Компания просмотрена: 17441 раз

ВАРЯГ

Москва, Щербаковская улица, 3, строение 3

Показать на карте

Положительных: 33 отзыва
Отрицательных: 23 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ВАРЯГ

Ирина Солнечная

22.05.2015

Впечатления от автобусной поездки в Питер очень положительные, но обо всём по порядку. Оба автобуса, на которых мы путешествовали, были в очень хорошем состоянии и чистенькие, как внешне, так и внутренне. Водители оказались весёлыми людьми, везли очень аккуратно и профессионально, шли навстречу (дополнительно отвезли на красочный развод мостов). Экскурсовод понравился, у неё был приятный голос, можно было слушать не утомляясь и не напрягаясь. Единственная ночь в отеле также прошла успешно, всё бельё было чистое, была горячая вода, душ, туалет, телевизор. Заселили после заполнения анкет и небольшой паузы с их обработкой, что по-моему абсолютно нормально. Номера самые обычные, без излишеств, но на одну ночь самое оно за такие небольшие деньги (во всей этой зоне отдыха, в которой мы остановились на ночлег, практически уже не осталось недорогих отелей и ночёвка в хорошем номере стоит здесь солидную сумму, которую лично я бы не смог и не стал бы платить). Петергоф и царское село впечатлили своей красотой и какой-то непередаваемой внутренней гармонией, которая очень хорошо ощущается, когда там находишься. Тур очень понравился! Если цена на него не сильно изменится, то поеду осенью обязательно ещё раз.:)

Ответить

Валентина

19.05.2015

1 мая 2015 г. я совершила прогулку "Романтика речной Москвы". Мало того, что очень приятно было оценить качество услуг со скидкой (купон с сайта Gilmon.ru), я получила огромное удовольствие от самой прогулки: интересная экскурсия, перемежающаяся музыкальными номерами с живым голосом. К сожалению, я не запомнила имён экскурсовода и музыканта (на сайте есть информация об экскурсоводах, видимо, это был Иван Бенгальский, но о других представителях компании информации нет.): (Благодарность моя велика безмерно.:) Обязательно воспользуемся возможностью посетить вашу, столь гостеприимную, команду ещё не один раз до окончания навигации. PS Если бы была возможность оставить отзыв на сайте, я обязательно сделала бы это, но не нашла.:)

Ответить

Irinka Kor

02.04.2015

Всем привет! Спасибо вам за масленицу, которая была в Этномире! Все было здорово! Жаль лишь, что у нас ну никак не научится народ не опаздывать. Полчаса ждали одну пару и из-за этого получилось меньше времени погулять. Из плюсов: красиво горело чучело масленицы, которое было действительно большим; я сама сделала куколку на мастер-классе; гид рассказывала увлекательно и даже устроила в автобусе целую викторину! Спасибо ей, это очень взбодрило)

Ответить

Людмила

10.02.2015

Куплены были 2 купона 06.07.2013 г. по акции "Билеты на VIP-экскурсию в Московский Кремль", сумма 11780 рублей 00 коп. В августе 2013 года нам обещали провести экскурсию, но дальше обещаний дело так и не сдвинулось. 10.01.2014 года было написано заявление на имя Ген. директора КЦ "Варяг" на возврат денежных средств. В итоге куча обещаний, но деньги так никто не перечислил. Пошел ВТОРОЙ ГОД с момента написания заявления, а с момента перечисления уже БОЛЕЕ ПОЛУТОРА лет! Сегодня, т. е. 10 февраля 2015 года опять звонила по поводу возврата, разговаривала с менеджером ИРИНОЙ, которая пообещала уточнить завтра у своего руководства по поводу возврата. Кстати, сейчас они называют себя "Столицей". Что мне ответят завтра - вопрос!???? О результе напишу.

Ответить

Светлана

19.03.2015

Никто вам деньги не вернет. Не для этого они их собирали, чтобы возвращать. Они не провели ни одной экскурсии в Кремль. Это все обман.

Ответить

Елена

22.03.2015

Требуйте деньги с компании продавшей купон. Или выбирайте услугами. Деньги назад не получите. Я в мае 2014 писала обращение на Президента с просьбой проверить их деятельность связанную с Кремлем, сегодня, пришел ответ из ОВД Соколиная гора - отказано в возбуждении уголовного дела. Это начало и конец.

Ответить

Галина

19.06.2015

Такая же история с этим Варягом. Хотела выбрать услугами. Они такое представление разыграли. Якобы два автобуса собирали на эту экскурсию, а я так и не явилась.

Ответить

Галина

29.06.2015

Дорогие девочки, они рассчитывают, что уголовное дело не возбудят в силу малозначительности. Меня нагрели всего на 600 рублей. Но у нас есть обманутая Светлана, с которой мы можем объединить усилия. Для начала предлагаю написать учредителю этой волшебной организации. КЦ "Варяг" - действующая организация. Все данные у меня есть. Как только истекут сроки ответа, предлагаю написать коллективное заявление о возбуждении уголовного дела. Я тоже общалась и Ириной, и с Татьяной. Вся переписка сохранилась. Напишите мне, пожалуйста, и мы встретимся: mataeva-galina@mail.ru.

