Компания просмотрена: 10457 раз

Тойота Центр Отрадное

г. Москва, ул. Римского-Корсакова, д.3

Показать на карте

+7 (495) 780-78-78

info@toyotanm.ru

toyotanm.ru

Положительных: 16 отзывов
Отрицательных: 24 отзыва

Автосалоны Toyota, официальные дилеры в Коломенском и Отрадном, готовы предложить своим клиентам комфортабельные бизнесс-седаны, стильные кроссоверы, мощные внедорожники, выносливые пикапы, статусные минивэны, прогрессивные гибридные модели, а также микроавтобусы эконом-класса. Независимо от выбора модели вы можете быть уверены в безупречном качестве и высокой степени безопасности всех автомобилей линейки Тойота.

Бренд Toyota неизменно ассоциируется во всем мире с надежностью, качеством, мощью и высокой безопасностью. Стильное внешнее оформление и динамичный образ, разнообразие комплектаций и сочетание инновационных технологий, уют и гостеприимство интерьера, невероятная динамика в движении автомобилей Toyota обеспечивают совершенный комфорт для водителя и пассажиров.

Откройте для себя новые горизонты технологического совершенства - станьте обладателем произведения искусства от японского концерна.

Технологический прогресс не стоит на месте. Японские инженеры и дизайнеры концерна Тойота усердно работают с опережением тенденций моды и постоянно зажигают новые звезды на автомобильном небосклоне. Именно поэтому знакомые и всеми любимые модели автомобилей Toyota проходят через множество реинкарнаций и выгодно выделяются на дорогах города. Подчеркните высокий деловой статус, сильные черты уверенного человека, а также высокие амбиции лидера с помощью японских бизнес-седанов.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Тойота Центр Отрадное

Ольга Фадеева

30.01.2020

Спасибо за то, что вы смогли исполнить мою мечту) Очень давно засматривалась на Тойоту Камри, но все как-то не было возможности ее приобрести) А тут заехала в ваш салон просто проконсультироваться, менеджер предложил провести оценку старого автомобиля на трейд-ин) спустя несколько часов я уехала от вас на своей мечте))

Москва

Ответить

Клиентская Служба

30.01.2020

Ольга, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш дилерский центр. Поздравляем Вас с покупкой автомобиля и желаем Вам приятного пользования.

Ответить

Лимонов Денис Эдуардович

20.12.2017

Недавно ездил не первое ТО, купил Тойоту ЛК здесь же, время до первого ТО пробежало не заметно. Понравилось, что по предварительной записи на ТО принимают быстро. На все обслуживание потратил час своего времени. Даже имел возможность понаблюдать за работой мастера, который обслуживал мою машину, ну вроде сноровистый мужик, можно не переживать, показал мне даже, где, что и зачем делает. Проверил подвеску, все пучком. Приятное обслуживание. Еще раз убедился, что не зря купил машину именно в Тойота центре Отрадное.

Ответить

Станислав

23.11.2017

Недавно обращался в Тойота Центр на Отрадном присмотрел тут себе поддержанную Тойота Круз. Отношением и общением я остался доволен, специалисты все квалифицированные, обладают широкой информационной базой, хотя я и сам неплохо разбираюсь в Тойотах, но некоторые моменты даже для меня были новыми. Вообщем центр отличный, машиной я доволен!

Ответить

Роман

18.04.2015

Всем добрый день. Только вчера купил там автомобиль (РАВ4). Пока могу написать только про работу менеджеров и самого салона (про сервис, ТО и т. д. еще рано). Меня очень впечатлил этот салон: профессиональные менеджеры, всегда помогут, на любой вопрос ответят, в общем, полностью ощущаешь их заботу и искренность. Ничего из допов не "впаривают", а пытаются найти реальную потребность, и после этого уже предлагают варианты. Отдельное спасибо хочется сказать Максиму и Константину (это как раз менеджеры, которые занимались моей покупкой). Ребята, так держать! Если ехать туда, то только к ним. В общем, покупкой доволен, салон замечательный, весь персонал вежлив и доброжелателен, действительно уровень салона соответствует бренду)) всем рекомендую!

