Да, что вы говорите? Напишите, какую информацию вам предоставить чтобы вы убедились, в реальности отзыва? Очень удобно считать, что весь негатив написан конкурентами. К сожалению, это не так, рекомендую вам позаботиться о качестве предоставляемых услуг, а клиентам рассмотреть других партнеров, пока вы не наладите свой сервис.