Ответить

Людмила

08.02.2015

Куплены купоны на экскурсию в Кремль еще в июле 2013 года. Заявление на возврат было написано еще в январе 2014 года. Потом звонки, разговоры, но результата так и не последовало. Всё только обещания. До сих пор денежные средства не получены. Очень печально и неприятно.

Ответить

Оксана К.

15.01.2015

Елочка на ВДНХ. Странно, уже писала отзыв, но он почему-то не опубликовался. Напишу еще раз, так как елка действительно понравилась. Недорогая, веселая, с прекрасными артистами, которые здорово отыграли представление и праздничные хороводы с играми в холле перед елкой. Были катания на пони, аквагрим и сладкие подарки. Нам очень понравилось. Спасибо!

Ответить

Оксана

15.01.2015

Хочу поблагодарить фирму Варяг за прекрасную елку. Я долго выбирала куда сводить дочку и, в конце концов, остановилась на этой фирме. Цена недорогая, в отличие от большинства московских представлений в других местах, да и много чего в билет входило. Это особенно порадовало - обычно только подарок кладут и эти ограничиваются, а тут и фотки, и аквагрим, и катание в санях с пони - и все бесплатно! В буфете были адекватные бутерброды по нормальным не заоблачным ценам. И сотрудники все в фирменных маечках - приветливые, улыбчивые и позитивные. Да по-другому и быть не могло - праздники же! Жалко, что так быстро закончились! Атмосфера в целом понравилась - веселье зашкаливало, и дочке все понравилось. Теперь вот подумываем, может, на экскурсию куда ее сводить в варяге же.

Ответить

Оксана

24.01.2015

Вот только фотографии выглядят пока, как обещание и не более:-(:-(:-(

Ответить

Анна Шмелюк

14.01.2015

Была на экскурсии Булгаковская Москва, на ночной. Очень романтично! И мистично! И увлекательно! Экскурсовод в своем деле профи, это сразу почувствовалось, так живо он рассказывал. Большая часть экскурсии была посвящена роману Мастер и Маргарита, но и о других произведениях и самом Булгакове я узнала много нового. Спасибо!

Ответить

Оксана

12.01.2015

6.01.2015 г. была на ёлке (ВДНХ) с пятилетней дочерью. Были до этого ещё на двух ёлках. Купила билет на эту, тк недорого. Везде было по-разному, разное настроение. На ВДНХ в Доме Культуры отметила очень уютную обстановку. Была приятно удивлена хороводом, куда вовлекали детей Дед-Мороз и Снегурочка. Песнями, что пели вместе с ними дети. Это очень хорошо, тк ребёнок общается с другими, не держится за руку только своего родителя. Дочка была в восторге от очень ярко украшенной ёлки. Удивил и качественный аквагрим (видимо, организатор позаботился о хороших художниках), отдала за него деньги не жалея! Конечно, дочке сказка понравилась (я ждала в фойе). А мне понравилось то ощущение праздника, которое я уловила, присутствуя здесь. То ощущение, какие остались далеко в детстве и давно уже не проявляются в жизни. Я словно вернулась в прошлое, когда веришь в чудо и всё впереди! Конечно, мы пошли на мастер класс по изготовлению ёлочной игрушки. Цена доступная, приятная девушка занималась с дочкой украшением ёлочного шарика. И с Дедом-Морозом тоже сфотографироваться успели. Одним словом, шли, не ожидая чего-то "волшебного", но получили. Ребёнок был в таком приподнятом настроении, что с удивлением спросила: " Мама, куда же все они (дети) расходятся, когда здесь так хорошо!?" И я ответила, что сейчас придут другие ребята, которые еще не видели сказки и не водили хоровод с Дедом-М и Снегурочкой. Спасибо организаторам этого праздника за абсолютную доступность в цене, за доброжелательность сотрудников, что программа проходила в таком здании (здесь есть особенная изюминка), а главное, за ту искру волшебства, которую получил не только ребёнок, но и я. Спасибо за искренность!

Ответить

Татьяна Найденова

07.01.2015

Легендарная Елка на ВДНХ - полностью оправдывает свое название! Старая добрая сказка "Королевство кривых зеркал", поставленная в классических традициях ярко и с юмором, традиционный хоровод и игры с Дедом морозом и Снегурочкой, подарок из любимых конфет (все 500 грамм - хорошие! без сасалок), катание на "тройке", дети в карнавальных костюмах и нарядных платьях, а вместо карнавальных масок - на лицах аквагрим. Красота!

