- независимый сайт отзывов о компаниях
66 576
Компания просмотрена: 165844 раза

Отзывы про Связной

115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
8 (800) 700-43-43
Настасья
2013-03-19
14 февраля 2013 года в интернет - магазине "Связной" я приобрела ребенку планшет. 18 февраля была обнаружена неисправность - не заряжается, в связи с этим позвонила по номеру, указанному в чеке, к сожалению, данных оператора не запомнила, который пояснил, что без бумаги от сервисного центра о наличии неисправности у меня его не примут. 20 февраля я отвезла его в сервисный центр, где он пробыл до 18 марта 2013 года. 18 марта 2013 год забрав планшет из сервисного центра (был получен акт технического освидетельствования, согласно которому неисправность подтверждена, срок нахождения планшета в сервисном центре подтвержден отметкой в гарантийном талоне), я поехала в офис интернет-магазина связной, где в возврате денег за планшетный компьютер мне было отказано. В связи с чем мною была написана претензия в которой было описано вышеприведенная ситуация и указана просьба о расторжении договора о купле-продаже. В неофициальной беседе от сотрудников была получена информация о том, что в удовлетворении претензии скорее всего будет отказано в связи с тем, что двух недельный срок на возврат товара истек, хотя фактически планшетный компьютер находился в пользовании менее 7 дней. Не связывайтесь со связным никогда!


Ответы пользователей
Лера
2013-03-22
Скажите, а планшет, случайно, не марки "Аcer"? У меня такая же ситуация - не заряжается.
Ответить на отзыв