Компания просмотрена: 30053 раза

Thomas Munz

Москва, ул. Щукинская, д.2

Показать на карте

+7 (499) 110-55-97

info@thomasmuenz.ru

thomas-muenz.ru

Положительных: 36 отзывов
Отрицательных: 64 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

THOMAS MÜNZ — немецкий инновационный бренд.

Компания более двадцати лет производит обувь, отвечающую самым высоким стандартам, и может по праву называться экспертом в этой области. На сегодняшний день THOMAS MÜNZ насчитывает штат сотрудников более 400 человек со штаб-квартирой в Дюссельдорфе (Германия) и имеет свое представительство в России. В стратегических планах компании на территории России и стран СНГ — дальнейшее развитие розничной сети под брендом THOMAS MÜNZ.

THOMAS MÜNZ является лидером инноваций в обувной промышленности: разработка и внедрение новых технологий при создании обуви – одна из ключевых компетенций THOMAS MÜNZ.

Философия бренда THOMAS MÜNZ: по-настоящему удобная обувь – это обувь, созданная с учетом специфики и естественной природы движения человека.

Бренд THOMAS MÜNZ помогает людям обрести большую свободу от уверенного движения вперед, воплощая свои ценности по следующим принципам:

ЗАБОТА О ЛЮДЯХ: все, что мы делаем, делаем с заботой о людях и их здоровье
ИННОВАЦИОННОСТЬ: мы разрабатываем и успешно внедряем новые технологии, изменяющие представление об обуви и ее свойствах
ЭКСПЕРТНОСТЬ: мы стремимся быть экспертами во всем, что касается обуви и ее влияния на особенности движения человека
ПЕРФЕКЦИОНИЗМ: мы стараемся скрупулезно и педантично подходить ко всему, что делаем – чтобы делать это не просто хорошо, а лучше других.

В магазинах THOMAS MÜNZ представлены женская, мужская и детская коллекции обуви, а также сумки и аксессуары.

При создании коллекций THOMAS MÜNZ используются только лучшие натуральные материалы, высокие технологии и современные дизайнерские идеи, благодаря чему все модели отличаются высоким качеством, уникальным уровнем комфорта и модным дизайном.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Thomas Munz

Ольга

16.12.2018

Купила женские ботинки Thomas Munz в Пятигорске. Ботинки кожаные , очень красивые .Цена 6000 рублей, но через месяц лопнула подошва. Очень жаль, что цена не соответствует качеству. Не рекомендую.

Пятигорск

Ответить

андрей

20.01.2018

купил ботинки чуть не хватило до месяца.оторвалась подошва.принес в магазин сказали что сам оторвал.забрали якобы на экспертизу.в бумажке написано типа если оторвалась если носил то платить буду я. как носить бумажки вместо ботинок не понимаю.торговать плохим товаром дорого и считать других дураками? готовлюсь к суду.

Ответить

Дмитрий

10.11.2017

Отцу нужны ботинки. Ноги у старика мерзнут. Приехали в Парк хаус. Ходим, выбираем. Зашли в Thomas Munz. Померили пару. Отцу очень понравились, удобные. Я, говорю, покупаем. Ценник 5959 р. Продавец едет на кассу. Долго что-то проводит. Не получается. Говорит, вы знаете, они у нас не проводятся. Мы сообщим в офис. Приезжайте в понедельник все оформим, а пока мы их отложим. Ну.. не вопрос.
Приезжаю в понедельник- все также. Продать не можем. Оставьте телефон, мы перезвоним. Оставляю. Но отец без теплой обуви. На улице похолодало. В течении недели я еще два раза (в среду и субботу) заезжаю в магазин. Ответ тот же. Ботинки отложены, продать не можем. Вторая неделя идет. В четверг звонок – можете приезжать. Я в пятницу приезжаю за ботинками – а ботинок на витрине. Спрашиваю почему? Продавец: - я ничего вам не откладывала. Что типа с вопросами пристаешь. Пошла искать второй… Нашли, проводим продажу. И тут вдруг стоимость увеличилась на 10%. Я спрашиваю как так. В ответ – мы цены не устанавливаем.
ЖУЛИКИ. Две недели динамили, для того чтобы продать по дороже! НЕПОКУПАЙТЕ у ЖУЛИКОВ ОБУВЬ!