Ответить

Юлия

05.01.2015

Мне и моему малышу елочка понравилась. Мы пришли примерно за полчаса до начала представления и успели нарисовать на щечке снежинки с блесками (это входит в билет) и расписать елочную игрушку (это уже стоило нам 250 руб., но вышло симпатично!). Игра перед спектаклем с Оле Лукойе, Снегурочкой и Дедом Морозом был не из затейливых, но детям понравилась, длилась эта активная часть где-то полчаса. Спектакль назывался «Королевство кривых зеркал» - замечательный! Ребенок его высидел весь (благо был антракт). Затем сам Дед Мороз со Снегурочкой вручили нам подарок – конфеты, мы с ними сфотографировались и отправились кататься на санях (все это тоже опции, которые входили в билет). В общем, рекомендую эту елочку!

Ответить

Анастасия

23.11.2014

Ездили в гости к Коньку-Горбунку на прошлых выходных. Очень все понравилось! Ребенок пищал от восторга при общении с малюсенькими лапочками лошадками! Просил себе такую домой) Еще на ферме есть собаки с кошками, страусы и козлик с козочками. Может быть, зимой поедем еще раз, так как будет другая программа – катание с ледяной горки, покорение снежной крепости и еще какие-то «ледяные» фокусы. Хочу выразить благодарность за поездку всему Варягу и Евгению (нашему сопровождающему) в частности!

Ответить

Валерия

13.11.2014

Оплатила с карты 4 билета на экскурсию в Московский Кремль, которая должна была состоятся в АВГУСТЕ 2013 года. Экскурсию перенесли на неопределенную дату, затем опять "перенесли" и так пол года! Заявление на возврат денежных средств написано в АПРЕЛЕ 2014! сейчас - НОЯБРЬ! ТИШИНА! На звонки, письма - нет реакции, одни обещания.

Ответить

Галина

29.06.2015

Валерия, напишите, пожалуйста, чем закончилась Ваша история с Варягом. Если деньги так и не вернули и услуга не была предоставлена, напишите, пожалуйста.

Ответить

Таня Герасимова

25.10.2014

19 октября я ездила в Ясную Поляну и Тулу. Первая часть путешествия была безукоризненной, а вот во второй кое-что не понравилось… Но обо все по порядку. Добрались мы очень быстро, благодаря чему провели в Ясной Поляне на 1, 5 часа больше! Вдоволь нагулялись по парку, попили горячего чаю с пряниками, посетили с экскурсией дом Толстого. Тут все было на отлично! А вот в Туле помимо музея самоваров и Кремля по сути ничего не увидели. Говорят, там еще хороший музей оружия и музей пряника есть. Пряник вообще был не запланирован, а в музей оружия мы немного опоздали. Кассы закрывались в 5, а мы на 10 минут позднее приехали. Кстати, экскурсовод о графике музея был не в курсе, так, что это целиком его вина. Зная такое, мы обедали бы быстрее, а не целый час. Поэтому за весь тур в целом ставлю твердую 4!

Ответить

Anjella

25.10.2014

В Ясную Поляну за вдохновением! Хочу выразить свою благодарность Варягу за восхитительную поездку «К мастерам слова и дела». Если кратко, то плюсы: грамотно спланированный тур, спокойный рассудительный экскурсовод, ясная погода и свободные дороги. Минусы: не успели в музей оружия, (но зато больше времени провели в Ясной Поляне). Погода была ЯСНОЙ, словно по заказу! Ярко голубое небо без облачка, безветренно, чуток морозно даже и первый снег припорошил листья, красота. Кстати, ездила я не прошлой зимой, а неделю назад, 19 октября. Вот такие «зимние» уже октябри бывают. Вначале мы прогулялись с нашим экскурсоводом по территории Ясной Поляны, посетили могилу Льва Толстого. Она очень неприметна – зелененький холмик без всяких опознавательных знаков. Но энергетика там потрясающая! Какая-то светлая и, несмотря на то, что это место упокоения, почему-то жизнеутверждающая. Затем наша группа заказала экскурсию по дому, где жил писатель. Этот билет в стоимость тура не входил, стоит он 250 рублей. В стоимость поездки (я покупала со скидкой по рассылке за 1700) входил билет в саму Ясную Поляну и другие музеи в Туле. Нам объяснили тем, что группа наша набралась буквально за неделю, а заказывать экскурсию от турфирмы в Туле за месяц надо… Но никто не возражал вроде и все сами купили билетик. Экскурсию по дому проводила очень эмоциональная девушка. А внутри… все точно также как было при последних годах жизни Толстого! Это поразительно! После Поляны мы посетили музей Самоваров и Тульский Кремль. В Туле я уже была, так, что не могу сказать, что меня что-то очень впечатлило. Хотя музей большой, хороший. Привезла домой я не только тульские пряники и миниатюрный декоративный самоварчик, а восхитительное чувство обновления души, то самое вдохновение и любовь к жизни, которое посетило меня в Ясной Поляне! Еще раз спасибо!

