Куплены были 2 купона 06.07.2013 г. по акции "Билеты на VIP-экскурсию в Московский Кремль", сумма 11780 рублей 00 коп. В августе 2013 года нам обещали провести экскурсию, но дальше обещаний дело так и не сдвинулось. 10.01.2014 года было написано заявление на имя Ген. директора КЦ "Варяг" на возврат денежных средств. В итоге куча обещаний, но деньги так никто не перечислил. Пошел ВТОРОЙ ГОД с момента написания заявления, а с момента перечисления уже БОЛЕЕ ПОЛУТОРА лет! Сегодня, т. е. 10 февраля 2015 года опять звонила по поводу возврата, разговаривала с менеджером ИРИНОЙ, которая пообещала уточнить завтра у своего руководства по поводу возврата. Кстати, сейчас они называют себя "Столицей". Что мне ответят завтра - вопрос!???? О результе напишу.