- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 12607 раз

УСАДЬБА

Раменское г., Михалевича улица, 72-Д
Показать на карте
  • Положительных: 21 отзыв
  • Отрицательных: 26 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про УСАДЬБА
Галина
23.08.2012
Мы праздновали юбилей в мае этого года, в ресторане «Усадьба». Было примерно 30 человек гостей. С самого начала общались с Мартыном, все было быстро, качественно и по-деловому. Ранее, у нас был печальный опыт, проведения праздников, поэтому волновались, и, как оказалось, зря. Отношение к клиентам очень хорошее, официанты работают по-настоящему, профессионально. Столы были накрыты по-богатому, гостям понравилась кухня. После юбилея все не выпитое отдали, недоеденного просто не осталось, время прошло быстро, праздник удался. Редко можно найти в Раменском, в небольшом городке, такое заведение, по умеренным ценам и с хорошим обслуживанием. Спасибо, большое!
Светлана
23.08.2012
Ходим в "Усадьбу" постоянно. Просто так, пообедать, например. Ни разу не было негативных настроений. Ну, и что, что кавказцы?! Не нравится - отходите от ворот, а мы, не кавказской национальности, прекрасно там себя чувствуем! Обслуживание замечательное!
Анна
23.08.2012
Справляла свадьбу в ресторане "УСАДЬБА". Хочу выразить благодарность управляющему рестораном Мартыну и всему персоналу ресторана за хорошую работу. Все прошло на лучшем уровне. Кухня была супер, обслуживание на высшем уровне. Все было правильно организовано. Очень советую побывать всем, кто еще не был.
Иванова Валентина
29.07.2012
Ресторан понравился. Были на летней площадке, красивый двор. Официант обслужил быстро и вежливо. Кухня тоже неплохая. Музыка нормальная, потанцевать можно. Цены приятно удивили, по сравнению с другими ресторанами.
Наталья
24.07.2012
Отмечали д. р. мужа в июле в этом ресторане. Приехали в воскресенье чтобы заранее договорится и посмотреть обстановку тк были там первый раз. Официанты долго искали администратора, которая появилась через минут пятнадцать с очень недовольным видом! Затем проводила нас к себе в кабинет (ужасно обкуренная комната), чтобы составить меню (в самом меню с трудом можно было разглядеть цифры и наименования). Никакой помощи в составлении естественно не было. Заказали банкет на 11 человек в самой дальней длинной беседке (рядом с детской площадкой). За обслуживание сразу включается 10% + 100 р. с человека за живую музыку. В нашему приезду на следующий день все было готово, стол накрыт. НО. Наши столы накрыли в самом дальнем углу (как мы и просили) но по соседству столы стояли огромной кучей с поднятыми и перевернутыми стульями. На всех фотографиях на заднем плане какой-то чулан кажется ( ( ( могли бы хотя бы стулья снять! Обслуживали сразу три официанта, которые как ненормальные не отходили от нас, что очень напрягало. Стояли у соседней куче столов и смотрели на нас! Ну а после решили раз гости отходит в сторону покурить, то и они себе могут это позволить! Стояли и дымили (правда по очереди))) в другом конце беседки сигареты или сигары с таким запахом, что противно было! Я понимаю это были бы такие же гости как и мы, которые пришли посидеть расслабится! Но не официанты же! Когда принесли горячее, то выхватили тарелки из которых мы ели, хотя у многих там лежала и красная рыба и сыры и т. д. Гости были в немом шоке. Да и мы как то сразу не сообразили, когда тает резко три пары рук начинают выхватывать тарелки из под носа! Еда нормальная. Шашлык из шейки нормальный, шашлык из семги вкусный. Из закусок порадовала красная рыба! Свежая, большая порция! Мясная нарезка тоже вкусная. Очень понравилась всем запеченная карточка) Лепешки вкусные. Салаты не заказывали. Оливки и маслины были отвратительные! Соленья вообще никто есть не стал! Живая музыка. одно название. Или всегда по понедельникам так. Начало около восьми, хотя говорили, что с семи! Спел сам 4 песни и за это мы заплатили 1100 р.! Одну песню заказать 300 р., при этом сам он ее не поет))) Сказали будут работать до 0.30 или до 1.00, но в 23.00 стали собирать тарелки, забирать стаканы с недопитым спиртным! Мы сказали чтобы позвали администратора! Пришел мужчина и сказал, что никто нас не выпроваживает) просто со стола все убирают! А ничего, что мы сидим еще едим и пьем???? Пожал плечами и удалился. По деньгам получалось 12.000 р. (спиртное свое). Все вороде были сытые. Из плюсов: красивая территория, площадка для детей, нормальные цены. Минусы: обслуживание страдает, администраторов вообще гнать!