Ответить

Анна Донская

09.10.2014

Хочу поделиться своим мнением об экскурсии «Варяга» Сталинские высотки. В целом, мне понравилось. Экскурсовод Елена сразу видно, человек очень эрудированный, многознающий на эту тему. Слушать ее было приятно. Особенно хочу отметить, что экскурсовод не увлекался (как сейчас модно) мистикой, а оперировала фактами. Если она и говорила какие-то легенды, то не подавала их как истину. Единственный минус экскурсии – не у всех высоток можно было выйти из автобуса, поэтому исполнить мою мечту (сфотографировать все) не удалось. Наверное, это технически сложно и тогда бы и так продолжительная экскурсия (4 часа) еще растянулась. Как-нибудь еще раз пойду послушать Елену!

Ответить

Виктория

03.09.2014

20 августа 2014 года сделала заказ на экскурсию "Скандальные истории любви", оплатив через карту 1080 рублей. Но экскурсия 22.08.2014 не состоялась ввиду того, что из-за 2 человек автобус не поедет. Написала заявление на возврат денег 25 августа. Позвонив туда, мне сказали, что решение будет в течение 10 дней. Сегодня 3 сентября 2014 прошло 10 дней, мне сказали, что после 20 числа будет человек, который решает по возвратам. Сняли деньги за минуту, а возврат целый месяц????? Что за бред. Ребят, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! В прошлом году через Вас ездила на ночную экскурсию, была очень довольна. В этом году, я очень недовольна Вашей работой. Из-за своих же денег мне приходится раз 10 точно звонить и просить, чтобы вернули деньги.

Ответить

Карина

29.04.2014

Билеты на экскурсию 3 мая купила еще 15 апреля. Звонка оператора с подтверждением заказа так и не дождалась. 28.04.14 позвонила сама. Сообщили, что экскурсия отменена, т. к. не продали билеты (кстати, по информации на сайте билеты проданы). Обещали перезвонить сегодня и подтвердить информацию. 29.04.14 16.40 - тишина. Звоню сама. Экскурсия отменена, девушка, с которой разговаривали вчера, перезвонит через 20 минут (опускаю подробности крайне "дружелюбной" беседы). Прошел час двадцать. Тишина. В общем, никуда еще не уехала, а эмоций уже масса. Абсолютно хамское отношение к клиентам, их планам и времени.

Ответить

Галина

29.06.2015

Карина, напишите, пожалуйста, Вам вернули деньги?

Ответить

Любовь

19.04.2014

С января-месяца не могут организовать и провести экскурсию по "Булгаковской Москве". Оплату получили, а услугу не предоставили. :) кому не жаль зря спланированного времени, прошу к "Варягу".

Ответить

Галина

29.06.2015

Мне тоже на сайте пообещали бонус. Но в письме так ничего не предложили. А Вам?

Ответить

Галина Анатольевна

18.03.2014

За два дня до намеченной экскурсии "Москва кинематографическая" позвонила администратор и сказала, что заболел экскурсовод. Можно поехать только на экскурсию "Новогодняя карусель" и только в определенную этим агентством дату. Меня не устроили ни детская экскурсия, ни дата. Деньги мне не вернули. Трубку не берут. На письма не отвечают. Готовлю документы в суд.

Ответить

Галина Анатольевна

01.04.2014

Я тут подумала, не боятся они суда. Ну присудят вернуть. Приставы устанут взыскивать. Написала заявление в прокуратуру. Сумма, которую мне не вернули, на уголовное дело не тянет. А по результатам проверки, вполне может быть. Скорее всего не одну меня обманули. Еще написала заявление в комитет по туризму. Руководство должно знать своих героев. Не хочется верить, что в столице нашей страны кидают на деньги. Но это так. Мне менеджер сказала, что сумма в 600 рублей - мелочь. Как они от жизни оторвались. В регионах средняя зарплата 12 000. Приобщилась я к культуре.

Ответить

Наталья

31.01.2014

Прочитала отзывы про фирму ВАРЯГ и наконец-то поняла, что я такая же обманутая (до этого мне казалось, что деньги за не проведённую экск. в Кремль вернут -2*2500).

Ответить

Галина

29.06.2015

Наталья, напишите, пожалуйста, Вам вернули деньги?

Ответить

Марина

21.01.2014

Отличный праздник за скромные деньги Ходили на елку на ВДНХ в 84 павильоне 5-го января и остались очень довольны. Аниматоры в лице Петрушки, Снегурочки и Деда Мороза умело развлекали детей, а спектакль и вовсе выше всяких похвал. Конфеты в подарке были разнообразные, упаковка яркая и интересна, стилизована под корабль и называлась «Бригантина», что моему мальчику понравилось. Кстати, прочитав размещенный тут же отзыв мне показалось, что мы были на разных елках. На Елку 5-го числа в 11 пускали всех – и родителей и детей. Кстати, не знаю, может было бы и лучше, если бы дети веселились отдельно. А то большинство жалось к своим мамам. Вот только бесплатный аквагрим оценить не удалось, мой попросил маску на все лицо, а это уже было платной услугой… Впрочем, Новый Год-то один раз в году, можно и расщедриться на действительно красивый аквагрим.

