- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 10135 раз

Тойота Центр Коломенское

Москва, Андропова проспект, 10-А
Показать на карте
+7 (495) 780-78-78 +7 (495) 740-01-10
  • Положительных: 21 отзыв
  • Отрицательных: 23 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Тойота Центр Коломенское
Сергей
28.09.2012
Горел индикатор топлива на "Прадо", ошибку пытались устранить в течение 4 часов, после отказались исправлять, при этом сказали, что отсутствует у них схема электрики на "Прадо". И это официальные дилеры! Выставили счет на оплату в 5 т. р. Из-за того, что их электрик потратил время на поиск причины, пришлось им объяснять, что мое время стоит дороже, после этого признались в своем непрофессионализме и вернули авто без оплаты. Также попросил проконсультировать меня по кнопкам управления авто, менеджер объяснил, что сейчас у них только один человек знает все по "Прадо" и он сейчас в отпуске. Этот дилер дискредитирует компанию "Тойота".
Чингиз Рамисович
21.02.2013
Приехал на сход-развал, ничего не сделали, выставили счет на 65 000 рублей, якобы все закисло и нужно купить детали на эту сумму. Поехал в другой центр все сделали за 40 минут. Будьте осторожны, полный развод на деньги. А чтобы закрепить бампер, который расшатался (нужно было 2 самореза завинтить) попросили записаться и заплатить за осмотр 750 рублей, мол, а вдруг бампер менять надо, я уехал и устранил все за 300 р. в другом месте. Автомобиль таета хайлендер 2006 года. На приемке сидят как на рынке разводилы и дурят. Удачи.
Демидова Елена
25.07.2012
В кредитный отдел подошла с заполненными справками. Девушка сидела с вставленными темно-фиолетовыми линзами. Оооочень грубо разговаривала, хамила. Ее я так поняла, взбесила моя справка, т. е. суммы, которые там указаны, то бишь мой ежемесячный доход, т. к. я являюсь главным бухгалтером компании. Она будто с цепи сорвалась. Куда только начальство смотрит. Персонал очень плохой. А когда только зашла в центр, ходила больше 10 мин., и все сидят молодые и ни один не подходит. А когда сама подошла к продавцу-консультанту, то я пожалела, что оторвала его от пасьянса.
Оксана
07.10.2012
Видимо женщину больше всего взбесила их молодость.)
Юрий Николаевский
17.04.2012
Негатив. Вчера днем договорился с менеджером по имени Станислав по телефону о тест-драйве Хайлэндера. На сегодня, на 7 вечера. Ехал больше часа по пробкам, чтобы к 19.00 успеть. По приезду менеджер по имени Владислав мне сказал, что такой тестовой машины нет сейчас вообще. Может, завтра будет. Хех, больше ни на каких сайтах не дают оставить отзыв.
Гость
23.02.2012
На счет "разводят народ" - согласна, смутило вчера, что менеджер по техобслуживанию разговаривал со мной, будто я нахожусь где-то на распродаже, речь так быстра, не успеваешь подумать, так ловко термины произносит, что я с 13-летним водительским стажем и технарским образованием, врубиться не успеваю, о чем он мне "втирает".
Гость
23.02.2012
Согласна, что опытных менеджеров найти трудно, одни НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ. Была в салоне 20 ноября и была расстроена отношением менеджеров. Была и раньше в этом салоне, месяц назад отношение было другое или повезло с менеджером. Действительно, опыт дело важное во всем. Руководители компании! Работайте для нас, а не против, не набирайте школьников, цените опыт в работе, это будет большой плюс для вас! И БОЛЬШЕ клиентов. Надеюсь, Вы читаете отзывы о себе.
Sidjey
23.02.2012
Холдинг - полный кошмар! Не обращайтесь сюда, если ждете работы профессионалов. Сдала Лексус на ТО и ровно через 5 дней в другом городе (далеко от Москвы) полетела коробка. И самое интересное, что я сама попросила сделать диагностику, но ссылаясь на "технологию Тойоты" ничего не сделали (если нет подтеканий коробки, то не надо ничего делать). Обратилась в отдел по работе с клиентами, к мастеру и т. д и т. п. - врут на каждом слове! Даже не представляю, как можно так работать! Желаю вашей компании отсутствия клиентов, присутствия кризиса и в следствии скорейшего закрытия!
