- независимый сайт отзывов о компаниях
5 11
Компания просмотрена: 4666 раз

Отзывы про ТОЙОТА ЦЕНТР СОКОЛЬНИКИ

Москва, Сокольнический Вал улица, 37-А
Константин Доценко
2014-03-21
25.02.2014 г. У меня произошло печальное событие, единственный семейный автомобиль попал в серьезную аварию. Страховая выдала направление в ТЦ Сокольники, оперативно решив вопрос по согласованию скрытых повреждений, после дефектовки в указанном дилерском центре, Я лично и попросил менеджера кузовного цеха Горячева Игоря также оперативно выполнить все работы, мотивирован тем, что это у меня единственный автомобиль в семье, Я лишен возможности возить маленького ребенка в садик, выезжать на данном авто в командировки и. т. п. Попросил убедительно и мне казалось, что договоренности достигнуты. Менеджер обещал уложиться в 4 дня (одна смена). Прошло 4 дня машина неготовая и Я вынужден по нерасторопности работников кузовного цеха тойота центр Сокольники ждать еще 4 а может и 7 дней когда же машина будет готова. Во такое подлинные человеческое отношение к клиентам. В кузовном тойота центре Сокольники.


Ответы пользователей
Наталья
2015-02-11
Константин, смею встать на защиту Игоря Горячева и в целом Тойота Центр Сокольники. Обслуживалась там 6 лет! Конкретно Игорю Горячеву сдавала машину в ремонт по меньшей мере 4 раза, ремонт всегда производили быстро, качественно и раньше, чем я ожидала. По всей видимости не было возможности отремонтировать Вашу машину за 4 дня, вы же не один туда сдаете машину в ремонт. поэтому не горячитесь, сколько мне машину там ремонтировали и красили, всегда без нареканий! Что не могу сказать о Тойота Отрадное и Тойота Измайлово (здесь ровно чере 6 месяцев откалывалась краска). Я вот сейчас езжу на фольксваген и с ужасом думаю о прохождении ТО и в целом не дай бог ремонте по КАСКО у официальных дилеров фольксваген с их ненавязчивым хамским сервисом, в тойоте вы такого никогда не встретите, наслаждайтесь! 10 лет была с тойотой, решила поэкспериментировать с фольксваген, жалею очень сильно!
Ответить на отзыв