Компания просмотрена: 6747 раз

СТРЕКОЗА

Долгопрудный г., Заводская улица, 7

Показать на карте

www.669-83-83.ru

Положительных: 11 отзывов
Отрицательных: 13 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про СТРЕКОЗА

Игорь

26.08.2013

Прилетел с семьёй в Шереметьево вчера 25.08.2013 г. в 23.10 и заказал на ближайшее время такси Стрекоза. Сонный диспетчер принял заказ и видимо, опять уснул. После 40 минут ожидания я перезвонил и мне пообещал, всё тот же голос, что через 10 минут подъедет водитель и перезвонит вам. Прошло ещё 15 минут и началось самое интересное. Первый час ночи звоню, а трубку никто не берёт. И так в течении 30 минут я сделал на номер диспетчера с разных телефонов около 20 звонков. Представьте себя на моё место. В конечном итоге в 00.35 уже 26 08 2013 позвонил водитель 8 (964)515-7168 и спросил, вы ещё ждёте:) и следом через 10 минут позвонил диспетчер с другого телефона: 8 (985)920-8107 и тоже спросил вы машину заказывали:). А тем временем я дождался такси Дилижанс, как и обещали через 20 минут, и уехал на светлом мерседесе до дома в Долгопрудный.

Ответить

Антон

14.08.2013

Один раз попытался воспользоваться услугами данной фирмы. Больше не буду. Итак, театр начинается с вешалки, а такси с оператора. Оператор (мужчина) принимал заказ каким-то сонным голосом, и, судя по интонации, делал мне огромное одолжение. Заказ делал вечером, в 22 часа. Нужна была машина на 8 утра следующего дня, чтобы довезти семью с чемоданами до станции. Как уже отметил, оператор доверия не внушил, поэтому я уточнил, точно ли будет машина. Оператор заверил, что конечно будет. Попросил позвонить за 15 мин до времени заказа и подтвердить заказ. Обещал сделать. На утро, в 7.50 набираю сам. "Машина будет?", "Ожидайте, перезвоню через 5 мин". Звонка нет, в 8.10 набираю повторно - не отвечают. Третий и последующий разы просто отбивали мои вызовы. Как уже говорил, была семья, чемоданы, билеты на поезд и потерянные нервы. Не советую пытаться воспользоваться услугами фирмы "Стрекоза".

Ответить

Илья

31.12.2012

Приятные машины и хорошие русские водители. Бывает иногда, что нет машин, ну я думаю во всех такси это бывает. Также хочу поблагодарить водителя SHEVROLET 671 за быструю поездку, который выручил меня когда я опаздывал, огромное спасибо данной компании!

Ответить

Марина

30.12.2012

Мне очень нравится, что всегда приезжают иномарки и всегда русские (!) водители, а еще у них работает девушка, очень быстро меня довезла. Машину либо не подают, либо подают очень быстро. В выходные вечером, когда ни в одной компании нет машин, из Стрекозы приезжают за 10-15 мин. А накладки в любой компании бывают. Очень приятное такси!

Ответить

Ольга

26.12.2012

Люди, не заказывайте такси "Стрекоза". Это действительно СТРЕКОЗА. Звонила 23.12 и просила заказать такси на 24.12 в 17.00, чтобы забрать ребенка из садика (Москва, Западное Дегунино) и привезти в Долгопрудный. 24.12 был очень сильный мороз, а ребенку 2 года. Все объясняла и говорила, что я с ребенком. После заказа такси, звонила еще 2 раза в течение дня и спрашивала, что точно будет такси, на что мне говорила, что да - не волнуйтесь. И за полчаса звонок, отвечаю, говорит голос автоответчика, что извините в вашем районе нет свободного такси. У меня паника, что делать? Сижу в садике с маленьким ребенком. Хорошо, что в записной книжке был номер такси TAXI-CLUB, позвонила. Диспетчер приняла мой заказ и тут же отправила такси. Люди, пользуйтесь этим такси. Все машины Ford Mondeo, чистые, комфортные. Эта фирма сразу говорит, могут они сейчас приехать или нет. И говорят точное время через сколько машина будет. Это не лохотрон. Таксист приехал через 10 минут и забрал меня с сыном. У них чуть-чуть подороже, но вы не будете сидеть, как на пороховой бочке и ждать будет ли в вашем районе машина или нет, вы будете спокойны, что машина действительно будет в назначенный час. Запомните поговорку, что скупой платит дважды. Всем желаю удачи!