Ответить

Эля

20.01.2014

3 июля 2013 года я купила купон в "МиссКупон" на экскурсию в Кремль, в условии было сказано "Доплата производится на месте при походе в Кремль", из Центра Варяг звонков не было, чтоб нас записать на эту экскурсию, в итоге я позвонила сама и мне сказали, что нужно сначала произвести полную оплату, затем они записывают нас и когда определяются с датой, нам звонят и приглашают на экскурсию. Нас записали на экскурсию 9 июля 2013 года, 8 июля никаких звонков от них не было, я позвонила сама уточнить, не изменилось ли у них ничего, в ответ мне сказали, что 9 числа не получится пойти, т. к. в Кремле какое-то мероприятие и там отменили экскурсию. Сказали, что нам перезвонят и скажут на какую дату нас записали. В итоге никаких звонков от них не было. Мне дали номер телефона: 8-965-127-11-19, Анатолия Васильевича (гид в Кремле), он постоянно кормил завтраками, "сегодня, завтра после 3-х будет известно и я вам перезвоню", в итоге и от него никаких звонков. Так дотянулось до конца августа, потом он и вовсе перестал брать трубку и в дальнейшем вообще не доступен стал. Я начала звонить в фирму "Варяг", мне сказали, что Анатолий Васильевич их обманул, он собрал деньги и без объяснений сбежал. Они в то время были в поиске нового гида, снова пообещав, что перезвонят, так и не перезвонили. В сентябре я позвонила в этот центр "варяг", мне сказали, что гида нашли, сейчас определяются с датой на экскурсию в поход, ближайший поход будет 16 ноября, в итоге мне опять никто не позвонил и ничего не сказал. Я снова им позвонила, но в этот раз менеджер Ирина уже в грубой форме со мной разговаривала, как будто я требую у нее ее деньги, и просто начала бросать трубку, перезвонив я начала высказывать не довольство как она со мной разговаривала, но в ответ я услышала, "извините, но это была не я", объяснив еще раз ситуацию, я ей сказала, что хочу вернуть свои деньги. Девушка мне сказала, что мне нужно написать заявление на имя директора, объяснить причину возврата, приложить копии билетов, квитанции и выслать им на почту: info@varcent.ru, 9 декабря 2013 года я все подготовила и отправила им на почту, перезвонив им сразу, девушка проверила и сказала, что все получила, в течении 10 дней директор должен рассмотреть (понятия не имею, что там рассматривать нужно, запятые, что ли?), и в течении 10 рабочих дней банка перечислять мне на расчетный счет деньги. В январе этого года я позвонила в "Варяг", конечно, никто и ничего мне не перечислил, мне ответили, директор еще не рассмотрел мое заявление, и ничего сказать не может, она не занимается возвратом, сказала, что занимается этим Олеся Соколик, исполнительный директор, на работу она приходит в 3 часа дня, но поговорить с ней мне так и не удалось. В итоге, сегодня, 20 января 2014 год никаких денег и никаких звонков от КУЛЬТУРНОГО (название не соответствует к их коллективу и к их отношению к клиентам) Центра "Варяг" произведено не было!

Ответить

Галина

24.01.2014

Уважаемая Эля! Варяг обманул не только Вас. А с Анатолием Васильевичем они хорошо придумали. Не верьте им! Они не проводят экскурсий в Кремль, а только собирают деньги. Почитайте отзывы.

Ответить

Поляков Александр

16.01.2014

Спасибо за отличную Ёлку на ВДНХ. Хочу поблагодарить Культурный центр «Варяг» за отличную Елку на ВДНХ. Мой сын ожидал от этого мероприятия многого, как-никак Новый год. Мы приехали заранее, чтобы он успел переодеться в костюм пирата, поэтому еще до начала Елки успели сделать аквагрим. Не знаю, что рисовали просто так - мы выбрали большой рисунок на все лицо к костюму. Обошелся он мне рублей в 500 вроде бы, но так как само мероприятие стоило на мой взгляд копейки – рублей 800, это на мой взгляд пустяк. Просто многие родители возмущались, что их дети хотят не бесплатный, а платный рисунок – неужели вам жалко раз в год угодить малышу? За программой я наблюдал с балкона. Нормальное новогоднее шоу, правда коротенькое, но сыну моему оно понравилось. Спектакль я не видел, так как не счел нужным покупать билет и за себя. Считаю, что в 5 лет мальчик должен уметь обходиться и без родителей, быть самостоятельным там, где это уже возможно. Но судя по тому, как по дороге домой Витя пересказывал сказку, актеры играли хорошо. Еще во время представления я сам получил за ребенка обещанный сладкий подарок (конфет было достаточно много, как дома выяснилось), а пока он одевался, я занял очередь к лошадками. Еще сыну понравилось, что было много других мальчиков в нарядных костюмах. Если срезюмировать, то ожидания сынишки оправдались!