Гость
23.02.2012
То, что там стадо баранов работает - сомнений нет! Ценообразование с потолка, разводят народ на ровном месте, что в лексус, что в тойота центре Коломенское! Обращайте внимание на цены в нарядах, и количество материала, использованного при ремонте! Последнее посещение напрочь отбило желание не то чтобы посещать, слышать о них ничего не хочу! Отдал за замену двух резинок 8000 т. р. Благо не свои деньги платил, в реальности стоимость работы с запчастями 1500 рублей!
Гость
23.02.2012
Некомпетентные специалисты на приемке машин! Непрофессионализм по работе с клиентом! Видимо дисциплина и корректность в этом центре не уместны. Негативное впечатление от обслуживания!
Divol
23.02.2012
Безобразная работа! Вызов клиента для получения неотремонтированной машины, высказывание о том, что после диагностики специалисты не знают? что случилось с машиной!
Гость
23.02.2012
Сотрудники Тойота центр Коломенское поражают своей не компетентностью, много замечаний по ремонту, качество покраски на 3, не ценят своих клиентов, претензии на качество проведённых работ писать бесполезно, занимаются футболом, обращаться к ним не советую, стоит подумать о поиске другого специализированного Центра.
Гость
23.02.2012
Дмитрий Николаевич - бестолковый, безответственный, ленивый сотрудник дилера тойоты на Коломенской!
Гость
23.02.2012
Компания не ценит хороших сотрудников. Постоянная текучка кадров. Отсюда отсутствие профессионализма и недочеты в выполнении качественных работ.
Гость
23.02.2012
Отправили из Lexus Коломенское на кузовные работы в "Тойота центр коломенское" (Ника моторс холдинг), была шокирована работой по покраске и воровством из моего автомобиля. Обратилась в милицию по поводу кражи. Никому не советую обращаться в этот центр, найдите другой!
Юлия
14.09.2010
Работники автосалона украли золотую цепочку с флешкой и навигатор из салона моего а/м, пока он находился у них на ремонте. Покрасили отвратительно! Обращалась в "Лексус" Коломенское, а направили на кузовные работы в "ТОЙОТА ЦЕНТР" КОЛОМЕНСКОЕ, осталось негативное впечатление, никому не советую! Милиция, думаю разберётся в произошедшем и найдёт ВОРОВ, работающих в этом сервисе!
Павел
29.07.2019
Как-то поймал лобовым на ходу небольшой камень... стекло не разбилось, но дыру проделал ну и сетка почти на всё стекло. тут же записался в тойота коломенское на замену. Стекло было в наличии, в тот же день приступили к замене. Быстро и качественно, все понравилось.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Клиентская Служба
30.07.2019
Павел, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления после посещения нашего дилерского центра! Мы всегда Вам рады, приходите ещё.
Евгений
04.10.2018
Спасибо за работу мастерам Тойота Центр Коломенское. Записывался на ТО, езжу на РАВ4. Сделали быстро и качественно. Обслуживанием доволен.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Дмитрий
06.06.2018
Недавно прошел техническое обслуживание под номером 8. Крупное то, поэтому вышло в копеечку. Работы шли долго, но и замен там достаточно, отдельно проверили сход-развал, но с ним все в порядке.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Клиентская служба Тойота Центр Коломенское
10.07.2018
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв о работы нашего сервиса! Мы рады, что вы остались довольны посещением. Любые пожелания к нашей работе Вы всегда можете направить в нашу клиентскую службу по адресу Kcr@nikamotors.ru
Денис
26.03.2018
Наконец купил новый автомобиль. Покупал в коломенском, сам салон понравился, достаточно большой выбор автомобилей. Уже давно задумывался о покупке тойоты камри, машина можно сказать народная, все ее знают и любят. Единственным вопросом был выбор комплектации и цвета, понравились три, но в итоге остановился на темно синем, как будто этот цвет придумали специально для этой машины. Отчему работу менеджера по продажам Никиту, действительно помог в покупке. Машину взял в комплектации комфорт, показалось самым оптимальным вариантом.
Москва (ip адрес и город не совпадают)