25.05.2012 обратилась в Связной, гор. Новосибирск, Красный проспект 17. Необходимо было принять телефон на оценку качества. Как выяснилось через час, телефон является технически сложным товаром и экспертизе не подлежит. Целый час времени понадобилось специалистам на выяснение этого факта. Затем также целый час моего времени был потрачен на то, чтобы дождаться пока специалисты его примут на ремонт. Ужасно долго, неприятное отношение сотрудников. Но самое ужасное - это их неграмотность. Нужно принимать меры.