Ответить

Thomas Muenz

10.11.2017

Добрый вечер, Дмитрий. Каждый отзыв, направленный руководству компании, помогает нам развиваться и работать над улучшением качества продукции и повышением уровня обслуживания наших покупателей. Пожалуйста, уточните город в котором произошла данная ситуация. Информацию просим Вас направить на эл. почту: info@thomasmuenz.ru. Так же просим Вас в письме указать Ваш контактный номер телефона для того, чтобы руководство компании смогло дать Вам обратную связь.

Ответить

Любовь

23.05.2017

Купила синие кожаные балетки в Спб, в ТЦ NOVA, порадовалась что пятка и стелька белые, думала красится не будет, но фигу, бока внутри синие, ноги теперь тоже. Нога потеет в любую погоду ( хотя в туфлях другой фирмы все норм ), производитель поскупился на закрепитель краски. Не рекомендую никому покупать обувь этой фирмы. Теперь заплатив более 4-х тыс руб за саму обувь, придется еще доплатить за закрепитель краски, потратить время и нервы.

Ответить

Edelweiss

28.01.2017

Сапоги THOMAS M?NZ сделанные в Китае(консультанты не скрывают производителя) - ужасного качества, неудобные : после месяца пользования во внутренней носовой части по вылазили какие то швы и больно натирают пальцы ног, купила сапоги в"Ашане" города Симферополя. Цена сапог по акции 7000 рублей. Уважаемые! не видитесь на цену этого "бренда"- внешний вид обманчив - качество дрянь. Всем Удачи!

Ответить

Юрий

17.01.2017

Купил в магазине на Невском ботинки, оторвалась подошва, к тому же, подошва пропускает влагу...Но это бог с ним, поражает хамство омерзительных продавцов на невском проспекте, они вообще не заинтересованы продавать обувь, говорят, что это китай, а немецкое и итальянское только название бренда....хотя в италии такого бренда нет. абсолютно не адекватные дамы, этот "коллектив" необходимо сменить. Омерзительно работают. СТроят из себя чертей. Я пришел обувь за десятку покупать, а не их понты слушать, с недовольными рожами. Предложили мне купить грязные ботинки, хамили. Ужас. Купил в галереи за те же деньги носил 5 лет, а тут...жуть.

Ответить

Марина

05.11.2016

Купила в магазине Томас Мюнц пару зимних сапог по очень привлекательной цене - 8990р и туфли, на которые предлагалась дополнительная скидка, как на вторую покупку к чеку. За все - 13.700. В общем: на следующий день после покупке я надела впервые эти купленные сапоги и отправилась по делам - выход из дома до такси, кафе, снова такси и дом . Снимая сапоги обнаружила разрыв шва между пяткой и голенищем. Может быть он и был при покупке, а я просто его не заметила, т.к.шов спрятан за ремешок - элемент декора. Собрала я в коробки и сапоги, и туфли (хотя к ним претензий не было, но столкнуться в будущем с такой ситуацией уже с туфлями не хотелось) и поехала в магазин. Устроила скандал с целью немедленного возврата денег (без скандала не соглашались)... Купила сапоги в другом магазине - 17.000 по чеку только за сапоги и без всяких туфель по акции.
Цель отзыва - предупредить людей об отвратительном качестве.

Ответить

Александр

03.08.2015

Ношу 2 недели, может еще бы понял, хотя немцы еще те педанты. Если бы порвался шов или еще что-нибудь по мелочи, хотя стоят реальных денег, но лопнула подошва! Китай и Белоруссия делают надежней. Позорите немецкое качество, никому не советую наш munz. Деньги на ветер.

Ответить

Инна

22.05.2015

Купила летние туфли, надела один раз и три дня отмывала пятки щеткой. Туфли изнутри окрасили ступни в темно-синий цвет. Зимой может и ничего, но летом просто УЖАС. Три дня пришлось парить ноги в других туфлях (в +27), т. к. босоножки не надеть.