Ответить

Волос Станислав

21.02.2015

Здравствуйте дорогие читатели! Я вот уже третий год доверяю обслуживание своего автомобиля этому центру и остаюсь очень доволен. Конечно же мне есть с чем сравнивать, потому что до этого сервиса обслуживался в Лосино Островском! Это был кошмар и кошмар наяву. Нет не сон ужас, от которого до сих пор стынет кровь в жилах. Хамство менеджеров просто ошеломляет, а мастера сплошь гастарбайтеры с Ярославского шоссе! Чуть было не угробили моей жене Новенький Рав 4, когда после обычного ТО автомобиль просто остановился на дороге. Механик не той стороной умудрился засунуть тормозную колодку в суппорте. При всей неотвратимости их вины добиться компенсации так и не получилось. Там одна сплошная мафия, где рука руку моет. Теперь хочу поблагодарить сотрудников сервис центра "Отрадное". А именно менеджера Фомина Станислава и механика, делавшего нам очередное ТО. Профессионализм которых не вызывает сомнения! Опытные Русские ребята! Да и все сотрудники молодцы, отличное Европейское качество обслуживания!

Ответить

Вячеслав

01.12.2014

22 ноября 2014 г. посетил центр Отрадное, для прохождения ТО 10 тысяч на Прадо. Сдал машину и уехал по делам, вернувшись через три часа, мне выгнали машину, я решил посмотреть, масло (щупом) оно было черное как будто его не полностью слили. Посмотрел на сверху на масленый фильтр, он знаете в пыли и грязный, с верху было несколько капель от силикона, которым они побрызгали сверху на весь пластик. Я не поленился и рукой провел по фильтру она стала грязной. Я с данными претензиями обратился к менеджеру. Загнали машину в рем. зону пришло много народу. Я им предъявил, как масло после замены стало черным, а новый масленый фильтр оказался со старой грязью. На, что мне сказали, что у дизелей всегда масло черное, фильтр якобы испачкался когда они его устанавливали причем пылью. На, что я им сказал, что это абсурд, так как машина только выехала из рем. зоны и заехала обратно. Мне предложи когда буду проходить следующее то присутствовать при проводимых работах. Делайте выводы господа надо ли посещать данный сервис при обслуживании вашего автомобиля.

Ответить

Валерий

26.11.2014

Уважаемые владельцы автомобилей "Тойота". Если вам дорог ваш автомобиль и вы не хотите его ремонтировать за приличные деньги после "регулярного" обслуживания в "Тойота-Центр-Отрадное", то обращайтесь только к проверенным и авторитетным автомеханикам.

Ответить

Марина

06.08.2014

Не советую никому обращаться сюда! Если и привозите машину в сервис, не оставляйте ее ни в коем случае! В воскресенье оставили машину у них на три часа, в ночь машину угнали под окнами. Машину удалось найти в течении дня. Как позже выяснилось, угнали по наводке некоторых товарищей из СЕРВИСА! Мне интересно, а вообще господин директор Тойоты Отрадное, знает, что у них творится в салоне! Уже достаточно нелестных отзывов об автосалоне!

Ответить

Дмитрий

03.05.2014

Покупал для жены тойоту аурис. После осмотра к сожалению обнаружили, что крыло правое у машины крашенное. Менеджеры открестились, мол мы виноваты. Через день двигатель стал троить. Вот такое чудо продали и глазом не моргнули. При этом машина была новая 2014 года выпуска. Тыкался записаться на проверку и осмотр машина все таки гарантийная. Записали только через месяц. Жену обманули и обычный в смысле в стандартной комплектации продали машину в комплектации элеганс. Ну совсем совести нет. Обходите стороной эту компанию и то, что она продает. Всем удачи. И туда не ногой.

