Компания просмотрена: 4636 раз

Такси Искра

Коломна г., Чкалова проезд, 24-А

Показать на карте

+7 (916) 944-44-06 +7 (915) 307-48-88 +7 (916) 940-03-20 +7 (906) 78-18-005 +7 (909) 999-66-16 +7 (926) 390-31-18

info@tvoe-taxi.com

tvoe-taxi.com/

Положительных: 3 отзыва
Отрицательных: 11 отзывов

Такси Искра является крупнейшей структурой на рынке таксомоторных перевозок города, успешно работая в данной области с 2004 года.

С самого начала своей деятельности менеджмент компании был ориентирован на развитие и внедрение современных технологий на уровне мировых стандартов. Результатом стало внедрение таких систем как GPRS-терминалы (Java и Windows Mobile), что дало возможность более оперативно распределять заказы и отказаться от использования радиостанций.

Такси «Искра»» имеет собственный Call-центр, который позволяет принимать заявки от клиентов со стационарных телефонов полностью в автоматическом режиме (автозаявка через ivr-меню), производить соединение клиента с водителем для уточнения особо сложных адресов. Наши клиенты больше не ломают голову над тем, как объяснить диспетчеру местонахождение их дачи, коттеджного поселка и т. д.
Настоящим прорывом в технологическом уровне стало внедрение GPS (спутниковой навигации).

В городе мы стали первой компанией такси, полностью перешедшей на использование спутникового таксометра, точность показаний которого больше не зависит от погодных условий и размера колеса, а также полностью исключена возможность несанкционированного вмешательства со стороны водителя.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Такси Искра

Валерия

19.04.2020

Ужасное отношение, не говоря о том, что вызывали эконом а водитель сказал, что если что не нравится-вызывайте экором!!!а на чем я еду, пардон. Увеличил путь. И кстати, не такое оно дешевое, от яблоновского фрунзе до краснодар рождественская набережная взяли 350р!это дешево? Это самая большая цена из тех, за которую я вызывала! Сплошные армяне неадекватные, хотя до э того момента попадались люди этой нации получше. Сами выбирают дорогу, увеличивая путь...хотела попросить администратора, а меня внесли в черный список, по-моему надо в потребнадзор обращаться с таким...

Краснодар

Ответить

Александр

24.08.2018

Ужасное отношение к клиентам!! Не заказывацте.

Клин

Ответить

Лиля

22.06.2018

Из плюсов только цена! заказываю регулярно, т.к. ребенка надо возить на занятия. При заблаговременном заказе ?за час? частенько поводят, не отправляют машину либо отменют заказ без предупреждения, аргументируя тем, что поблизости нет машин. разочарована....

Москва

Ответить

Михаил

03.04.2015

Вызвал сегодня такси как всегда бульвар 11-ст. Коломна по времени в 9, 00, все как всегда и позвонили в 8, 45 предупредили, что машинка на месте, выходите по времени в 9. Но мы всегда выходим на 5-7 минут позже уж так получается,))) садимся мы и говорит нам, что у нас 20 минут простоя интересно как 20 когда когда вызвали на 9 и вышли на 5-7 минут позже, так все ровно он настоял на простое, хорошо 200 так 200, я и так практически всегда вашим водителям по 200 даю вместо 150 положенных и это первый такой упрямый водитель. Так ладно едем мы и едем я понимаю, что водитель то особо и не торопится отвезти своих клиентов к платформе, а у нас электричка и после нее перерыв в 2 часа, следственно на работу я уже опоздал и девушка моя по своим делам тоже опоздала. Вывод какой: все водители всегда нормально отвозили выходя так же и нормально успевали я еще курить успевал на платформе постоять, так вот из - за одного упрямого водителя теряете постоянного клиента (2 месяца регулярно езди в 2 ночи с платформы до Колычево и обратно с утра, иногда даже не спрашивают откуда забирать просто уточняют бульвар 11), который практически всегда вашим водителям дает 200 вместо 150. 4.04.2015 Белая тайота 353 89660571151.

Ответить

Саша

28.09.2014

Неплохое такси. Оперативные диспетчеры, внимательные водители. Машину подают быстро. В машинах чисто и приятно. Часто пользуемся этим такси. Быстрая обработка заказа благодаря компьютерной системе управления и большому количеству перевозчиков на линии. Претензий у нас к ним нет никаких. Всем советуем!

Ответить

Елена

16.07.2014

Вызвала такси 15 июля 2014 года на 10:50 к Выселскому мосту, сказав, что поеду до Весенней. Когда села в такси, спросила водителя - можно ли меня довезти еще с Весенней сразу в ветлечебницу с собакой (которая была на Весенней). На, что водитель сказал, что без проблем. Так бы я другое такси сразу заказала. Собаку забрали, я села в такси, мы проехали 2 минуты и поступает звонок от оператора водителю, что надо забрать другого клиента. Водитель сказал, что везет меня на 2 адрес, на, что оператор закричала в трубку: "ВЫСАЖИВАЙ!" Водитель меня высадил, взяв деньги за проезд, и поехал к тому клиенту.. Я осталась у магазина Весенний с больной собакой на руках в 30 градусную жару. Вызвала другое такси, которое ждала 20 минут.. Позвонила потом узнать у оператора почему так получилось. Оператор ответил другой/ адекватная и приятная девушка. Когда я с ней разговаривала, на фоне кричала та девушка и сказала, что я ДОЛЖНА была сказать сразу, что поеду в два места. В общем, неприятное ощущение осталось.. Обидно, что договорились с водителем и не думала, что меня высадят на улице, вдали от дома. И даже не предложат другое такси.

