- независимый сайт отзывов о компаниях
66 576
Компания просмотрена: 165847 раз

Отзывы про Связной

115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
8 (800) 700-43-43
Елена
2013-11-05
03.11.13 я и мой друг в магазин "Связной" по адресу: Москва, просп. Свободный, 33а, ТЦ Новогиреево, просто поразилась отношением работников!Они так были заняты вырезанием ценников, что не обратили никакого внимания на нас. Через 10 минут мой друг сам подошел к консультанту и позвал его. С недовольным видом консультант спросил "А, что вам надо?" (ведь его оторвали от такого "важного!" дела). Хотели купить смартфон и аксессуары к нему, но после всего этого пропало желание что-либо покупать в этом салоне связи. Больше никогда не обращусь в Вашу сеть салонов связи.


Ответы пользователей
Компания "Связной"
2013-11-13
К сожалению, по предоставленным данным нам не удалось идентифицировать ситуацию. Вы можете выслать на адрес: otzyv@maxus.ru свой контактный номер телефона, для того, чтобы мы могли позвонить и уточнить необходимые данные. Просьба сохранить историю переписки в этом письме. Дополнительно хотим отметить, что мы провели воспитательную работу со всем персоналом магазина и акцентировали внимание специалистов на важности высокого качества обслуживания. Уверяем, в дальнейшем наши сотрудники будут более внимательны и отзывчивы при обращении клиентов.
Компания "Связной"
2013-11-12
Мы приняли к рассмотрению Ваш отзыв. Ответ о принятом решении сообщим в течение 5 рабочих дней.
Ответить на отзыв