Инна
26.07.2011
Отдыхали с мужем в Ницце с 12.07 по 19.07.2011, по приезду в аэропорту нас встретил гид, говорящий только на французском языке, естественно, молча доехали до отеля, там получили конверт с программой экскурсий! Такого я еще не видела, это была просто табличка с названиями экскурсий и ценами, обычно мы получали на отдыхе красочный каталог с описаниями экскурсий, выбирали, куда нам было бы интересней съездить! За неделю мы ни разу не увидели своего гида, получается за такие деньги поехали, как "дикарями", сами слонялись по городу, искали экскурсии. Какого-то экскурсионного гида увидели только 18 числа, за день до отъезда, на бесплатной экскурсии, тогда мы и узнали хоть какую-то информацию о Ницце, какие места стоит посетить, что попробовать, на мой взгляд этой информацией мы должны были владеть в день приезда! А мы только получили карту в конверте, просили сами на ресепшене, чтобы нам отметили, как дойти до нужных мест! Связались с Россией, почему нет никакой информационной встречи, дали телефон местный, позвонили, толком ничего не узнали, сказали, что никто к нам и не должен был приходить, и если есть вопросы - звонить в офис! Большое удивление! Такого сервиса еще не встречала! Когда спросили у человека, проводившего бесплатную экскурсию - почему так? Только пожали плечами! И непонятно, почему мы должны знакомиться с Ниццей в последний день отдыха? Памятка, которую нам дали в конверте, содержала общую информацию о Франции! В принципе, ничего страшного, мы все сами нашли, все экскурсии посещали самостоятельно! НО, если соберемся ехать на лазурный берег, то уж точно не через этого тур- оператора, потому, что равносильно, что ехать "дикарями"! Этот же отзыв написала на сайте Ванд интернейшнл, на следующий день его удалили! Поэтому читать там отзывы бесполезно - естественно, все положительные! Также мне перезвонил какой-то неадекватный менеджер, так и не поняла, что она от меня хотела, но осадок от разговора негативный! На мой вопрос, почему удалили отзыв, ответила, что он не объективный. Решила вот написать на сайтах, где они не смогут удалить, а вам решать - объективный он или нет!
