Здравствуйте! В магазине я купила телефон в кредит. Вчера я решила внести последний взнос. Придя домой, я обнаружила, что деньги пошли не в банк, а мне на телефон. Сегодня я сказала продавцу об ошибке и спросила можно ли исправить. Я понимаю, что ошибиться может каждый. Я бы и не была в претензии. Меня возмутил реакция типичного «продавца-торгаша - «А вы, когда подписывали чек, смотрели, что подписываете???». Она, конечно, права. Но на её месте я бы извинилась для начала. А у меня бы после таких слов и в мыслях бы не было писать жалобу. До этого я 5 раз платила и не было никаких срывов. И в этот раз я даже для удобства продавца показала предыдущий чек со всеми данными, чтобы не было ошибок. Извините. Накипело.
