Компания просмотрена: 14216 раз

TAXI-CLUB

Долгопрудный г., Московское шоссе, 57-А

Показать на карте

+7 495 665 05 03

info@taxi6650503.ru

taxi6650503.ru

Положительных: 24 отзыва
Отрицательных: 33 отзыва

TAXI-CLUB – это такси города Долгопрудного.

Мы всегда идём в ногу со временем, по этому в нашем такси , только новые автомобили.

В современной жизни способность всюду успевать и быть пунктуальным , одно из составляющих успеха. Такси «TAXI-CLUB» незаменимое средство передвижения, мы способны решить задачу по доставке клиента в указанное место и избавить Вас от траты лишних нервов. «TAXI-CLUB» такси г.Долгопрудного предлагает услуги надёжного такси. Круглосуточная диспетчерская служба быстро примет Ваш заказ и направит такси в указанное место и время.

Основные принципы работы такси «TAXI-CLUB» - это дёшево, вовремя, комфортно и безопасно. Низкая стоимость поездки, куда бы Вы не ехали Аэропорт, Железнодорожный вокзал (ж/д), к станции метро, в любой город подмосковья, и в любые регионы России. Ваша поездка сопровождается прозрачным подсчётом стоимости услуги нашего такси.

Уровень обслуживания нашего такси не уступает Европейскому классу, только за меньшие деньги.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про TAXI-CLUB

Максим

08.01.2014

Вы молодцы, теперь видно такси в нашем городе, а негатив, который на Вас написан я считаю заказушкой, но и самое главное показывает, что Вы РАБОТАЕТЕ, а не пиаритесь.

Ответить

Анна

20.11.2013

Плохое отношение к клиентам, это еще цветочки) Водители работают по несколько суток без сна, некоторые еще и пить умудряются), много аварий (это можно легко проверить, диспетчеры (слышали бы Вы, что они говорят после звонка, нас как-то не разъединили и я услышала) Для руководителя Михаила - Вы прекрасно знаете, что это все нельзя так работать!, больше сказать нечего. страшно, что кто-то садится в Вашу машину (я не про всех водителей говорю, но вопрос ИМЕННО К ВАМ, КАК К РУКОВОДИТЕЛЮ - нельзя брать на работу таких водителей! - вы ведь и детей возите! Диспетчеры - Наташа единственный адекватный человек в вашем коллективе и то подвержена влиянию масс), про остальных даже говорить не хочется (Кристина и др.). Нельзя так работать!

Ответить

Геннадий

11.10.2013

Сегодня заказал такси по городу за час до выезда. За 3 минуты до назначенного времени позвонили, сообщили номер машины и, что будет она в течении 5 минут. Вышел, жду минут 10, перезваниваю, операторы говорят, что машина будет через 5 минут. Жду еще минут 15, звоню, ответ "машина скоро будет". Через 37 минут звоню, оператор сообщает, что не знает когда ко мне придет машина. БЛЕСК! Хорошо, что в городе есть другие, более ответственные, перевозчики, готовые помочь клиенту за минимально возможное время. Сотрудники Taxi-Club, если вы уж взялись за дело, так делайте его на подобающем уровне и находите в себе силы работать для клиента. А если приключается форс-мажор будьте любезны признавать свои проколы и приносить извинения клиенту, а не брызгать слюной в трубку. Для себя я закрыл сотрудничество с данной фирмой.

Ответить

Михаил

29.10.2013

Геннадий, добрый день. Книга жалоб и предложений есть на сайте фирмы, конечно же приносим свои извинения, только опять аноним. С какого адреса, какого числа и в какое время, если вдруг прочитаете, то ответьте, пожалуйста. Просьба огромная такой формы, не пишите, любой случай по любому вашему обращению будет рассмотрен из расчета; время заказа, число, адрес, в противном случае это рассматривается как заказной паклеп на фирму.

Ответить

Ольга

12.09.2013

Заказывала машину на 5-30 11/03/2013 к вокзалу. Засекала время в пути. В итоге сумма счета больше на 119 руб. Плюс я должна была заплатить за укладку чемодана в багаж 100 руб. Поездка вышла дороже чем у таксистов возле вокзала. Отвратительно. Написала в Служба контроля качества, подробно, с указанием времени, но ни ответа ни привета. Ни я, ни мои друзья никогда не будут пользоваться вашими услугами.

