Данный предприниматель не соблюдает правила торговли, продавцы Смирнова и Воронкина не имеют бейджиков, не знают название организации, в которой работают, уголок покупателя содержит ложную информацию. Все вместе они оскорбляют покупателей и содержание их кошелька. Продавцы некомпетентны и не в состоянии дать информацию о товаре.