Ответить

Шаршакова Ольга

09.01.2014

Спасибо «Варягу» за хорошую елочку! Была с дочерью 4-х лет на «Легендарной Елке страны» 2 января. Да, родителей в зал на хоровод и правда не пускали, только с детьми до 3-х лет. Но я не вижу в этом беды. Это не единственная елка с таким порядком. Мне кажется, намного лучше и веселее когда дети играют друг с другом, чем стоят за ручку с родителем. Развлекательная программа началась вовремя, за, что тоже отдельное спасибо. Мы приехали почти за час и пока ждали представления уже успели сделать бесплатный аквагрим (доче нарисовали симпатичную снежинку) и полакомиться сладкой ватой. Еще после представления нас бесплатно сфотографировали (фотки еще ждем) и прокатили круг на повозке с лошадкой. А вот, что точно было на высоте – так это представление! Шло оно минут 40-50, но мой ребенок смотрел как завороженный. Актеры были профессионалами, было все слышно и понравилось даже мне, а сидела я на галерке (ребенок впереди). Дети так смешно комментировали сказку))) Кричали «Щука! Это щука», «Отпусти его» и так далее. В общем, мы с дитем получили массу положительных эмоций!

Ответить

Ольга Шаршакова

15.01.2014

П. С. Пишу везде, где можно, потому как мне обидно, на елке была масса народу, все говорили актерам спасибо, а отзывов почти нет! Ау, почему вы не пишите?

Ответить

Алексей

15.01.2014

Спасибо за отзыв. Царь (актёр Алексей Малашкин).

Ответить

Ольга Шаршакова

15.01.2014

Это Вам спасибо! У нас даже фотография есть с Вами у елочки :)

Ответить

Тарасова Анна Николаевна

29.12.2013

Ходили сегодня, 28 декабря 2013 года, на "Елку на ВДНХ" от центра "Варяг". Мероприятие проходило в 14 часов в ДК "ВВЦ", это 84 павильон. Когда мы с сыном пришли, выяснилось, что родителей в зал не пускают, а в зал пускают только детей. Родители заглядывали в дверь и возмущались, но без толку. Я предъявила билеты, сыночка пустили в зал, меня нет. Надо было возмутиться еще тогда, но я как человек мирный, не сказала ни слова, как выяснилось позже, зря. Родителям предлагалось либо заглядывать через дверь, либо пройти на второй этаж. Я прошла на второй этаж, откуда можно было как птицам с жердочки смотреть на действо внизу. Вокруг Деда Мороза, Снегурки и клоуна кружились в три ряда дети. Елка, правда, большая, стояла в углу. Хоровод водили в результате вокруг Деда МОроза. Фотографировать, естественно, не представлялось возможности. Если кого и устроил ракурс, когда видны одни затылки. Потом сказали, что можно пройти в зал. Народ ломанулся вниз. Сразу попасть в зал не удалось, когда я наконец-таки вошла в зал, где планировалось показать сказку, то пошла искать своего сыночка Вовочку. Среди рядов сидящих детей и родителей, которые тоже разыскивали своих детей, я сына не увидела. Наконец, я его нашла. Он шел мне навстречу и плакал. На плачущего ребенка никто не обращал внимания. Когда я обратилась к администратору Ксении Валерьевне Доброславской, почему творится такое безобразие? Ребенок плачет, места у сцены уже все заняты, Ксения предложила мне занять место на галерке. Я ее спросила, почему возникла такая ситуация, что сначала меня не пустили в зал, потом ребенок заплакал, пошел меня искать, никто из администрации не обратил на него внимания, сын мог вообще потеряться, в результате остался без места. Ксения мне ответила на это, что родителям сообщали правила, я на них согласилась, ребенка забрала, теперь могу идти на галерку. Никаких извинений, что настроение испорчено, я не услышала. Наоборот, Ксения сказала, что я мешаю просмотру спектакля. Когда по окончании спектакля я подошла к Ксении и спросила жалобную книгу, я ее не получила. Мне было сказано, что можно писать не сайт. В общем, я крайне недовольна этим новогодним мероприятием. Вместо радости и веселья были слезы, хамство администрации, какой-то допотопный утренник с сутолокой, неуважением к родителям - и все это в центре Москвы! Видимо, все делалось только для того, чтобы содрать побольше денег с родителей, и неважно, что зал вмещает в три раза меньше детей, чем продали билетов. Больше я обращаться в "Варяг" не намерена и другим не советую.

