Кредит, оплаченный в "Связном" г. Кашира был ошибочно адресован в "Альфа-банк", вместо "ХКФ банк". Вина в этом и клиента, и оператора Лященко О. А. После получения извещения о задолжности от банка, клиент попыталась узнать пути решения проблемы в "Сязном" г. Каширы, расположенном в торговом центре "Ока", тот негатив, который был получен в ответ привел к записи в книге жалоб, которая не проверяется. Решение проблемы было простым, но узнать это было возможно лишь обратившись в "ХКФ банк" г. Ступино. Это решение было найдено всего за 3 минуты. Позвонив в "Рапидо" стало известно, что необходимо обратиться в "Связной" г. Кашира, расположенный в торговом центре, на улице Вахрушева. Хамство обслуживающего персонала было на высочайшем уровне.
