- независимый сайт отзывов о компаниях
2 32
Компания просмотрена: 7367 раз

Отзывы про СТРИМ

Москва, Ордынка Мал. улица, 3
Егоренко Людмила
2012-01-12
Исправно платила и пользовалась услугами Стрим интернета несколько лет и вот последнее время (года 1,5) начались проблемы: то вообще не включается, то висит, в течение дня может и быстро работать. Звонки в службу технической поддержки бесполезны. Операторы тактично и умело отфутболивают. Проверив линию говорят, что сигнал поступает и проблема у меня, платный вызов мастера ничего не решил. Теперь предлагают протестировать модем (в собственности). Съездила в сервисный центр ZyXEL модем исправен! Далее ответ операторов был, что заявка на увеличение скорости принята и ждать 2-3 рабочих дня. Прошла неделя и ничего не изменилось! То есть за 12 дней нового месяца интернетом я не воспользовалась ни разу! Скорость настолько мала, что не открывается ни одна страница! Может, только мне не везет? Судя по отзывам, я не одна. Моя чаша терпения переполнена, буду искать другого провайдера.


Ответы пользователей
Наталья
2013-01-28
Да, у меня тоже самое. Интернет слетает. Висит постоянно. Плачу деньги, а пользоваться нет возможности. Проблемы начались как Стрим выкупил МТС. Недавно пришла смс, что скорость моего тарифного плана увеличили. А в интернет выхожу и он слетает. Господа, это что, издевательство? Никогда не берите Стрим, если есть альтернатива.
Ответить на отзыв