Отзывы про ВАРЯГ

Людмила, не тратьте зря время. Пишите письменную претензию в 2-х экз. Генеральному директору КЦ Варяг и езжайте к ним в офис. Одну отдайте, на втором экз. пусть поставят дату и подпись. По закону в течении 10 дней они должны вернуть вам деньги. Действуйте!

Я купила билеты в Кремль на 5 августа. С тех пор регулярно общаюсь по телефону с неким Анатолием Васильевичем. Обещает дважды на неделе, что экскурсия состоится. когда-нибудь. Очень вежливый товарищ, но НАДОЕЛ до невозможности!

Комендатура Кремля не имеет к этому никакого отношения. Экскурсии в Кремлевский дворец проводит только экскурсионное бюро Кремля. Все прочие фирмы собирают группу, деньги и договариваются с экскурсионным бюро Кремля. Представитель фирмы в день экскурсии собирает свою группу у входа в Кремль и сдает экскурсоводу Музеев Московского Кремля. Комендатура с Варягами вообще никаких контактов не имеет. Пока мы с подругой искали группу "Варяга" у входа в Кремль (нам никто не удосужился сообщить, что экскурсии не будет) мы видели, как на наших глазах входила группа от другой фирмы в Троицкие ворота. Обратитесь за разъяснениями в экскурсбюро Кремля.

Ольга, Вы совершено правы, они невменяемы, делают вид, что экскурсия когда-нибудь состоится. Я специально насела на товарища, телефон которого они дают и по которому тот сообщает о переносе экскурсий. Они ему платят за вредность - факт! Так вот он мне сообщил, что якобы в последний раз ему удалось договориться об экскурсии "с комендатурой Кремля" 1.5 месяца назад. И якобы сводил 1 группу. И он же сообщил, что переносов может быть 3 максимум:-))) Это такой наглый развод! И уголовная статья за мошенничество.

Мы, ваши товарищи по несчастью. Купили билеты на экскурсию в Кремль на 8 июля. Экскурсию, как вы понимаете, отменили. Месяц водили за нос - деньги не отдавали, обещали экскурсию "на следующей неделе". Деньги свои мы получили обратно только 9 августа. Месяц сидели - ни на экскурсию куда-нибудь записаться, ни из Москвы отъехать. Мой вам совет: не тратьте время на телефонные переговоры, их к делу не приложишь, а поезжайте в офис фирмы с заявлением и требуйте ПИСЬМЕННУЮ резолюцию за подписью и печатью. Нам деньги отдали только после официального визита с заявлением. Если хотите рискнуть и подождать еще, пусть Вам официально дадут новый билет с датой экскурсии. Старый не отдавайте. Если экскурсии не дождетесь, будет что к иску приложить.