Ответить

Владимир

05.02.2014

После кузовного ремонта на РАВ4 (удар сзади в бампер), подменили аккумулятор на старый, не поставили задние брызговики и подкрылки, хотя включили их в стоимость работ и запчастей. Покраска и кузовные в норме, как ни удивительно. Прочитал много отзывов о Центрах Тойота. Общая тенденция ухудшении качества как работ так и обслуживания. Буду отговаривать знакомую от Тойоты РАВ4, только из за последующего обслуживания, хотя машина мне нравится.

Ответить

Николай

03.02.2014

Я, Николай, написал комментарий, о том что в ТОЙОТА ЦЕНТР ОТРАДНОЕ 1 февраля у меня вышло недоразумение с ПТС и что я понес из-за этого моральный вред! В сердцах написал об этой фирме ЖАЛОБУ! Но, через короткий промежуток времени, мне позвонил менеджер фирмы и предложил не волноваться, сказав, что фирма все разрешит, пригласив меня на следующий день в центр. Центр мне предоставил (нашел возможность) машину моей мечты и подарил бонус в 30000 тысяч! Вот так поступают крутые фирмы! Спасибо! Извините, что не поверил вам.

Ответить

Ульянова Юлия Ивановна

24.01.2014

Посвящается Овчарову А. В. Директору Тойота Центр Отрадное. Автосалон Баран решил открыть автосалон И мастерскую, чтоб чинить машины. В кошаре штат набрал свой лучший он И обещал им горы, реки и долины. В овчарню ринулось зверье, спустились с гор Козлы, примчались дикие архары Здесь тишь и гладь живали с давних пор А вот сейчас как рой гудели в кулуарах. Рогатые уселись спешно на авто, Гоняли по лесам копытные и по проселкам. Вдруг хищники для них стали ничто, Не запугать овцу теперь зубастым волком. Но сколько не катайся, есть предел. Ремонт машине нужен и внимание. Не зря открыт коммерческий отдел, Бараны все готовы выказать старание. Открутят гайки и капот лизнут И масло взбитое засунут в радиатор, Рогами, если надо, подтолкнут. Работник каждый там и гений и новатор. Вот экономя гайки, например, Он вместо двух всего одну прикрутит, Или впихнет не то и спутает размер, А на ТО с колотками пошутит. Но так бы и сходило им все с рук, Пока от сервиса их гибли лишь бараны, Но о Тойоте, о мечте, пронесся слух И оказались за рулем зубастые кайманы. Медведи, волки, лисы и степной шакал Раскрыли пасть перед красой и мощью, А лев от радости у зимних шин скакал, На дальнем свете можно ездить ночью. И вот в хлеву собрались звери все, Коней железных в нем полно скопилось. Директор там стоял во всей красе. - Вот мой триумф - глупцу, конечно, мнилось! Но был барану вдруг предъявлен счет За то, что не оправдывал зверей надежды. Что не прославил марку, а наоборот, И, что работали в его цеху одни невежды. Он жизнь своих клиентов не ценил. На жалобы смотрел он сквозь копыта. Своих баранов он по свойски же любил, К чему клиент взывал - бывало им забыто. Но сколько б шерсти нитка не вилась, И как руно барана б не ценилось, Ему замена на верхах нашлась, А шкура у камина расстелилась. --------------------------- Мораль сей басни для овчарни такова: - Ты не берись за то, что не умеешь. И если удалось в кювет послать осла, Но львицу, ты, баран, вот так не одолеешь! Ульянова Юлия Ивановна.

Ответить

Владимир

05.02.2014

Мораль той басни? Можно ждать улучшения обслуживания?

Ответить

Вадим

07.02.2014

Сильно! И, наверное, очень соответствует ситуации, раз такая мощная басня появилась! Поделом баранам! И браво - Автору! Очень сильно! Это даже не басня, а целая поэма о нашей российской действительности.

Ответить

Виталий

10.02.2014

Для барана сея басня хороша. ))))))))

Ответить

Матвеев Антон Андреевич

14.02.2014

Юлия, так иронично и глубоко эту действительность еще никто не описывал))!