Анна
07.07.2012
За месяц до свадьбы заказала в этом ресторане банкет. Сначало все было прекрасно, но за неделю до свадьбы управляющий - Мартын позвонил мне на телефон и сообщил, что я должна буду заплатить ему сверх-неустойку за музыку в размере 10.000 рублей и строго настрого мне запретил приводить свою живую музыку. Сказав - либо поют его музыканты, либо я плачу неустойку. И причем стал мне указывать и ставить условия, кого я могу позвать, а кого нет на свадьбу. Хотя он мне совершенно постороний человек! Он всего лишь управляющий ресторана, который должен предоставить все условия, за которые он получает деньги и причем немалые! Опасно заказывать в этом ресторане банкет и не вздумайте оставлять ему предоплату, он обратно ничего не вернет и вы будете за неделю до свабьды искать себе место для свабьды, как и случилось со мной. Благо есть друзья, которые помогли все быстро организовать в лесной поляне.
Сергей
03.12.2012
Удивительно, Анна, а почему до заказа банкета Вы не поинтересовались, а работают ли в ресторане музыканты и не послушали их? Мне кажется, если бы Вы это сделали, не было бы никаких проблем! Вы приводите на банкет других музыкантов, а музыканты этого заведения остаются без работы! Неустойка вполне оправдана! А почему Вы не приводите своих поваров, охранников, официантов, уборщиц? Странно! Управляющему сего заведения честь и хвала, за то, что он отстаивает интересы своих сотрудников - главное, чтобы неустойка до музыкантов дошла, а то всякое бывает. К "Усадьбе" не имею никакого отношения, живу в Севастополе.
Светлана
07.07.2012
Управляющий редкостный хам. Все от него бегут. Ему лечиться надо. Он организовал все, а прибыли так и нет, и он срывает зло на бедных людях.
Рассерженная
22.05.2012
Позвонила просто узнать по поводу столика на День Рождения на 6 человек. Взял трубку господин кавказской национальности, наверно управляющий, общался просто отвратительно. В итоге я его назвала хамлом и все желание справлять отпало.
Васильев Дмитрий
01.11.2011
Отличное заведение! Шикарная атмосфера! Очень вкусно и главное недорого! Огромный выбор блюд очень порадовал меня и моих друзей! Очень дружелюбный персонал! И главное обслуживание высшего уровня! Рекомендую!
Мария Михайловна
25.10.2011
Написала негативный отзыв, а его не печатают. А отзыв об этом заведении только один - ТИХИЙ УЖАС, а не кухня. Кстати лупят деньги, будь здоров.
Раменчане
07.10.2011
Управляющий - редкостный армянин и к тому же хам. Будет с вами общаться культурно лишь в том случае, если вы заказали у него банкет от 150.000 рублей. Все остальные для него шушара и не клиенты.
Бывший клиент
19.07.2011
Хочется пожелать хозяевам этого "прекрасного" заведения только одно - если решили вести свой бизнес, относитесь уважительно к возможным вашим клиентам. А если не умеете, то и нечего с людьми работать! Спасибо, процветания вашему бизнесу! К счастью, Ваши бывшие клиенты.
