! Хочется определенности!

Уважаемый Илья! Разрешение Вашего вопроса нам не менее важно, чем Вам. Мы обязательно примем меры, наши менеджеры этим занимаются. Назовите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы нам было удобнее работать.

Прочитал отзыв! Мы случайно не в одном магазине покупали? Вы не из Рязани? У меня тоже с кухней проблемы, и тоже не звонили, не предупреждали и с претензией все тоже самое! Искали директора, который пообещал появиться в магазине в 17.30. После того как не появился, обещал позвонить. Менеджера нашли с трудом, ну тоже видно из дома вытащили, ну она хоть общается! А директор звонит до сих пор (три недели), найти его так и не смогли! Вообщем не позвонил и пропал на работе, сваливая все проблемы на своих работников, которые также не знают ни своих обязанностей, ни что делать. Сидят в комп. играют и лялякают, а при подачи претензии менеджер сказал, что возврат и т. д. без директора сделать не может. Может у них с фирмой договоренность какая, как возврат так они пропадают? Ну странно это ж не миллион возвращать, фирма-то большая! А продавцы смеясь говорят, а вы пожалуйтесь на директора, как расценить их хихиканье????? Что мы не одни?? Что они безнаказанны???! В настоящее время все свои проблемы решаем сами и на фабрику звоним, и менеджеру, и сборщику. Хотя хочу отметить, сборщики нам звонят каждый день, а нам им сказать нечего, даже их не предупреждают, что кухни нет и когда будет неизвестно. Сборщики молодцы, пока, их услугами доволен, хотя как сборка не знаю, ну из всего предложенного это лучшее, и ответственнее своих руководителей.! Вообщем одни проблемы! И как расценивать это, не знаем! Ужас! Кинули? Такая большая фирма и такие работники, одна проблема на другой! Если вы из Рязани, давайте с вами обменяемся координатами и совместно без успешных результатов будем подавать в суд! Пока у нас есть продвижения, ну мне верится с трудом, что это все закончиться без проблем! Сейчас много прекрасных работников, почему такая фирма перспективная (была и не оправдалась) берет таких работников? Ведь если бы нам сообщали все вовремя, таких претензий масштабных не было!

Оксана, уточните, пожалуйста, что за фирменный магазин Вас обслуживает. Мы примем меры. С уважением, компания "Столплит".

Для интересующихся! Сегодня 8 ноября с 21 октября все ищем директора магазина, который так и не позвонил, и не объявился в магазине, как оказалось, мы не одни такие, которые не знают, когда привезут мебель и, где наши деньги?! Но обявился мендеджер ***наконец-то** принял заявление, которых там уже не мало, как вы понимаете! И толку от наших заявлений никакого, типа без заведующей ничего решить не могут.