Ответить

Дмитрий Шевчук

25.12.2013

Лично мне там понравилось. Купил себе первую Тойоту (надеюсь, не последнюю!) GT-86 - моя реальная мечта! Покупка была почти праздником (почти - потому что ждал долго тот цвет, который мне нужен!)) Менеджер Андрей полностью сопровождал меня во время покупки (фамилию его не помню, но ему большая благодарность!) В общем, 5 баллов!

Ответить

Евгения

17.12.2013

За приобретение доп. оборудования отдельное спасибо хочу сказать Сергею Н. - очень грамотно, вежливо и доступно мне все объяснил, сориентировал по ценам. Кстати, по срокам и качеству тоже было все в порядке! Побольше бы таких ответственных, энергичных и работоспособных сотрудников!

Ответить

Антон

25.11.2013

Был очень приятно удивлен на прошлой неделе радушным отношением менеджеров. Тойоты пока нет, но этот салон показался мне одним из лучших в Москве вообще! Надеюсь, скоро уже куплю себе Тойоту и буду ездить только к ним. Константину респект!

Ответить

Денис Евгеньевич

21.07.2013

Большая благодарность директору центра в отрадном. Была спорная ситуация со сроками ремонта, пришлось даже обратиться в клиентскую службу, но все решили оперативно и быстро. В целом работа на пять, был очень доволен. Хорошо, когда есть люди, которые желают помочь клиенту.

Ответить

Александр

08.07.2013

Имея в наличии определенное количество денежных средств, выбирал новый автомобиль среди моделей Hyundai Santa Fe, Ford Explorer, Mazda CX-9, Toyota Highlander. После всех рассуждений и отзывов о данных авто было решено брать Highlander в большей степени по престижности марки, в связи с которой ожидался как минимум хороший сервис клиентов. В связи с ближайшим расположением к моему месту жительства ОД Toyota Отрадное было решено ехать туда. Зайдя в ДЦ сидели две красивых девушки о чем то болтая между собой. Попросив у них позвать менеджера, они мило поздарововшись, одна из них, что то тихо сказала, что все менеджеры заняты и попыталась быстро ретироваться, вторая особого желания общаться на тему менеджера не изъявила. Стоит учитывать, что в это время в другой стороне зала (~25м) стояли 2 молодых человека в белых рубашках с бейджиками (утверждать, что менеджеры не могу, не видел) и так же мило беседовали. Подождав минут 10, посидев, пощупав автомобиль Highlander, подошли к одной из двух девушек, которая была уже за своим столом: D и объяснив ей, что я хотел бы, что бы меня сориентировал по цене на данный авто менеджер, т.к. я имел с собой на руках денежные средства и хочу сейчас купить машину (о чем было сказано девушке) - в ответ поступило, что все менеджеры заняты и так же сразу же вернулась за свое рабочее место (хостес). Собственно говоря, такого крайнего нежелания работать я не видел ни в одном дилерском центре марок даже менее престижных (к примеру тот же Hyundai Алтуфьево по сравнению с этим ОД теперь показался мне сказкой). В ОД Тойоты было мало народу, по залу так же ходили пара взрослых мужчин, за ними так же не было замечено менеджера. Выходя из дилерского центра на улице под навесом был замечен менеджер, который болтал с мастером из того же ОД. Все действия происходили в районе 4-5 часов дня. И в заключение хочу сказать, что я не миллиардер и покупка автомобиля является для меня неким праздником, так данный праздник для меня был омрачен данным ОД. Начальству данного ОД желаю более тщательный отбор своих работников. Марка Toyota для меня потеряла синонимы солидной и престижной компании.

Ответить

Денис

19.06.2013

Расскажу, тем кто не знает, что такое тойота центр отрадное. Как-то на ходу открылся капот, приезжаю на ТО. Прошу чтобы проверили замок, проверили: теперь при закрытом капоте левая часть его торчит над крылом на 5 мм. Приехал с коробкой, коробку сделали, но парктроник перестал работать, приехал по гарантии кузова, ремонта добился только после того как матом всех покрыл.

