Мы ездили в тур 9SV-авиа (Испания-Франция-Италия) с 30.08 по 10.09.12. Нашим гидом была Деребчинская Анна. Сразу скажу, с "ТурТрансВояж" я езжу уже не первый раз, но такого гида нигде и никогда не видела. Человек постоянно на телефоне, постоянно решает свои проблемы. Если во время экскурсии ей позвонят, то извините, ребята отдыхающие, ей не до вас. Мне очень повезло, что я владею английским языком и все свои проблемы я решала сама. Потому, что нашего гида видела крайне редко. Номер ее комнаты был для нас неизвестен, пришлось узнавать через ресепшн. Все тонкости пребывания приходилось узнавать у местных жителей: где поесть, куда сходить, как доехать, где и что купить. Так как Анне некогда было это нам рассказывать, у нее своя личная жизнь, и с нашим отдыхом не пересекалась. Смотрели, пока ехали, в автобусе фильмы, но ни один фильм до конца так и не досмотрели. Наш гид предпочитал концовки рассказывать сам, так как неправильное распределение времени разговоров по телефону и работы не состыковывались, ну уж никак! Вопросы, задаваемые туристами, вообще вызывали агрессивную реакцию. Прекрасные маршруты, замечательные водители автобусов, хорошие отели во всех городах маршрута, но гид оставила очень неприятный осадок.
