Полгода назад оформила в Ивановском филиале банка "Траст" вклад по тарифу "Траст-сильный" в евро с переводом денег по истечении срока на пластиковую карту (которая выпускалась к вкладу бесплатно). Девушка-оператор пообещала мне позвонить, как только карта будет готова. Никто мне не позвонил, а я не обеспокоилась, думала, приду за вкладом - и карту заберу. Да не тут-то было! Никто никакой карты мне оформлять не собирался. Когда я пришла за вкладом, началась (простите!) какая-то дешевая игра, другого слова я просто подобрать не могу. Сначала мне предлагали вспомнить оператора, потом заявили, что я не написала заявление, а под конец предложили оформить карту за плату. В общем, полный набор нелепостей. Кончилось тем, что я плюнула и ушла, чувствуя себя, как описавшийся пудель. Мнение о банке сложилось, и я теперь всех знакомых предупреждаю, чтобы с "Траст"ом не связывались.