Спасибо большое Саяпиной Светлане, 3 дня в Берлине в мае. Сейчас начиталась отрицательных отзывов о равнодушных гидах и поняла, что надо чаще говорить о хороших. Светлана не только кладезь информации, но и очень добрый и светлый человек. Она прекрасно понимает свою роль в турах и не заигрывает с туристами, не окружает себя клакерами, а просто честно выполняет свою работу, стараясь сделать для туристов хорошо, а не для себя. Она просто молодец. Может, южные люди добрее? Спасибо ей и так держать. Кузнецова Лариса.