Катюша Раскина
25.09.2014
Заказывали такси на свадебный день 5 сентября 2014. Нам нужно было такси на целый день. Звонили за 2 недели, спрашивали о возможности предоставить автомобиль белого цвета, сказали: "с этим проблем не будет, звоните ближе к дате". Звоним за 2 дня, и конечно же нам говорят, что остались только черные машины. Решили, что нас это устроит и договорились на 10 утра. В 9:45, в отсутствие какой-либо информации о приближающемся автомобиле, мы звоним, спрашиваем где водитель, а нам отвечают: "К сожалению, мы не можем вам предоставить автомобиль, т. к. он уехал встречать кого-то куда-то". Мы в шоке! Не предложили замены! Не извинились! На вопрос, что нам теперь делать, посоветовали обратиться к "частникам"! Не предупредили заранее! Отвратительное отношение к клиентам! Совершенно не обязательная компания! В общем, если вы не хотите сорвать из-за них себе важное мероприятие, будь то свадьба, важная встреча, поездка в аэропорт или просто проезд по городу - обращайтесь в другие компании! Мы не раз пользовались вашими услугами, а теперь вы потеряли не только нас, как клиентов, но и всех наших друзей, коллег и знакомых!