"Обрезание" скорости от МТС/СТРИМ - "На шаг впереди". Некачественый итернет от Стрим/МТС - 2-5 Мб/сек. при тарифе 20 Мб/сек. Стрим/МТС занижает скорость в 5-10 раз. Систематические зависания. Обращения в техническую поддержку Стрим/МТС бесполезны, отвечают, что у них все хорошо. Уклонение службой поддержки МТС/СТРИМ от принятия запроса и предоставления потребителю информации о некачественной услуги На запросы клиента с заполненными реквизитами запроса техподдержка систематически отвечает, что написанные реквизиты отсутствуют в запросе. Техподдержка и контактный центр МТС/СТРИМ "На шаг впереди" - подарок для конкурентов.