Ответить

Александр

09.03.2015

Через месяц носки у зимних ботинок облезла краска с резины подошвы. Приходилось подкрашивать черной краской. Еще через 2 месяца стала отваливаться подошва - пришлось клеить. Такого низкого качества не встречал очень давно. Китайские дешевые ботинки и то служили в разы дольше. Как оказалось, компания не имеет ничего общего с Германией - в Германии только офис с телефоном и русским мальчиком. Поспрашивал других людей, имевших дело с этим брендом - те же проблемы. В общем, ничего общего с качеством нет!

Ответить

Михаил

23.04.2015

Потрескалась подошва через месяц у этого Томаса! Брак или подделка?

Ответить

Ольга

04.03.2015

Купила сапоги демисезонные, не прошло и недели заметила, что подкладка окрашивает носки. Это просто ужас. Светлые носки превращаются в черно-грязные. Качество не соответствует цене.

Ответить

Наталья

18.02.2015

Я покупаю обувь этой фирмы в магазина в Лобне и в интернет-магазине. Сейчас я и муж ходим в их зимних сапогах. Очень удобные, подошва не скользит, хороший натуральный мех. В отношении обслуживания в магазине в Лобне могу сказать, что все бы так работали, очень корректны, благожелательны. Передо мной в кассу стояла пьяная женщина, которая откровенно нарывалась на скандал. Ее обслужили так, что она ушла с позитивным настроением.

Ответить

Виктор

29.01.2015

Купил "трекинговые" ботинки (Арт. 443302286 на сайте). Цена приличная, изготовитель якобы "немец". Полное разочарование. Много ходить в таких ботинках не получилось. Через неделю использования по утрам стали болеть пятки (!). Одел старые "трекеры" (не ТМ)-прошло. Купил другие трекинговые ботинки (не ТМ) - норма. Одеваю ТМ - болит. Ну не подошла "колодка" ТМ к моей ноге. Так еще через месяц не интенсивной носки полопался материал верха на изгибе у носка. Отстой при солидной цене!

Ответить

Алёна

24.12.2014

Купила туфли для своей дочери в магазине "Thomas Munz" м. Новослободская, ул. Пятницкая, д. 25, стр. 1д. Т. к. живем далеко, я зашла в магазин без ребенка. Туфли оказались малы. Уже с дочкой я приехала в этот магазин снова в надежде на то, что поменяем на размер больше. Но большего размера уже не оказалось в магазине и мне пришлось оформлять возврат. Я сохранила в нетронутом состоянии скрепленные степлером документики. Это были: два чека (один кассовый, другой от карты VISA), рекламная мини карта метро Москвы с обозначением магазинов этой сети и подарочный билетик в цирк. Я написала заявление на возврат и протянула его продавцу, который стоял за кассой. И прежде, чем протянуть ей скрепленные степлером документы, я оторвала от них свой чек от карты VISA. (я почему то решила, что он у меня должен остаться). Увидев это, девушка грубым и недовольным тоном сказала мне, что мне не нужно было этот чек отрывать, т. к. мне будет выдан новый, возвратный чек. Я улыбнулась и сказала: "Хорошо, я просто не знала!". Я протянула ей оторванный чек и она, пытаясь его прикрепить к моему заявлению, говорит недовольно и раздраженно: "Матерное слово". Со мной рядом стоял мой сын, а позади сидела на пуфике моя дочка. Знаете, я все понимаю, конец рабочего дня, накопленная усталость и т. д. Но почему я должна терпеть такое омерзительное отношение к себе??? Тем более, что та девушка, продавец, точно так же как и я оторвала от тех бумажек кассовый чек! Т. е. ей нужно было в итоге к моему заявлению прикрепить два чека. Если все равно она отрывала чеки, что так могло её выбесить????? Я ухмыльнулась и спокойно спросила: "Девушка, какие-то проблемы?". На, что она ответила мне, что никаких проблем нет и молча ушла, оставив меня стоять с сыном у пустой кассы. Через минуту к нам подошла совершенно другая девушка и оформила мой возврат. Т. е. та, мадам, даже не посчитала нужным до конца нас обслужить! Я не неженка и я все могу понять, но такое поведение считаю крайне омерзительным! В шею гнать такой персонал. Пусть "выражается" сидя у себя дома. Не частый гость была в этом магазине. После этого случая я не приду больше никогда. Удачи хозяину, который держит свой бизнес с таким персоналом!

