Александр
23.06.2013
РУСОКНА (ООО "Технологии комфорта"), Договор № 1048 от 25.09.12. В принципе с начала все шло не плохо – привезли и поставили в срок, хотя этот срок в договоре даже не прописан! Ждать пришлось около месяца. Но потом начались проблемы с тем, что при открывании окон и балконной двери происходило трение (створка задевала за основание). Было 2 регулировки - по вызову реагировали, присылали специалиста, но в мае 2013 г. окна и балконная дверь сильно провисли, стали задевать все больше и больше. Балконная дверь сейчас вообще не открывается без сильного усилия. Сейчас прошло больше 3-х недель с момента жалобы, игнорируют, обещают прислать регулировщика и не присылают, на неоднократные звонки обещают все выяснить и перезвонить, но не перезванивают. На письменные претензии на эл. Почту тоже молчание. Не советую никому связываться с этой фирмой!