Наталья
14.07.2011
Хочу поделиться своими вчерашними впечатлениями посещения кафе: красивая обстановка, вежливые официанты, но отвратительное приготовление блюд и хамское поведение управляющего. Из заказанных нами трех салатов: в первом « Изысканный» - были сырые кальмары, его забрали сразу; во втором, уже в конце, обнаружилась пленка от ветчины – это тоже было сказано и показано официанту. Естественно, настроение уже начало ухудшаться. После длительного ожидания, нам, наконец, принесли горячее мясо «по–Французски», и это оказался просто ужас, нам сразу не понравилось то, что мясо плавало в каком-то бульоне, грабы были как будто просто ошпаренные кипятком, но когда разрезали мясо, с него сочилась кровь. У нас забрали все тарелки, пришла старший повар, извинилась, объяснила, что ее вина, она отвлеклась, и не проконтролировала процесс, после, все дружно куда-то удалились. Мы встали и пошли к выходу, нас догоняет официант и просит, чтоб рассчитались. Вернувшись к управляющему тут начались разборки: криком и угрозами он требовал, чтоб мы оплатили весь счет, включая мясо, которое даже не ели, повар принесла тарелку, в которую свалили все мясо уже «без бульона» и почему-то без крови. Тут же повар и официант отказывались, то, что было изначально в тарелках. После длительного пререкания, все-таки официант подтвердил, что бульон был, и управляющий швырнув тарелку повару сказал: «Чтоб лучше жарили мясо, это уже четвертый столик жалуется». А нам, в итоге, выставили счет за два салата и музыку, и подчеркнув: «Наши лица запомнили и больше нас сюда не пустят». Будьте внимательны, при посещении кафе «Усадьба».
Алекс
30.08.2014
Я присоединяюсь к вышесказанному, сегодня посетили это "чудное "заведение. Шок, который мы испытали, мало с чем сравним. Я много посещал заведений того класса и хочу сказать, что это самое худшее. Обслуживание нормальное (судя по тому, что мы были там минут 20), но музыка - это просто ужас! Попытался спеть сам, не дают - наверное бояться, что я могу спеть лучше и их выгонят. Кушать и слушать это блеянье просто невозможно. Поэтому мы удалились от туда в столь короткое время. Мое мнение, не надо посещать это заведение!
Надежда
30.08.2014
Недавно я посетила это заведение и хочу поделиться своим мнением. У меня остался очень неприятный осадок, после этого "заведения". Может быть дело лично во мне, так как я наверно была трезвая, музыка резала уши. А про вокальные данные людей, исполняющих живую музыку, вообще не хочу говорить. Простые и лёгкие песни исполняли просто отвратительно. Совет на будущее: выбирайте другое место для отдыха, если не хотите испортить себе хорошее времяпрепровождение и настроение.
Анатолий
30.05.2011
Кухня - Отлично. Это стало понятно, еще до подачи еды. Понятно из того, какие напитки нам принесли. Заказали воду без газа и с газом. Принесли армянскую, в магазинах я такой не видел, явно привозная. Отличного качества. У меня пунктик такой - если продукты привезены издалека, то хозяин за качеством точно следит, потому как внимательность, в мелочах говорит о внимательности к более заметным вещам. Ну сразу стало понятно, что в таком месте заказывать нужно только национальное, кавказское. На европейские блюда, смотреть даже не стали. И как оказалось не зря. Ну я, как бы, решил рискнуть и взял фирменный салат, ну нормуль, но советую брать лучше национальные закуски; -) Пити отлично! Шашлыки на высокой высоте, что свинина, что баранина. Ткемали из зеленых слив, тоже зачет! Цена - за такое не жалко заплатить и больше. Счет на двоих без алко - 1200, объелись. Извините, но в макдаке на двоих 600-700 рублей, а тут совсем другое обслуживание. Все быстро и вежливо. И над душой никто не стоит, кто был в индийских ресторанах, тот поймет. Короче, лучше и не надо:-). Обстановка - отлично, все очень чисто, красиво и по-нативному что-ли. Пара ключевых слов: инсталляция водопада, прудик, мостик, деревья, газонная трава. В ближайшее время, думаем организовать небольшой банкет, если будем делать, то точно там.