Ответить

Олло

28.04.2015

Ты тупая курица, что отрываешь чек! Это документ, а не туалетная бумага. Слава богу тебя не будет в этом магазине.

Ответить

Елена

21.12.2014

В магазине "№26 Рязанский" купила сапоги (еврозима), артикул 259 038 411, со дня покупки прошло чуть больше месяца, но в условиях Московской зимы, которой в этом году еще толком не было, ношены они были мало, но. Лопнула подошва! В магазине взяли товар на экспертизу, сказали позвонить через неделю, через неделю, сказали позвонить через два дня. Параллельно велась переписка с клиентской службой фирмы, менеджер старательно ссылалась на любые статьи закона, кроме ст. 22 о возврате денежных средств в 10-дневный срок, а именно возврат денежных средств был указан мной при подаче заявления. В итоге сегодня 21.12.14, мне наконец ответили в магазине, что я могу подойти за возвратом денег. Завтра будет 10 дней с момента моего обращения в магазин! Но в магазине, мне пояснили, что поступление денежных средств, мне на карту, будет осуществлено только через 6-7 рабочих дней! Мало того, что качество товара оказалось хуже не куда, заводской брак был на лицо, так еще и получить назад деньги в срок установленный Российским законодательством не представляется возможным!

Ответить

Анна

28.04.2015

Почему вы считаете себя такой умной? Вам все сделали правильно, вообще могли 21 день делать экспертизу! А картой сами расплачивались, туда деньги и приходят. Читаем договор когда карту оформляете.

Ответить

Арсен

04.12.2014

Купил в ноябре этого года зимнее ботинки, очень понравился дизайн и я не стал смотреть в интернете ничего о бренде, потом прочитал, что бренд фейковый и не немецкий ни разу, с выдуманной историей и т. д. Но ботинками я доволен, надеюсь, что не случится с ними ничего плохого, прошито все качественно, в них тепло, на счёт стельки не скажу, т. к. ношу ортопедические. Цена около 7 тысяч, для Китая это дорого, ну теперь перед покупкой бренда буду внимательно о нем читать.))

Ответить

Дмитрий

28.10.2014

Купил осенние полуботинки, по виду очень добротные, через два месяца на обоих лопнула подошва, такого со мной не было с серидины 90-х, когда обувь покупалась на рынке, неизвестного производителя.

Ответить

Efrosinya

29.09.2014

Я купила обувь в ТЦ Рио, не могу не отметить дружелюбность и отзывчивость персонала. Покупку совершала 28 сентября около 15.00, прошу поблагодарить смену, помогли с выбором. В предыдущий раз брала эту фирму пару лет назад, тогда осталась довольна только качеством непосредственно товара. Приятно удивлена тем, как фирма выросла в плане клиентоориентированности.

Ответить

Маргарит

07.09.2014

Ношу эту обувь второй год. У меня 3 пары босоножек, 2 пары туфлей, 2 пары ботиночек, высокие сапоги и полусапожки. Можно сказать, что на 90% моей коллекции - это "ТМ". Ни с одной парой проблем не было, ни по качеству, ни во время носки. Колодки удобные, ничего не отклеивалось и не лопалось. Я довольна). Ещё стараюсь отслеживать акции. Например, в августе купила со скидками, во время распродажи, ещё две пары летние. Сегодня, ко дню города, действует акция "-10% к дисконтной карте", т. к. у меня карта с постоянной скидкой 15%, то в итоге выйдет от цены - 25%. Очень ощутимо, я вам скажу). Планирую сейчас купить осенние сапоги из новой коллекции.

Ответить

Mama S

27.08.2014

Купили к школе сыну нубуковые ботинки за (!) 1200 рублей. Опробовали в походах в музей, сын доволен удобством, я красотой и тем, как легко моется. Выглядят, как замша, моются, как кожа, материал ноский и выглядит шикарно. Что важно, немного есть подъем, то есть не будет провоцировать плоскостопие и нога не устает, сможет спокойно день в школе ходить, бегать на переменах.