Ответить

Ольга

25.12.2012

Люди, не заказывайте такси "Стрекоза". Звонила 23.12 г. и просила заказать такси на 24.12 г. в 17.00, чтобы забрать ребенка из садика (Москва, Западное Дегунино) и привезти в Долгопрудный. 24.12 года был очень сильный мороз, а ребенку 2 года. Все объясняла и говорила, что я с ребенком. После заказа такси, звонила еще 2 раза в течение дня и спрашивала, что точно будет такси, на, что мне говорила, что да - не волнуйтесь. И за полчаса звонок, говорит голос автоответчика, что извините в вашем районе нет свободного такси. У меня паника, что делать? Сижу в садике с маленьким ребенком. Хорошо, что в записной книжке был номер такси "TAXI-CLUB" 8 (495)6650503, позвонила. Диспетчер приняла мой заказ и тут же отправила такси. Люди, пользуйтесь этим такси. Все машины Ford Mondeo, чистые, комфортные. Эта фирма сразу говорит могут они сейчас приехать или нет. И говорят точное время через сколько машина будет. Это не лохотрон. Таксист приехал через 10 минут и забрал меня с сыном. У них чуть-чуть подороже, но вы не будете сидеть как на пороховой бочке и ждать будет ли в вашем районе машина или нет, вы будете спокойны, что машина действительно будет в назначенный час. Запомните поговорку, что скупой платит дважды. Всем желаю удачи!

Ответить

Николай

22.06.2014

Со Стрекозой обычно такое происходит, они за 10% частников на выезды отправляют, своего парка авто не имеется.

Ответить

Александр К.

27.07.2012

По долгу службы много летаю по командировкам. Часто заказываю в Домодедово машину и затем встречу из Шереметьево. Встречают вообще за 500 рублей, что меня устраивает вполне, тем более всегда попадались иномарки. Советую, пока не подводили.

Ответить

Лия

06.06.2012

Нормально работают. Правда без шашечек. Пользуюсь уже полгода. И машины по сравнению с меридиановскими на уровень лучше.

Ответить

Ольга

26.05.2012

Заказала за сутки в Шереметьево. Приняли заказ. В течение суток продублировала еще раз несколько раз. В итоге, приходит в то время, когда был заказ смс: Ваш заказ отменен, нет свободных машин. Бегите люди, свои нервы и время!

Ответить

Игорь Ферм

14.05.2012

Привлекает автоматизированность системы и демократичные цены на поездки.

Ответить

Леха

12.05.2012

Низкие цены на поездки. Все на автомате, меня устраивает. Не понятно, чем недоволен народ.

Ответить

Борис

15.04.2012

Решил воспользоваться услугами первый раз. Очень не понравилось отношение к делу и к заказчику. Сделал заказ по телефону, попытался выяснить цену сразу, девушка-оператор сказала 20 руб./км и доплата за пробки/остановки, в общем, по счетчику, меня это устроило, вызвал, мне назвали, что будет Пежо. Приехали быстро, ничего плохого в этом плане сказать не могу. Приехал Форд без счетчика. На вопрос, а где же счетчик, мне сказали, что стоимость будет фиксированная, и очень удивительно стоимость в 2 раза была больше, чем по моим расчетам, исходя из 20 руб./км, причем водитель стоимость сразу не озвучил, т. е если бы я не уточнил сразу и не спросил про счетчик, с меня бы взяли в 2 раза больше по приезду. Звоню оператору, оператор также говорит абсолютно другую цену. Очень не красиво, больше пользоваться, естественно, не хочу.

Ответить

Андрей

10.04.2012

Через 3 дня в аэропорт надо. Предварительно созванивался с девушкой, узнавал, что к чему, вроде определился с таксопарком. А тут такие отзывы... Наверное не буду рисковать и обращусь в другое такси.

Ответить

Елена

07.03.2012

Не советую никому пользоваться этим такси. Я заказывала такси за 2 (!) часа, чтобы детей со школы в мороз забрать, мало того, что автоотзвон постоянно сообщал, то об отсутствии машин, то, что мой заказ анулирован. Я тут же перезванивала оператору - она уверяла, что все ок и машина точно будет. Конечно же, дети простояли на морозе полчаса. Я пыталась разобраться с оператором - почему так получилось, а девушка на телефоне, почти так же, как автоответчик повторяла, что машин в районе нет. Ни извинений, ни объяснений.

Ответить

Евгений

11.03.2012

Добрый вечер. Очень жаль, что не смогли найти Вам машину в обозначенный срок. Операторы в нашей службе оформляют только заявки на заказы, остальное зависит от наличия автомобилей в данный момент в вашем районе. Поэтому Вам и отзванивался автоинформатор и информировал, что свободных авто в данный момент не было.

