На счёт сроков по гарантии хочу сказать: читайте договор ВНИМАТЕЛЬНО, там написано, что по гарантии к вам должны приехать в течение 14 РАБОЧИХ дней (поясняю для особо тугих - это без праздников и выходных), и плюс к этому вы должны оставить в офисе фирмы заявление о том, что вы вызываете монтажников по гарантии, оно должно быть заверено с обеих сторон! Так что, может не будем на зеркало пенять, как говорится, коль рожа у самих крива и мы не УМЕЕМ читать договоры, которые подписываем!Будьте умнее, а не занимайтесь ерундой! А если заявление пойдёте подавать, то над вами там только посмеются! Проверено знакомыми!