Ответить

Надежда

27.05.2013

Обратилась в тойота центр отрадное по поводу неработающего кондеционера в каролле, Диагностику делали 7 часов. Вердикт - замена компрессора. У них он стоит 82000 без работы. ( ( (Покупаю я эту запчасть и меняю в другом месте. Но кондеционер работать не хотел. Поехала на диагностику в другой центр. замена ТРВ, заменили за 9000 руб. Короче, влетела на круглую сумму. Обратилась в центр отрадное. Предложили опять поставить старый компрессор и если конд. будет работать, вот тогда соизволят подумать, а у меня к ним уже доверия нет. Всё заключения на руках. Будем добиматься правды в других инстанциях. Сколько времени и нервов было потрачено. ( ( ( Обидно за марку! Персона неквалифицирован1

Ответить

Надежда

27.05.2013

Перестал работать кондеционер в королле. Конечно, обратилась в Отрадное, всё же официальный диллер! Диагностировали 7 часов. Замена компрессора кондиционера. Хорошо, покупаю сама, т. к. у них он стоит 82000 рублей, без работы. Меняю в другом месте, но не тут-то было. Кондиционер не хотел работать((( Поехала на диагностику в другой центр. Всё дело оказалось в ТРВ. Он обошелся мне вместе с работой в 9000 руб. Деньги согласились вернуть с условием. Поставим старый компрессор, проверим и, если с ним конд. будет работать, вот тогда. Я им не верю. Всё это буду делать в другом месте и в СУД. Эта эпопея длится уже месяц. Вот такие специалисты в этом центре. Обидно за Тойоту! Все документы с заключениями у меня на руках.

Ответить

Ирина

25.03.2013

Хочу выразить благодарность сотрудникам "Тойота Мотор" Отрадное, за быструю и профессиональную работу по ремонту моего автомобиля. Особенно хочу поблагодарить за Ваше внимание к клиентам, индивидуальный подход к каждому и позитивный настрой.

Ответить

Алексей

06.02.2013

Купил Камри и обслуживал, потом сменил на ЛК 120. Обслуживаюсь больше 8 лет. Очень доволен. Пару раз конечно возникали недоразумения, но всегда все оперативно разрешалось. Очень ценят клиентов и всегда идут навстречу, даже без скандалов). Сотрудники центра на протяжении 8 лет почти не изменились. Продолжаю обслуживать машину здесь, боюсь, что в другом центре мне нахимичат чего-нибудь. А здесь я все знаю. Рекомендую!

Ответить

Николай

03.02.2013

К сожалению, политика всех без исключения официалов, заключается в том, что в цену любой услуги закладывается риск возможного гарантийного (бесплатного) ремонта, т. к. есть обязательства перед клиентом. Пример: насос омывателя ветрового стекла у официалов стоит 5200 руб., через дорогу в магазине стоит 3100 руб., в обоих случаях оригинальный. Как вы думаете в какой магазин пойдет покупатель со средним доходом? А если ты хочешь сделать ремонт по гарантии, механики берут машину не охотно, т. к. за гарантийный ремонт механику заплатят ЗП меньше - это политика компании. Также бывают случаи не добросовестного отношения к гарантийному ремонту, владельцу нужно обязательно присутствовать при его проведении, чтобы все сделали и заменили согласно наряда. Это Россия, к сожалению.

Ответить

Георгий

02.02.2013

Помог с автомобилем менеджер по сервису - Михаил, большое ему спасибо.

Ответить

Марина

09.01.2013

В ваш центр попала совершенно случайно (до этого обслуживалась в другом). Мастера очень грамотные, всё понятно объяснили. Ремонт произвели быстрее чем сказали))) Теперь буду обслуживаться только в Тойота Центр Отрадное!

Ответить

Андрей

04.03.2013

Ремонт произвели "быстрее, чем сказали", т. к. его не произвели совсем. Марина, не будьте наивной!