Наталья
29.04.2011
Только что позвонила по первому мобильному телефону, заявленному здесь, трубку взял "лицо кавказской национальности", видимо, хозяин сего заведения. Спросила его про свадебный банкет, ответил, что по телефону никакой информации не дают, т. к. дел много! Я стала задавать следующий вопрос, а он в это время уже положил трубку. Не знаю, какая там еда, атмосфера и т. д. Но после такого "разговора" ехать туда совсем не хочется! Ужас! Нет у нас В России никакого сервиса!
Саня
07.08.2011
Хачёвые забегаловки вообще надо избегать. Пусть сами там жрут.
Вероника
08.02.2012
Мне тоже не понравилось, как со мной общался этот хачик по телефону, внятно разговаривать не умеет, на вопрос ответить не может, еще и трубку бросил! В общем о заведении хочется сказать только одно, нормальным цивилизованным людям там делать нечего. Заведение для быдла и хачов!
Надежда
17.06.2013
Похоже, у всех не сложились отношения с местным администратором, у меня та же история. По телефону он сказал, чтобы перезвонила через 2 часа, он "сейчас очень занят", а потом и вовсе трубку не брал. Быдло есть быдло, нечего туда ходить. Официанты вежливые, но туповатые, после 3-4 раз озвучивания заказа все равно принес не то пиво и т. д.
Канаев Игорь
05.04.2011
Действительно чувствуется, что здесь вся работа поставлена очень грамотно. Молодцы ребята. Так держать. Процветания вам. "Усадьба" - вы лучшие. Игорь Канаев, тел.: 89036787856.
Евгения
24.08.2013
Да, вы правы. Усадьба - действительно лучшая.
Машец
24.08.2013
Очень понравилось мне здесь, обязательно приеду еще. Спасибо за сервис!
Рудь Игорь
24.08.2013
Посоветовали друзья! И не пожалел, что заглянул к вам. Теперь буду советовать это место, где можно остановиться и отдохнуть.
Александровы
24.08.2013
Мы с мужем часто останавливаемся и очень довольны. Милое и очень приятное местечко.
Антон
24.08.2013
Очень понравилось, необычно тихо. Кони, воздух и горы - это то, что надо! Мы отдыхали практически в уединении с природой! До базы очень трудно добраться, нас доставляли на вертолете этим нам и понравилось! Нет, связи вообще. Вполне приличные дома, очень уютно! Персонал, стал свой в доску, через пять минут знакомств. Мы так сдружились, что уезжали как от родственников. Ну, еда домашняя. Трех разовое питание, очень большие порции. Вот, что плохо нет рядом моря!
Ч. Алекс
24.08.2013
Заказывали в этом ресторане свадьбу и гостиницу снимали для гостей. Все гости просто в восторге от кухни, очень все вкусно. Обслуживание просто замечательное, грязные тарелки очень быстро забирали, бокалы наполняли. Подходили, спрашивали во время свадьбы, все ли нравится, это несомненно очень порадовало. Свадебные торт тоже заказывали там, всем очень понравился. В составлении меню нам помогал управляющий, очень вежливо объяснял какое блюдо, из чего состоит. Всегда был доброжелателен и помогал, если возникали какие либо вопросы, поэтому читать отзывы по поводу его хамства даже дико как-то. После нашей свадьбы 11 августа, знакомые заказывали там банкет на юбилей, тоже все очень понравилось. На самом деле в самый важный день в жизни, прошло все очень здорово, без накладок и персонал ресторана "Усадьба", очень нам в этом помог!
Татьяна Милиярова
24.08.2013
«Усадьба» создана для тех, кто умеет ценить истинные удовольствия. Тех, кто умеет не только хорошо работать, но и хорошо отдыхать. Это идеальное место для празднования семейных торжеств, корпоративных банкетов, романтических вечеров и дружеских вечеринок! Современный ритм жизни настолько порой напрягает, что хочется спокойствия, расслабления, набраться позитивных эмоций и прочих радостей. И мы часто с друзьями делаем! Рекомендуем всем!