Ответить

Мистер С.

03.03.2012

Преимущество перед другими конторами - быстрая подача авто практический в любой район города. Заказывал из Хлебниково. Приехали за 12 минут.

Ответить

Евгений

11.03.2012

Спасибо за приятный и полезный отзыв!

Ответить

Иван Константинов

22.02.2012

Вчера (21.02), прилетев в Шереметьево, хотели быстрее попасть домой. Решили воспользоваться услугами местных таксистов. Цену заламывали от 800 до 1500. Подумав, решили позвонить в Долгопрудненские конторы. Выбрали Стрекозу (всего 500 р.). У остальных фирм от 600 до 800, да и машину обещали подать не раньше 40 минут. После заказа пришла смс о том, какая машина подъедет, после же перезвонил водитель и сказал, что будет через 20-25 минут. Хотелось бы поблагодарить водителя Валерия на Опеле да и всю службу. )

Ответить

Евгений

11.03.2012

Спасибо за использование наших услуг!

Ответить

Андрей

14.02.2012

Перед вылетом, за два часа, заказал такси в аэропорт Шереметьево, при заказе попросил чек для отчета по командировке. По прилету пришла SMS, что будет машина Пежо. Чуть позже позвонил водитель, сказал, что будет на Дэу, т. е. на другой машине. Чека у водителя оказалось, всю дорогу ругался матом. Настоятельно не рекомендую использовать данное такси.

Ответить

Евгений

11.03.2012

Здравствуйте! По вашему посту понял, что недовольство заключается в том, что водитель сквернословил во время поездки. Мы примем меры по этому поводу, будем обучать данного водителя хорошим манерам). Спасибо.

Ответить

Мария

13.02.2012

Вызвала такси в 15.30 на 15.50. Девушка приняла заказ и сказала, что машина точно будет. В 16.00 не дождавшись звонка, я позвонила сама. Ответ - в вашем районе машин нет. Зачем тогда было принимать заказ??? Это за гранью нормального. С таким бредом в первый раз сталкиваюсь. Напишу об этом в своем блоге (у меня несколько тысяч читателей). Привет вам, такси "Стрекоза"!

Ответить

Евгений

11.03.2012

Просим извинения, что в момент вашего заказа в районе не оказалось свободных машин. В нашей службе построена так работа - после оформления заказа, система начинает искать БЛИЖАЙШУЮ машину по Вашему адресу. Оператор же просто оформляет заявки. Пользуясь возможностью передаём привет всем Вашим читателям Вашего блога и предлагаем им воспользоваться нашими услугами.

Ответить

Мария

04.09.2012

Ваша работа построена совершенно не для клиента. Это крайне неудобно. Иногда кажется, что Стрекозы и не было.)) Села да улетела, не поймаешь. Принимая заказ, меня два раза обманули, уверяя, что машина точно едет уже. Никто и не говорил, что машину будут только искать в нашем районе. А потом звонок- и автоответчик говорит, что в моем районе машины нет, и мы с подругой и маленьким ребенком, сидим, ждем. Два раза звонила сама. Обман!

Ответить

Кирилл

04.02.2012

Очень вежливые девушки!) ) Мне доставляет удовольствие с ними общаться)

Ответить

Евгений

11.03.2012

Девушкам вдвойне приятно! Спасибо за пользование нашими услугами.

Ответить

Галина

10.12.2011

В 15.05 заказали машину в в аэропорт "Шереметьево" терминал "D" на 16.15, нужно было забрать человека. В 16.30 нам ответили, что машины не будет, но могут оформить новый заказ и машина подъедет через 5-6 минут, но так никто не появился и не отзвонился! Перезванивались до 17.00, затем нам ответили, что заказ исполнен, что машина ушла в Химки (интересно кто туда ее вызывал), и так несколько раз машина исполняла наш заказ, но только почему-то в Химки, но никак не в Шереметьево. Операторы на это замечание, отвечают, что мы заказывали машину в Химки, а не в Шереметьево, может у них Шереметьево называется как то по-другому, а мы и не знаем. Интересно какое слово надо им назвать, чтобы машину отправили именно в Шереметьево, а не в Химки, или мы разговариваем на разных языках!? Из-за этой "Стрекозы" человек опоздал на важную встречу! Никто даже не попытался принести извинения, в ответ только хамство! Чтобы руководство этой "чудной" фирмы приняло хоть какие-то меры будем обращаться в Роспотребнадзор, а может даже и в суд.