Ответить

Игорь

05.01.2013

Мой автомобиль тойота лэнд крузер прадо 2008 года, пока был на гарантии, обслуживался только в этом сервисе. никаких проблем серьезных не возникало. единственное - кузовной ремонт долго делали, но все компенсировали нормальной работой и отношением. сейчас, правда, у официалов не обслуживаюсь, так как есть, где дешевле)

Ответить

Иван

04.01.2013

После тест-драйва тойоты короллы, вариант приобретения машины именно в этом салоне отпал, хотя он и находится в 300 м. от дома. Так держать, господа менеджеры.

Ответить

Олег

07.12.2012

Записался на ремонт машины Тойота Лэндкрузер 200 (не открывалась водительская дверь) на 05.12.2012, на 9:00. Машину приняли в 9:20, оформив заказ-наряд № 184096, указав в заказ-наряде дату 04.12.2012. Время для проведения диагностики было определено как 1, 5 часа и плюс ремонт. В результате, неисправность была "определена" в 10:00 следующего дня и признана гарантийной. Далее осуществлялся заказ запчастей и ремонт до вечера этого дня. В результате, в этот день я машину забрать не смог. 07.12.2012 в 9:15 я приехал за "отремонтированной" по гарантии машиной. В результате оказалось, что заменили исправную деталь (замок двери), а дверь по-прежнему не открывается. Мною была написана претензия 07.12.2012 на имя Директора ТЦ "Отрадное", Овчарова А. В. В разговоре с вышеуказанным господином сроки дальнейшего ремонта определены не были. В результате, 3 дня я без машины, но зато в курсе о "сложности ремонта" и что "у нас по несколько недель неисправность выявляют". "Хороший" сервис и "специалисты" тоже!

Ответить

Владимир

23.09.2012

Техцентр стабилизируется на отнятии денег у клиента без зазрения совести и независимо от толщины кошелька клиента. Причём ремонт производят отвратительно и вместо оригинальных запчастей ставят такой ужас, что отечественные (российские) являются знаком качества, а клиентская поддержка только интересуется, как оцениваете ремонт. Других вопросов нет и им это не нужно, потому что за отвратительную работу клиент все равно выложит их любимою денежку.

Ответить

Александр Олегович

25.06.2012

15-16.06.12. решил помыть двигатель, на своей Камри, т. к. данную процедуру обычной мойке не доверяю, решил отогнать ее в диллерский центр "отрадное", ну думаю там же "проффисионалы". Позвонил, договорился, приехал. Оформляюсь, сказали, что займет часа два, передаю ключи, ну и дай думаю постою покурю, посмотрю как отъезжать будет. Отъезжает я провожаю машину взглядом и было собрался уходить как вдруг вижу, что рем. зона направо, а выезд на трассу налево и машина как раз выехала налево, т. е. на трассу, без документов, без страховки, короче я выхожу на трассу, машины нет, не могла она так быстро уехать, т. к. дорога прямая, значит во дворы свернула. Иду смотрю дорожка во дворы, прохожу по ней метров 200, и вижу следующее - стоит моя ласточка возле какого-то не понятного "кавказкого" сервиса и ждет своей очередиза каким-то жигуленком, ну не буду дальше в доваться в подробности, попросил ключи, мне сказали, что могут отдать только с тем, кто ее пригнал, иду обратно в так называемый центр и решил пройти через ту самую рем. зону, иду смотрю у них там и ремонт производится, и машины моются, спрашиваю, "а, что движки моете?" - да говорит мне мойщик, все моем, а это что? - спрашиваю я - показывая в сторону сервиса, а х/з - отвечает он. Пришел в центр, начал возмущаться, а они мне говорят, мол это наши подрядчики, и работают по договору. Дальше какчать права не стал, но уже где то троих людей отговорил от посещения данного центра.

Ответить

Сергей

23.10.2013

Это просто ужас, а не сервис. Одна лимита работает с регионов.

Ответить

Сфера деятельности Тойота Центр Отрадное