Ответить

Админ

12.05.2013

Как так отзывы не проходят клиентов, а реклама о других компаниях печатается сразу. А в правилах ваших написано - о пиарстве других фирм удаляете сразу. С уважением, админ.

Ответить

Антонина

29.03.2013

Спасибо Вам " БЫВШИЙ ВОДИТЕЛЬ", что написали так сказать изнутри. Я теперь тем более пользоваться буду услугами этой компании, здесь хоть наркоманов нет и пьяниц, а то однажды попала на такого, уж страху натерпелась. Да, и кстати, вы сами ушли или вас уволили эти диспетчера?????

Ответить

Михаил

29.03.2013

Интересный отзыв, хорошо, что такой водитель уже не работает, ведь просто так никого не увольняют, а за машиной следить нужно именно ВАМ, водитель, и не в одной фирме держать наездника не будут, а за пиар диспетчеров спасибо ведь из-за таких как ТЫ, мы задерживаемся к клиентам ФИРМЫ и весь негатив получает диспетчер, а то, что расизм распространяешь, на это есть уголовная статья, а так как ты АНОНИМ и еще раз АНОНИМ, не имеющий имени, то пока тебе везет.

Ответить

Дмитрий

17.03.2013

Регулярно пользуемся услугами такси, раньше пользовались услугами компании "Столичный кучер", но из-за проблем с компанией сменили на "Ласточку". Пользуемся услугами такси "Ласточка", не скажу, что все водители идеальные, но как-то "Ласточка" устраивала, ни разу не подводила с подачей автомобиля. И вот сегодня "Ласточка" заменила свой автомобиль, автомобилем партнера. Все бы ничего, если бы "Ласточка" позвонила и сказала, что в этот раз автомобиль будет подменен автомобилем партнера. В назначенное время выхожу, ищу автомобиль компании, и по истечению 10 минут выясняется, что подан не автомобиль компании, а автомобиль партнера, неприятно, но едим. За 40 минут поездки получилось как за один час в соответствии с тарифами "Ласточки" (200 рублей разницы). После разговора с компанией выясняется, что при оформлении заказа необходимо уточнять возможность подмены автомобиля. В итоге рекомендации следующие, при заказе автомобиля в "Ласточке" уточняйте такой момент или можно уехать по тарифам отличным от тарифов компании "Ласточки".

Ответить

Михаил

29.03.2013

Дмитрий, добрый день. Вы написали отзыв не в том месте.

Ответить

Бывший водитель

16.03.2013

Довелось увидеть изнутри, как работает эта "компания" (бывший водитель). 1. Диспетчера: нервные, клиентам нередко хамят, водителей не ставят ни во что (Лебедева и Воробьева) - Вас трудно назвать диспетчером. 2. Авто: Авто новые, комфортные. Но! Обслуживание авто не производится, масло никто не доливает. Ездишь на свой страх и риск. 3. Водители: Водители 50/50, есть русские, есть с носами, которым даже навигатор не помогает. Как кого зовут - никто не знает, ибо жуткая текучка. Руководство: отдельная история. Без комментариев. Отношение к клиентам/заказам: "0", сел - молодец, отказался - сам дурак. Я не знаю как в других компаниях, возможно аналогично, но эта контора явно хромает.

Ответить

Михаил

12.03.2013

Всем клиентам Taxi-cluB добрый день, участились случаи недовольства услугами моей фирмой, прошу ВАС писать подробно время, адрес, и куда Вас доставили, а главное число, если нет боязни то можно и телефон, и если не правы то мы вернем разницу в деньгах. Если Вам нахамили, обманули в стоимости, и т. д. Мы сможем по данной информации отследить кто и как ВАС обслужили, в противном случае ваше недовольство останется бездейственным со стороны администрации фирмы и будет считаться просто грязным вымыслом. С уважением, Генеральный директор.

Ответить

Я там был

16.03.2013

Недовольство будет считаться грязным вымыслом? Ну-ну. Ты директор или кто в кепке? Заняться нечем, тебе еще обосновывать каждый отзыв. Полгорода потерял и это не конец.

Ответить

Михаил

29.03.2013

Какой ты шустрый, как быстро ты реагируешь КАЗАЧОК или еще кто "Я там был" Даже имени не имеешь, а все туда же".

