Ездили с этой фирмой три раза и всегда организация была великолепна! Гиды были разные, во втором туре - хуже, в третьем - просто чудо (Салова Ирина), но все - профессионалы. А отношения к туристам не могут быть как к близким родственникам, тем более ко всем 45-ти. Гид прежде всего организатор, на то он и сопровождающий, а не просто гид. Никаких накладок ни в одном туре не было.