Ответить

Евгений

11.03.2012

Добрый вечер. Приносим свои извинения за не предоставление Вам автомобиля в назначенное время. По этому заказу выявили чудовищную ошибку оператора, которая не верно оформила заявку. Данный человек у нас больше не работает. Спасибо.

Ответить

Инга Курпатова

05.12.2011

По сравнению с другими Долгопрудненскими компаниями, Стрекоза выгодно отличается, в первую очередь своими демократичными тарифами и опреативным информированием о заказе. Хоть что-то новое появилось в этом городе.

Ответить

Анна

24.12.2011

Добрый день, такси с таким названием мы уже знаем давно, несколько раз вызывали. 1. то нет машин в вашем р-не за 5-10 минут до выхода, а сейчас не лето и это не важно, суть в том, что нет машин. 2. есть машины, но в таком состоянии, а за рулем вообще не понятно, откуда приехал человек (водитель). Хорошо, что ввели разрешение на эту деятельность, хоть порядок в таком виде деятельности будет.

Ответить

Евгений

11.03.2012

Рады, что Вы давно знаете о нас. Действительно на старте нашей работы в Долгопрудном были проблемы с наличием свободных авто, это объяснялось малым автопарком. Сейчас же мы исправили многие свои недочёты и работает в нормальном режиме. P.S. У нас есть автомобили бюджетного класса (низший класс) и среди них, все хорошем состоянии, ниже 14-й модели ВАЗ у нас просто нет. Спасибо.

Ответить

Елена

07.11.2011

Где ваш парк не понятно?????? Вызывали такси на утро, нам посоветовали эту компанию. Утро наступило и звонок с такси за 15 минут до выхода с оповещением, что такси не будет, видите ли в этом районе нет машин, а я живу на Лихачевском, 74, в центре, и как нет и в каком р-не машины?? Безобразие полно,е всем не советую эту компашку. Елена Галкина.

Ответить

Володя

05.11.2011

Вызвал такси заранее, утром звонок и сообщают, что в моем районе нет машин, как это? Это не городское такси, что ли. Ответить сможет кто-нибудь?

Ответить

Марго

19.03.2012

Владимир, это не городское такси. Это всего лишь диспетчерская, которая находится, кажется в Ижевске, если я не ошибаюсь. Они не знают наш город, его величину, улиц, не понимают, что весь город можно объехать за 7-10 минут - поэтому и говорят "что в вашем" районе нет машин.

Ответить

Павел

09.10.2011

Пользовался. Понравилось. В течении 10 минут отзваниваються если нет машин. Машины попадались только иномарки и водители вежливые. Цены очень демократичные. Иногда, правда, не бывает машин - это единственный минус.

Ответить

Катерина

21.10.2011

Самое медленное и необязательное такси на свете! Нужно было ехать к врачу к назначенному времени, вызвала такси "Стрекоза" за 20 минут, тк обычно машина приезжает минут через 7 после вызова (но это в других фирмах). Минут через 15, когда я уже с маленьким ребенком (а времени было 8 утра) выходила на улицу, позвонили и сообщили, что в моем районе машин нет. Я перезвонила и попыталась девушку-оператора призвать к совести и прислать обещанную мне машину. Но, к моему сожалению, совестью там и не пахло, она попросила меня подождать минут 5. Через 10 минут снова позвонили и автоответчик мне сообщил, что в моем районе машин нет. В общей сложности я прождала 30 минут, но так никуда и не попала. Время мое у врача прошло, да еще и ребенка разбудила, одела и вытащила на улицу ПРОСТО ТАК! В этой фирме машину заказывать не буду никогда, чего и вам советую. А хозяевам переименовать фирму нужно из "Стрекозы" в "НЕСПЕШНУЮ ЧЕРЕПАХУ"!

Ответить

Meri

10.11.2011

Ужас, а не такси вызываем, мы ждем, а потом раздается телефонный звонок и голос автоматически говорит, что в нашем районе нет машин, не понятно как это нет машин, а где они, я конечно слышала много комментариев из таксопарков, которыми пользовалась, но чтобы такое послание меня на первый РАЗ.

Ответить

Илья

22.11.2011

Это такой принцип работы программы, в течение 10 минут ищется свободная машина и если она не нашлась, то автоматически программа отзванивается клиенту. Иногда в большинстве такси машин не бывает. И что? Меня например с детьми в аквапарк возили, а потом забирали.

Ответить

Сфера деятельности СТРЕКОЗА