Ответить

Анна

13.08.2013

Заказываю часто, приезжают вовремя за редким исключением, хорошие машины, нормальные водители. Нарекания если и возникают, то очень редко, но всякое ведь бывает. А еще радует цена утром и днем по городу - 120 р. Пользуюсь только этим такси, если не получается поехать на своей машине или со "своим" водителем.

Ответить

Ирина

25.05.2012

24 мая 2012 года в 20.00 позвонила в такси "ЭКОНОМ" узнать стоимость заказа от ул. Добролюбова до Соснового бора, мне сказали 370 руб. А в 04.30 утра оказалось, что стоимость заказа от ул. Добролюбова до С. бора вдруг выросла до 400. Как так? Безумно обидно! Что за самовольное увеличение цен?!Стыдно должно быть!

Ответить

Ирина

25.05.2012

Уважаемый руководитель такси "ЭКОНОМ"! Очень обескуражило меня преобразование цен в Вашем такси. Ехала в субботу в 23.30 часа из старого города до Соснового Бора, заплатила 360 руб. Все отлично! А вот во вторник примерно в то же время, по тому же маршруту, ехала за 400. Цены скачут каждый день практически! Это очень неприятно, непонятно, особенно человеку, который ездит с Вашим такси уже 3 года. Хотелось бы, чтобы Вы обратили на это особое внимание и прекратили самовольство операторов.

Ответить

Анна

24.06.2012

Ирина, хочу ВАС разочаровать. Эконом. такси в Одессе всего год.

Ответить

Горинцев Альберт

19.02.2012

Согласен, ожидание 20 минут - согласен! Через 40 минут интересуюсь заказом: "чёрная корола через 2 минуты" - бросают трубку. Одеваюсь, выхожу, жду, мёрзну, через 15 минут звоню оператору, слышу: сейчас узнаю где водитель, - бросает трубку!? Через 10 минут, наконец-то чёрная корола.

Ответить

Елена

01.12.2011

Ужасное такси, диспетчеры не умеют разговаривать с клиентами, хамят, водители не знают дорог Коломны, машины ужасные, раздолбанные, того гляди развалится в дороге такая карета.

Ответить

Иван

09.08.2013

Могу сказать одно, Елена. Вы ошибаетесь, у нас хорошие машины и, если какие неполадки, то машина сразу же отправляется в сервисный центр. Если Вам что-то не нравится, то можете нее пользоваться.

Ответить

Елена

10.08.2013

В ответ на сообщение № 1 от Иван: Давно уже не пользуюсь вашими "хорошими машинами", пользуюсь хорошими машинами такси Рио.

Ответить

Маслова

12.08.2011

Прекрасное обслуживание. По времени такси подъезжает вовремя. Операторы замечательные, приятно звонить! И никаких проблем не возникало. А все то, что написали в плохих отзывах, я считаю, что всякое может случиться, все мы люди!

Ответить

Виктор

07.08.2013

Я очень рад, что у нас существует такое замечательное такси. Очень комфортное, вежливые водители. Недавно был случай, что моей жене надо было поехать в Москву в Моники. Машина приехала вовремя, водитель был очень вежлив, даже чтобы посадить жену в автомобиль, он вышел из машины и открыл ей дверь. Я наблюдал картину из окна квартиры. Жене по дороге было плохо, она больна. Он временами останавливался чтобы подышать воздухом. И доехали они и быстро и нее торопясь. Я хочу сказать чтобы этому водителю дали грамоту. Этот случай был на пару недель назад. Водителя звать Иван а машина была номером 953. Желаю вашей фирме побольше таких водителей. С уважением, Виктор.

Ответить

Копейкина Юлия

12.06.2011

Сегодня первый раз столкнулась с таким обслуживанием в такси, думаю, что больше никогда не воспользуюсь услугами этой фирмы! Более грубых водителей никогда не встречала!

Ответить

Анисимова Лариса

11.03.2011

Прежде чем брать людей на работу, элементарно прошу проверить знание русского языка, в противном случае у вас клиентов не останется. Мы были вам верны 2 года, из-за сегодняшнего ночного оператора уходим в другое такси. И отзывов по этому поводу слышали много, учите своих операторов "разговаривать с клиентом", иначе останетесь ни с чем! 11 марта сего года оператор не смог договориться с клиентом. Прошу принять меры, соответствующие вашему уставу.

Ответить

Сфера деятельности Такси Искра