- независимый сайт отзывов о компаниях
66 576
Компания просмотрена: 165846 раз

Отзывы про Связной

115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
8 (800) 700-43-43
Максим
2013-03-07
На кануне 8 марта, а именно 5 марта, заказал жене телефон Philips W732, заказал доставку в магазин города Домодедово. После оформления заказа получил смс уведомление, что телефон можно будет забрать из магазина в течении 3-х дней. Понимая, что у меня впереди еще 3 дня, решил забрать его на кануне праздника, 7 марта. Придя в магазин 7 марта в районе 17 00, мне сообщили, что телефон увезли обратно на склад и таких как я оказалось трое человек. Кто-то из менеджеров решил, что я отказался и не согласовав со мной, отменил мой заказ. В условиях жесткой конкуренции, магазин не борется за своих клиентов, и по-хамски к ним относится. В интернете масса магазинов, которые за те же деньги предлагают более качественный сервис


Ответы пользователей
Компания_Связной
2013-03-15
Максим, с сотрудником Владимиром проведена строгая беседа, уверяем Вас, что подобная ситуация больше не повторится. Очень хотим сгладить сложившееся впечатление и дарим Вам скидку в размере 300 руб. на следующий заказ в нашем интернет-магазине. Промокод со скидкой поступит на Ваш контактный номер телефона, который указан в заказе № 2983552 в течение суток и будет действовать 3 месяца. Именно его необходимо назвать оператору, или самостоятельно указать при оформлении нового заказа на сайте. Промокод индивидуальный, действует на один заказ.
Компания Связной
2013-03-11
Мы непременно рассмотрим Ваше обращение и сообщим результаты в течение пяти рабочих дней.
Ответить на отзыв