Ответить

Олег

22.05.2013

Здравствуйте! Пользуюсь услугами Вашего такси уже года 3-4, уже и не упомнишь. Но в последнее время задумываюсь над сменой службы такси, т. к. реально стало страшно ездить. Вызываем обычно эконом или комфорт. Летели 28 апреля в Ираклион через Шарик, приехал таксист толи пьяный, толи просто неадекватный - была ночь, всю дорого гнал и вилял. Ехали обратно - логан всю дорогу кипел и при 30 градусной жаре таксист включал печку на полную, собственно выбора у него не было - 12 мая. Собственно гонщиков среди ваших таксистов полно.: ( Сегодня пробую заказать машину последний раз, если не понравится, то уйду в Сити. С уважением, Олег.

Ответить

Ирина Владимировна

08.10.2013

Хочу выразить благодарность водителю Виктору. 28 сентября 2013 года, 13-00, Долгопрудный. ул Театральная- Шереметьево 2. В городе дорожный коллапс. Думали опоздаем на самолет. Водитель принял правильное решение как проехать и мы успели. Спасибо. Пользуюсь услугами Такси Клаб много лет. Желаю процветание фирме. Ирина Владимировна.

Ответить

Константин

18.02.2013

Хочу поблагодарить фирму Taxi-cluB, заказывали машину в аэропорт Шереметьево с раннего утра в 5 45 нужно было выезжать, а перед этим так же на точно такое же время сделали предварительный вызов в другом такси и машина не пришла и до диспетчерской дозвониться не смогли отвечал какой то электронный голос, а самое главное, что в парке Taxi-cluB есть большие вместительные машины, подали вовремя, доставили с комфортом, рекомендуем всем очень понравилось. Спасибо.

Ответить

Станислав

07.01.2013

Заказал такси у этой "серьезной" компании. Мало того, что такси опоздало на 45 минут, нам с семьей еше хотели подсадить двух пассажиров. Услышав отказ, вместо извинений мы услышали повышение тарифа за проезд. Хозяин фирмы отказался разговаривать с нами. Делайте вывод.

Ответить

Михаил

24.01.2013

Станислав, добрый день! Конечно же я приношу вам свои извинения за так называемую подсадку клиентов, дело было так: это было в предновогоднюю пору то ли за день, то ли в этот день и опоздание машин было, это конечно факт и про Вас никто не забыл, а больше этого напишу, что диспетчер тратит колоссальные нервы в данной работе. Вам подали машину 6 местную и у Вас спросили разрешение взять еще 2 пассажиров, так как маршрут совпадал и на основании этого предложили скидку в 50%, да да вы не ошиблись, в 50% на, что ВЫ не дали своего согласия и вас повезли по тарифу на тот момент. Вы уж извините нас, что мы обратились к Вам с такой просьбой. С уважением.

Ответить

Юлия

26.11.2012

Заказала такси 26.11.12 на 07:30 утра. Заказала накануне вечером - специально, чтобы всё можно было подготовить заранее, и не было никаких опозданий (нужно было ехать на работу, своя машина в ремонте, на метро нужно выезжать на 1,5 часа раньше). В 07:10 мне позвонили и, не моргнув глазом, выдали, что машина "опаздывает" и будет к 08:00, потому, что "пошёл снег, и водитель застрял в пробке"! А дальше поинтересовались, буду ли я ждать. Интересно, зачем он мне к 08:00 нужен? Ещё бы до 10 предложили подождать. На всю компанию, что ли, один водитель, и тот не мог выехать заранее? Пришлось в срочном порядке искать другое такси - чуть не опоздала на работу. Никому не порекомендую "Такси Клуб", и сама больше никогда не обращусь.

Ответить

Михаил

12.01.2013

Извините нас, пожалуйста.

Ответить

Maikl

06.11.2012

Уважаемые клиенты нашей Фирмы, спасибо вам огромное, что пользуетесь нашей компанией и приносим всем огромное ИЗВИНЕНИЕ за опоздание к вам.

Ответить

Татьяна Говорухина

03.10.2012

Очень приятно с Вашей ФИРМОЙ стало передвигаться, машины новые да и какого класса, для нашего города очень пристижно, цены правда на, что то подороже, но правда на многое и дешевле, в шереметьево у Вас дешевле чем у всех, а вот на островок дороговато. Молодцы и водители, все ребята вежливые, культурные и русские, Спасибо Вашему руководителю, так держать.

