Билеты на экскурсию 3 мая купила еще 15 апреля. Звонка оператора с подтверждением заказа так и не дождалась. 28.04.14 позвонила сама. Сообщили, что экскурсия отменена, т. к. не продали билеты (кстати, по информации на сайте билеты проданы). Обещали перезвонить сегодня и подтвердить информацию. 29.04.14 16.40 - тишина. Звоню сама. Экскурсия отменена, девушка, с которой разговаривали вчера, перезвонит через 20 минут (опускаю подробности крайне "дружелюбной" беседы). Прошел час двадцать. Тишина. В общем, никуда еще не уехала, а эмоций уже масса. Абсолютно хамское отношение к клиентам, их планам и времени.