Не выполняют обязательства по срокам. Нагло динамят - не отвечают на звонки, не предупреждают о задержках в доставке материалов, монтажа. Обещают одно - по факту хорошо если через неделю сделают. То, что люди берут на указанные дни монтажа (предварительно согласованные) отгулы на работе, никого не волнует. Можно прождать целый день и только вечером позвонят и скажут "Вы знаете, у нас проблема на другом объекте, давайте мы к вам через пару дней приедем". ]:-> Один только плюс: молодой человек, который собственно монтирует балкон - приятный человек и хороший работник. Делает качественно и красиво.