Ответить

Бан Анна

21.09.2012

Добрый вечер. Я постоянный клиент вашей компании и была очень вами довольна! Но последнее время, и операторы, и сами водители стали наглые! Постоянно опаздывает машина, а сегодня, так вообще... Одним словом, из-за вашей безалаберной работы я опоздала к врачу, а у меня был срочный визит. При том, что я заранее позвонила, уточнила, а меня так подставили. Если что то случится с моим ребенком, пусть будет на вашей совести!

Ответить

Белкин

10.06.2015

Когда что-то случается с ребёнком (не дай Бог!), летят на улицу через три ступеньки и ловят всё, что движется, кидаясь под колёса. Это я вам как отец говорю.

Ответить

Мордовина

27.06.2012

Сейчас сижу, прождала 1 час такси около подъезда. Диспетчер при моем звонке раз 5 все время меня посылал и говорил, что водитель мне пере звонит. Никто так и не перезвонил. А водитель рассказал, что он был у шлагбаума так написал диспетчер. Шлагбаум около дома есть, но он стоял около магазина. Полный бред потратили час стоя около подъезда. Долго пользовалась этим такси больше не буду.

Ответить

Михаил

12.01.2013

Юля, прости нас пожалуйста, ты сама руководила такси и знаешь как зто!

Ответить

Елена

05.05.2012

28 апреля заказала такси из ЮВАО в аэропорт Внуково к 18.30. Оператору сообщила, что такси важно подать ко времени, так как у меня самолет. С 16.00 пыталась дозвониться до такси, чтобы попросить подать машину на 18.00 из-за аварии при выезде из округа, не дозвонилась. Трубку просто не брали! В 18.30 машина подана не была, не была она подана и в 19.00. Пришлось ловить попутку и мчать в аэропорт, я едва не опоздала на рейс! В 21.00 (!) мне пришло сообщение, что машина подана, ни звонка, ни извинений я так и не получила. Хуже сервиса в своей жизни я не видела! Не пользуйтесь услугами этих недопредпринимателей!

Ответить

Майкл

04.06.2012

Елена, добрый день! Жаль ВАС расстраивать в данной ситуации, но вы врете, так как мы находимся в г. Долгопрудном и не выезжаем в Москву за такие деньги и не забираем. Так, что не путайте ничего.

Ответить

Олег

27.04.2012

Заказывал такси из хлебниково в долгопрудный за сутки, назвали цену - на след день цена оказалась в 2 раза выше, но не в этом дело - таксист опаздал на 40 минут, к дому не подъехал, хотя по тел. уверяли, что водитель опытный и знает куда ехать, да Хлебниково в шлагбаумах и некотрые улицы не проездные, но водитель из долгопрудного должен!

Ответить

Ivanov Maikl

03.11.2011

Доброго всем здравия, приносим всем клиентам, к которым не подали машину вовремя, огромные ИЗВИНЕНИЯ. Дело в том, что мы стараемся обеспечить всех клиентов, позвонивших нам, транспортом и компании нашего города согласятся с тем, что планируешь машины, а получается следующее: 1. Клиент заказывает такси, не сообщая о нескольких адресах по городу. 2. Подали машину ко времени и ожидаем от 5 минут (бесплатных) до 20, а то и более, и из-за этого идут опоздания дальше. 3. Заказывая машину по городу, садясь в машину меняют маршрут за предел города, опять тем самым срывают распланированный маршрут машин. 4. Заказывают машину по городу, и расплачиваясь за проезд специально крупными купюрами, особенно с утра, тем самым опять срывают подачу машин вовремя. Прошу, если таксомоторные компании прочитают это объявление, подтвердить, а там дело ваше, какими мы не были вежливыми, обязательно будет наоборот. С уважением, администрация.

Ответить

Елена

19.11.2011

А вы не хапайте все заказы подряд. Соотносите количество заказов с парком машин. Получается у вас клиенты виноваты в том, что другим клиентам машин не досталось?

Ответить

Михаил

12.01.2013

Ответ на сообщение № 1 от Елена: А не вы ли заказывали такси из ЮАО во Внуково 28 апреля очень почерк похож. Жду от ВАС ответа.

Ответить

Вава

16.10.2011

14 числа заказали такси на 15 число, заказывали специально, чтобы приехали без опозданий, в итоге за десять минут до предполагаемого времени прибытия такси нам позвонили и сказали, что такси не приедет к назначенному времени, а опоздает на 30 минут от назначенного времени. Лучше этой фирме ничего не доверять. Раз они за сутки не смогли грамотно распланировать свое время и приехать вовремя к клиенту!

