Добрый день! Приобрела Айфон 5 в связном. Два раза аппарат меняли на новый по гарантии в авторизованном центре Эпл. Потом снова произошла поломка, которую устранили. Так как мне надоели проблемы с аппаратом, я решила расторгнуть договор купли продажи. По закону моя гарантия продлена на год с момента замены аппарата на новый. Т. е. с момента покупки прошел год, а с момента обмена на новый еще нет. Связной всячески отписывается и не хочет возвращать деньги. Хотя я им предоставила акт о замене товара на новый. И на авторизованном сайте Эпл, при вводе моего имей номера высвечивается, что должен применяться закон о защите прав потребителей. Заявление им со ссылками на все статьи написала. Посоветуйте, пожалуйста, стоит ли обращаться в Роспотребнадозор или сразу в суд? И в каком размере можно потребовать пенни за время невыполнения обязательств по возврату товара. Спасибо.