Ответить

Арина Солдатенко

09.01.2014

А вы обменивали заранее билет в компании? Мне когда меняли электронный билет на обычный с отрывными купонами доходчиво объяснили, что игровую программу родители будут смотреть с балкона. Да, я заметила, что многие родители возмущались, почему их не пускали в зал на хоровод вокруг Деда Мороза. Мне кажется, это сделано для того, чтобы грамотно рассадить детей, ведь если бы их рассаживали не администраторы, а сами родители – ничего не было бы видно. Я была на такой вот елке со свободной рассадкой в прошлом году и хотя мой ребенок сидел всего на третьем ряду, он ничего не видел. Впереди уселись родители с ребенком на руках. А здесь детей в зал завела Снегурочка и рассадили по росту! И, кстати, если ребенок не мог сидеть один, он садился с родителями, но не на первых рядах. Может быть вашего ребенка рассадили так же как и всех, только он встал с хорошего места и пошел искать вас? Конечно, это очень обидно, что ваш ребенок испугался, заплакал и праздник для него не удался. Но нельзя же винить в этом елку, ведь кроме вашего там было еще детей наверное 100, а то и больше. Кстати, у меня на елке было два ребенка - 6 и 3 лет. Они сами играли в хороводике и сидели вместе. По поводу фотографий - если бы вы стояли в хороводе рядом со своим ребенком вы бы вообще не смогли его сфотографировать. А время для фоток с елочкой было после представления. На ней уже горели огоньки и в добавок к нам (мы были на елке 3-го числа) вышли актеры - принцесса и царь. Так, что организация мероприятия была хорошая!

Ответить

Арина Солдатенко

09.01.2014

Так как я с администрацией вообще не общалась, только билет свой дала проверить на входе, то ничего по этому поводу сказать не могу. Спектакль действительно лучшее, что на этой елке было. Актеры молодцы! Желаю Вам найти в следующем году для своего малыша другую елочку, которая Вам понравится.:) С наступившим Вас!

Ответить

Анна Тарасова

10.01.2014

И Вас, Арина, поздравляю с праздником, и Ваш PR-отдел, который бдительно реагирует на негативные отзывы в интернете о центре "Варяг". Желаю Вам всем не отмечать праздники в вашей организации, а "найти для ваших малышей другую елочку". За новогодние праздники мы побывали на многих детских праздниках. "Елочка" от "Варяга" была худшей. С уважением, Анна.

Ответить

Арина Солдатенко

11.01.2014

Анна, я с вами не знакома, чтобы вы высказывали подобное в мой адрес. Мне кажется это очень некрасивым с вашей стороны. К вашему сведению, я не имею никакого отношения к данной компании и обращалась к ее услугам первый раз. "Отследила" я ваш отзыв исключительно потому, что написала сама отзыв на эту компанию, но он еще до сих пор не добавлен, поэтому и захожу на сайт проверить. Вот интересно почему? После этого у меня к таким сайтам меньше доверия.

Ответить

Есения

19.11.2013

Я тоже хотела сходить в Кремль еще 16 июля, но видимо не судьба! Созвонилась с офисом, сказали вышлите копии документов и прочее, попросила записать меня на прием к ген. директору, что бы с живым человеком этот вопрос решить, но тут же начал срываться телефонный звонок, пять раз пришлось перезванивать, причем в трубке кроме ржача-хамства и "как вы надоели, не занимайте телефон" ничего не услышала. Кое как договорилась о встречи с ИО Олесей, завтра поеду. Но думаю без "специально обученных" людей теперь не обойтись. Уж очень оскорбило хамство телефонистки Ирины. А хотелось все миром решить.

Ответить

Олег

24.11.2013

Мирным путем ваш вопрос решить не получится, потому что цели у Вас с Варягом разные. Все дело в том, что у Варяга одна цель - собрать как можно больше денег с населения. А экскурсию проводить не обязательно и деньги возвращать не обязательно. Об этом они пишут на своем сайте.

Ответить

Татьяна

10.10.2013

05 июня 2013 года мной при посредничестве ООО «Биглион» была произведена оплата за 2 билета на ВИП экскурсию в Московский Кремль в сумме 5880 рублей. 10 июня 2013 г. я созвонилась с ООО «Культурный центр «Варяг» и обменяла купоны на 2 электронных билета на экскурсию «Московский Кремль» на 20.07.2013 на 12.00. Электронные номера билетов: 7510-7635-1; 7511-7636-1. Меня сразу насторожило, что требуется указать пин-код. Экскурсия не состоялась. Я 4 раза связывалась с представителем фирмы (Анатолием Васильевичем)и ни разу не получила конкретного ответа, на когда переносится экскурсия. 07.08. 2013 г. я созвонилась с Соколик Олесей Александровной по поводу возврата денег. Она сказала, что я могу прислать заявление с копиями всех документов и банковскими реквизитами для возврата денег по электронной почте. 08.08.2013 г. я отправила на электронный адрес «Культурный центр «Варяг» заявление с требованием вернуть деньги, уплаченные мной за 2 билета на эту экскурсию. Все документы и банковские реквизиты были приложены. После этого я позвонила по телефону, указанному на сайте «Культурный центр «Варяг» и получила подтверждение о получении моего заявления. 13.08.2013 г. я еще раз позвонила с вопросом, когда они собираются вернуть мне деньги. Мне прислали письменное подтверждение: «Ваша заявка принята к рассмотрению. Перевод денежных средств осуществляется в течении 15ти банковских дней. С уважением, Культурный Центр «Варяг», Москва, ул. Щербаковская, д. 3». Денег я не получила. 03.09.2013 я отвезла письменную претензию на имя ген. директора фирмы Листкова Николая Александровича по указанному адресу. На первой странице претензии мне поставили печать, дату и подпись. По закону деньги должны вернуть в теч. 10 дней. Прошло больше месяца, денег нет. Я поинтересовалась в других фирмах, которые проводят такую экскурсию, какой порядок записи. Оказывается, Комендатура Кремля требует за месяц до экскурсии список всех предполагаемых участников с паспортными данными. У нас никто паспортные данные не собирал. Получается, что экскурсию даже не собирались проводить. Мошенничество самое настоящее. Данное предложение продолжает выставляться на разных скидочных сайтах. Групон отрицательные отзывы удаляет. Люди продолжают покупать, хотя ни одной экскурсии в Кремль не было. Придется обращаться в Роспотреднадзор, пусть проведут проверку деятельности этой фирмы. Собираюсь подать исковое заявление в суд. С потребителей госпошлину не берут, так, что в любом случае я ничего не потеряю.