Ответить

Евгения

27.08.2014

Вчера купила сапоги демисезонные фирмы "Томас Мюнц", однако уже дома обратила внимание на то, что подошва отклеилась, причем сразу на обоих сапогах, либо не была приклеена изначально. А ведь я их еще ни разу не надевала! Вот теперь поеду сдавать. Очень обидно, т. к. сапоги мне очень нравятся. К слову сказать, балетки, купленные там в мае месяце, не убиваемые и удобные. Так, что не вся обувь у них плохая. Но в Германии об этой марке действительно никто не слышал.

Ответить

Александр

20.08.2014

Приобрел летние туфли и сандалии. В сандалиях ходил всё лето, даже в путешествие в них съездил, отличные. Хватит ещё минимум на сезон 2015 года. Туфли одел один раз на свадьбу друзей, удобные, но непрактичные за счет цвета, т. к. белые.

Ответить

Павел

12.08.2014

Купил летние туфли, проходил два месяца, отличная обувь - не нужно придумывать повод для покупки новой.

Ответить

Екатерина

28.07.2014

Я попала в тц город на скидку 60% на весну-лето, удалось купить кожаные нюдовые туфли за тысячи рублей. Кожаные туфли и снаружи, и внутри, т. е. подкладка тоже, что сейчас редкость. Подошва мягкая, гнется и не скользит, набойка даже не думает стиратся. Покупкой довольна.

Ответить

Мария К.

09.07.2014

ТМ - обувь прежде всего удобная и практичная. По акции купила туфли и сандалии а ля Греция. Во первых обувь не трет абсолютно. Я видела такие отзывы когда собирала информацию о марке, подтвеждаю это реально так. Во вторых она лёгкая, нога вообще не ощущает нагрузку. Дизайн грубоват, но в мой личный стиль вписывается.

Ответить

Валерий

18.06.2014

Купил Томас Мюнц - порвались сразу два ботинка через 1 неделю. Такого ни одного разу в жизни не было. Написал заявление на возврат денег, вернули через 10 дней без проблем. К Германии и их технологиям эта обувь не имеет никакого отношения.

Ответить

Alenk@

12.06.2014

Пожалуй, эта обувь сделана из самой мягкой кожи, какую можно сделать. На голую ногу летом без проблем идет - пишу о сандалиях Арт. 354814177. Ношу с удовольствием, как и завещала продавец-консультант.

Ответить

Татьяна

10.06.2014

Считала, что фирма оправдает качество, наивная! Купила сапожки по акции в январе 2014 г. (сапожки весенние) и что? Подошва отклеилась, кожа облезла, это еще пол беды! Внутри скороходов стало, что то мешать и впиваться в палец, в итоге это просто оказался кусок материи, из которой сшита обувь, нести обратно - смысл? Месяц прошел, в январе проверять весеннюю обувь на качество как-то не догадалась! А сейчас при выборе обуви магазин стала обходить стороной и своим знакомым показывала качество Томас Мюнц, а когда приходит очередное смс от фирмы так и хочется принести обратно чудо сапожки!

Ответить

Валерия

21.05.2014

Похвалю магазин за качественную обувь для девочек. Купила дочери (10 лет) красные лаковые мокасины, восторгу нет предела! Девочкам всегда хочется быть повзрослее и носить что-то "взрослое", ваши мокасины стали отличным компромиссом между детскими туфельками и взрослыми каблуками. Смотрится отлично, носится без мозолей, вечером протираем тряпочкой и стоят как новые!

Ответить

Андрей Алексеевич

13.05.2014

Покупал обувь разного сезонного использования - классику и высокие осенние сапоги полностью из кожи. Впечатления только положительные - подошва мягкая, на морозе не твердеет, верх - кожаный, ни заломов, ни обсыпаний. Стельки из кожи, даже зимой в ботинках не мёрзнешь. Ношу без забот второй уже год.

Ответить

Сфера деятельности Thomas Munz