Ответить

Ivanov Maikl

03.11.2011

Добрый день, спасибо за сигнал о работе диспетчеров нашей фирмы, обязательно разберемся с данной ситуацией.

Ответить

Maikl

07.11.2011

Добрый день, зачем такие громкие слова, ведь ВАС фирма не подвела, а сыграл обычный человеческий фактор, если Вы работаете, так и у вас на фирме случаются такого рода сбои, и что фирме вашей не доверять, а директора и основателя вообще сгнобить, так я вам скажу, что фирма не виновата в некомпетенции сотрудника, конечно, за сигнал ОГРОМНОЕ СПАСИБО, таким образом мы постараемся убрать некомпетентность и изыскать умных образованных людей, хотя после кризиса таких стало мало.

Ответить

Пассажир

06.10.2011

Заказывали 2 раза на 7-50 утра. Один раз опоздали на 20! минут (причем все время девушка на телефоне отвечала, что через 1-2-3 минуты будут! Лучше б сразу сказала, что не могут приехать, проблему бы решили без них). А сегодня подали машину вовремя, пассажиры мои вышли через 3 минуты после звонка диспетчера, а через еще минуту мне перезванивает девушка и просто вопит в трубку, что машина ждет нас более 15! минут, что мы всех задерживаем! Я от такой наглости чуть дар речи не потеряла:) Говорю, они, во-первых, едут уже, а во-вторых, вышли после звонка через 3 минуты (заранее не одевались в этот раз, потому что в прошлый раз ждали 20 минут). И никто не извинился даже. Может, только нам так "повезло": (

Ответить

Ivanov Maikl

16.09.2011

Столько замечательных компаний такси в городе и ни одна так, как мы не работает, чтобы в одно время столько завистников.

Ответить

Илья

21.09.2011

Майкл, вы бы лучше навели порядок и починили свои ушатанные форды в вашем такси, а не искали завистников.

Ответить

Maikl

03.10.2011

В ответ на комментарий № 1 (Илья): Вы, Илья, смотрели бы лучше за той компанией, в которой сами работаете, и хорошо, что не обслуживает ВАША компания, в которой ВЫ ВЫ ВЫ работаете наш ГОРОД, а то я уверен, что вопросов возникло так много, что ответить вам на них пришлось, да и кстати, мы принимаем на работу БЫВШИХ работников только со справкой о прекращении и излечении от алкогольной зависимости. С уважением к Вашей персоне.

Ответить

Илья

11.10.2011

Да! Какой начальник такая и компания. Вы, Михаил меня наверное с кем-то спутали, но я рад, что вы не держите у себя алкоголиков.

Ответить

Епифанов

16.09.2011

Молодцы, молодцы и еще раз молодцы, умеют работать, подают машины вовремя. Спешил на вокзал, так привезли даже раньше и все успел, спасибо. Да, еще не забыл, только работающая фирма получает отзывы как положительные, так и на оборот. ТАК ДЕРЖАТЬ!

Ответить

Федорова Надежда Юрьевна

05.09.2011

Заказали такси на вокзал с вечера. Приняли без всяких ограничений. Утром же позвонили и сообщили, что свободных машин у них нет! И это за полчаса до выезда. Естественно, другую машину заказать уже не удалось. Пришлось с вещами бегать, ловить попутку. Безобразное отношение к клиентам и своей работе. Никогда не воспользуюсь их услугами и всем своим знакомым расскажу об этом отвратительном агентстве.

Ответить

Ирина Владимировна

02.08.2011

Заказываю машину только в Такси клаб. Ни разу не подвели. И ночью в аэропортах встречали. Машины приличные. Спасибо.

Ответить

Maikl

07.11.2011

Спасибо, что пользуетесь услугами нашей фирмы.

Ответить

Михаил

19.06.2011

Вызывали такси, сразу узнали стоимость, по приезде слабо говорящий на русском языке сказал, что за такую стоимость не повезет, нужно в 2 раза больше. Отказались от его услуг, но жаль потраченного времени.

Ответить

Maikl

07.11.2011

Добрый день Михаил, на ваше письмо отвечу таким образом. Дабы клиент не ждал долго такси мы работаем с несколькими таксопарками нашего с Вами города и преследуем первоочередную задачу подать машину без опозданий, но не всегда получается наши машины присылать по причине задержки предыдущими клиентами машину и поэтому присылаем из других парков и к нашему сожалению приезжают такие машины.

Ответить

Сфера деятельности TAXI-CLUB