22 ноября 2014 г. посетил центр Отрадное, для прохождения ТО 10 тысяч на Прадо. Сдал машину и уехал по делам, вернувшись через три часа, мне выгнали машину, я решил посмотреть, масло (щупом) оно было черное как будто его не полностью слили. Посмотрел на сверху на масленый фильтр, он знаете в пыли и грязный, с верху было несколько капель от силикона, которым они побрызгали сверху на весь пластик. Я не поленился и рукой провел по фильтру она стала грязной. Я с данными претензиями обратился к менеджеру. Загнали машину в рем. зону пришло много народу. Я им предъявил, как масло после замены стало черным, а новый масленый фильтр оказался со старой грязью. На, что мне сказали, что у дизелей всегда масло черное, фильтр якобы испачкался когда они его устанавливали причем пылью. На, что я им сказал, что это абсурд, так как машина только выехала из рем. зоны и заехала обратно. Мне предложи когда буду проходить следующее то присутствовать при проводимых работах. Делайте выводы господа надо ли посещать данный сервис при обслуживании вашего автомобиля.