Очень плохо поставлена система обслуживания клиентов. У других провайдеров многие услуги предоставляются бесплатно и быстро, тут же вызов мастера на дом стоит 1.000 руб. Причем вынуждены были его вызывать по вине самой же компании. И где это видано, что бы клиент САМ тянул провода по своей квартире???! Да еще и платит при этом 900 руб. Для восстановления паролей, IP адресов, т. п. нужно ехать в г. Жуковский. Просто ужас! Как можно ТАК работать с клиентами?