Евгений Леонидович Мароков
24.08.2013
Случайно попал в ресторанно-гостиничный комплекс «Усадьба». И теперь могу с уверенностью сказать, что этот комплекс «Усадьба», может порадовать не только своей красотой, но и качеством обслуживания, отменной кухней (Русская, Европейская и Кавказская) на ваш выбор, отличной атмосферой.
Рунец Инна
24.08.2013
Был там много раз и каждый раз остаюсь под впечатлением. На самом деле РГК «Усадьба» признан, как один из лучших комплексов в г. Раменское и Московской области, как стильный и качественный ресторан. Там есть и банкетный зал, малый зал, летнее кафе, детская площадка, гостиница, ночной клуб, салон красоты, как и полагается всякому «порядочному дворцу», рассчитанных на самые различные вкусы и жизненные ситуации. Поэтому для моей семьи - он лучший!
Ольга Зуева
24.08.2013
Очень уютный отель с хорошим кафе для постояльцев и рестораном для всех. Номер был небольшой, одноместный выходящий на лестницу и из-за этого было очень шумно. Есть автостоянка, но въезд немного крутой и в гололедицу напрягает если ездить туда-сюда.
Петкеневич Галина
24.08.2013
Гостиница "Усадьба" полностью соответствует описаниям, и, соответственно, ожиданиям. Внешне - особнячок, но довольно милый. Уютная стилизованная обстановка внутри. Персонал приветливый, вежливый, интеллигентный. Номера отличные, с кондиционером и хорошим "пакетом" внутри. Провел там субботу и часть воскресенья! Не пожалел! В следующий раз остановлюсь именно в "Усадьбе".
Хоружак Александр
24.08.2013
Прекрасное место. Очень рекомендую ресторанчик при отеле. Шикарная и не дорогая кухня. Номера чистенькие и ухоженные. Постельное белье как "дома" с цветочками. Wifi есть и работает стабильно по всей гостинице, что немаловажно, если вы по бизнесу.
Митрофанов Алексей
05.04.2011
Недавно мы с друзьями посетили ресторан Усадьба. Местечко просто супер, кухня замечательная, шикарное обслуживание официантов, музыкальное сопровождение на высшем уровне, особую благодарность хотим выразить дирекции ресторана. Наконец в нашем городе появилось цивилизованное местечко, где можно отдохнуть от всей души. Приятно удивили интерьер и обстановка. Быстрое и качественное обслуживание, а также внимательное и вежливое отношение к посетителям. Все блюда очень вкусные. В общем, не к чему придраться. И теперь всегда советую этот ресторан всем своим друзьям и знакомым. Спасибо всему персоналу. Удачи Вам и процветания!
Мария Михайловна.
25.10.2011
Были в этом довольно новом ресторане 3 раза. И там всё хуже и хуже. Не понимаю, зачем хвалят их кухню? За год обслуживание, я имею в виду кухню, т. е. приготовление блюд неимоверно ухудшилось. В последний раз были там в самом конце сентября. УЖАС! Все салаты, в том числе их "фирменный", залит майонезом с машинным маслом (так по вкусу показалось). Впечатление, что вялую зелень просто залили жиром, чтоб не понять, что она несвежая. Я поняла, что в таком заведении нельзя заказывать европейскую кухню, поэтому на горячее взяли шашлык. Резина, чуть зубы не поломала. А суп на первое - это кости от прежнего заказа, т. е. объедки. Я была приглашена на день рождения, поэтому мило улыбалась и старалась не есть бурду, не будем же мы, гости, портить праздник друзьям, но сама я туда больше ни ногой! Такой осадок, что тебя унизили. И действительно унизили. Мы давно отвыкли есть помои. Есть деньги, есть из чего выбирать, но многие лезут туда только по одной причине - можно принести свой алкоголь. Вот и вся причина сомнительного "успеха" этого заведения и ещё наличие открытых беседок.