Ответить

Станислав

14.10.2013

Здравствуйте! Имею опыт общения с КЦ "Варяг" по части взыскания с них денег за неоказанные услуги, готов оказать помощь, обращайтесь: 5855073@mail.ru. Станислав.

Ответить

Екатерина

11.11.2013

Добрый день! Я тоже попала в подобную ситуацию, купила купоны на сайте Групон и вот уже 2 месяца экскурсия не проводится (как говорят мне по телефону). Денег никто не возвращает, Групон снимает с себя всю ответственность, т. к. купон уже активирован.

Ответить

Мария

18.11.2013

Татьяна, добрый день! Оказалась в подобной ситуации с билетом в Кремль. Сегодня звонила в Варяг, опять кормят обещаниями. Можете прислать образец письма, которое Вы им отправляли на почту: mashyna2008@yandex.ru?

Ответить

Илья

26.02.2014

Здравствуйте, Татьяна и многие другие пострадавшие от мошеннических действий Варягов. Варягов как минимум два. ООО "Экскурсионный центр Варяг", директор Козлов И. Р. и ООО "Культурный центр Варяг", директор Листков Н. А. Схема мошенничества рассчитана на русскую терпимость нас с Вами. Большинство пострадавших никуда не обращаются. В суд долго и сложно. Издержки на ведение дела часто будут выше суммы иска. Но, мошенничество, если в явном виде - это плоскость работы полиции. По новому закону "о Полиции", граждане могут обратиться в любое отделение г. Москвы вне зависимости от места жительства и места совершения преступления/обмана. В отделе МВД России по району Беговой г. Москвы ул. Скаковая, 18а наше заявление уже проверялось. Есть положительная реакция. Для всестороннего анализа деятельности этих "организаций" и объединения претензий в единое производство привозите свои заявления. Как правильно сказал Высоцкий в известной роли: "Вор должен сидеть в тюрьме!"

Ответить

Дмитрий

07.10.2013

Купил купон на экскурсию "Москва политическая" с посещением Госдумы на 22 мая. В назначенный день экскурсия не состоялась, хорошо хоть позвонили и предупредили. Сказали, что перенос связан с объективными причинами - изменением регламента посещений Госдумы, поэтому экскурсия переносится на неопределенный срок до появления возможности, о чем будет сообщено дополнительно. Никто так и не позвонил. В течение всего лета звонил им сам несколько раз. В итоге в сентябре потребовал назад свои деньги. Предложили направить им по электронке запрос на возврат, что я и сделал. В итоге денег так и не получил как и какой-либо реакции вообще на свое обращение. По сути столкнулся с откровенным мошенничеством. Собираюсь направить электронные жалобы в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Ростуризм, а также написать всем распространителям купонов, чтобы не связывались с этой конторой. В суд из-за 950 рублей конечно не пойду, но и просто так безнаказанно себя поиметь не дам.

Ответить

Яна

24.09.2013

Купила купон на Прогулку на теплоходе - Романтика речной Москвы с ужином на двоих 2 часа. По моему стоило это примерно 2000, точно не помню, "прогулялись" уже 2 месяца назад. В общем все хорошо, плохого сказать не могу, да и не буду. Может потому, что готовились к худшему, начитавшись отрицательных отзывов. Экскурсия длилась ровно 2 часа. отплыли ровно в 6 вечера приплыли ровно 8, без задержек. Кормили тоже приемлемо, с учетом того, что все таки это не ресторан=))Ужин состоял у нас из - 2 салата Цезарь, 2 порции картофеля фри с куриной грудкой, и "фруктово-ягодная" корзина, белое вино. Подавали достаточно быстро. В общем нам понравилось. Да и мы не кушать туда шли, а романтично провести время с любимым.) И мы его провели=))

Ответить

Сфера деятельности ВАРЯГ