- независимый сайт отзывов о компаниях
194 28
Компания просмотрена: 81744 раза

Отзывы про Туртранс-Вояж

Москва, Певческий переулок, 4, строение 2
+7 (495) 970-01-22
Елена
2015-02-28
Автобусный тур 5 BXL с гидом Ириной Спириной. Хочу внести свою лепту и поблагодарить гида, с которым мне дважды посчастливилось попутешествовать. Зовут эту замечательную девушку Ирина Спирина. Впервые познакомилась с ней, когда с ТТВ поехала в Англию в тур 5 BXL, затем встретилась с ней же на Ирландском туре. Должна отметить, что гиды в своей работе сталкиваются с огромным количеством и казусов, и трудностей, ибо все люди разные со своими характерами и "тараканами" в голове. Так вот, в нашей группе в тот тур несговариваясь решили поменяться соседями по комнатам сразу 2 пары туристов, а затронуло это не 4, а 6 человек! Среди этих 6-рых оказались люди, скажем так "очень тонкой душевной организации" и ситуация сия вывела их просто таки из себя (кто знает, может себе представить во что это превратилось!). Одна из нервных женщин просто выхватила связку ключей у гида и ушла, не желая даже обсуждать эту тему, 2-я последовала ее же примеру, а оставшиеся 4 человека попросту шокированные таким поведением не знали, что им и делать в данной ситуации, ибо тетеньки явно не желали идти на контакт ни коим образом! Так вот, Ирина просто таки, как волшебница, разрулила эту ситуацию, как говорится "без шума и пыли"! Следующим испытанием для нее же стало присутствие в группе туристки с топографическим кретинизмом, которая никогда не могла ни придти во время, ни найти автобус, и опять же, Ирина одним только ей ведомым способом умудрялась отыскать эту "женщину-33 несчастья", успокоить ее и при этом не вызвать неудовольствия остальной группы. Я уже не говорю о ее интересных рассказах о стране нашего пребывания! Рассказ всегда ненавязчивый, но очень интересный и по делу. Не могу не отметить и организаторские способности Иры, ведь мы одними из 1-х проходили и границу в Польше, и после паромных переправ никуда не опаздывали. Ну в общем, такой гид - просто мечта любого туриста! Знаю некоторых гидов этой турфирмы и поэтому могу сравнивать! (Уж поверьте). Там же работает фрау Елена Степанова. Из-за отвратительной, безалаберной работы и хамским отношением к туристам, которой у меня и у других туристов был просто таки испорчен отдых. Не желая выслушивать и учитывать чьи либо интересы, кроме своих собственных, эта мадам умудрилась к моменту приезда в Ниццу довести ситуацию до практически эпидемии (треть туристов заболела ангиной, хотя ее неоднократно просили отрегулировать кондиционер, и все эти замечания ею игнорировались). А дальше хлеще, всячески пытаясь спрятаться от туристов в эти 5 дней пребывания на море. В те редкие моменты, когда мы ее все таки видели, она еще умудрялась хамить и огрызаться. В общем, впечатления о том отдыхе остались из разряда "Мрак! Мрак! Мрак!". В заключении еще раз хочу пожелать всем туристам хотя бы раз в жизни встретить такого гида, как Ирина Спирина, и пусть высшие силы уберегут вас от ее антиподов!


Ответы пользователей
Наталья
2015-08-01
Ирина Спирина может разрулить любую ситуацию. Кажется, что она высокомерная. Это только на первый взгляд. Да, она - жесткая, у нее нет опозданий, это огромный плюс.
Екатерина
2015-07-11
Поддерживаю мнение на счет Ирины! Гид замечательный! Все вопросы проблемы решала быстро и в пользу туристов. Очень приятная общительная и внимательная! С удовольствием поехала бы с ней и в другие путешествия!
Елена
2015-05-19
"Всячески пытаясь спрятаться от туристов в эти 5 дней пребывания на море". А зачем вы, туристы, были нужны ей на море! Там были муж и дочь.:))
Анна
2015-05-18
Совершенно с вами не согласна. Гид, работающий только в своих интересах, непрофессиональный гид. Профессионализм складывается из нескольких составляющих, одна из которых уважение к туристам, их возможностям, в честности финансовым. Ирина очень высокомерна. Анна.
Нина
2015-04-30
Согласна с Вами, Елена. Ирина Спирина - чудо, а не гид! А какой профессионализм, знание страны, прекрасное владение языком и собой!
Ответить на отзыв