Компания просмотрена: 39517 раз

Velosite

Москва, Ольховская улица, 16, строение 6

Показать на карте

+7 (495) 921-22-10 8 (800) 775-49-12

marketing@velosite.ru

www.velosite.ru

Положительных: 205 отзывов
Отрицательных: 11 отзывов

Специалисты магазина помогут выбрать велосипед и дадут протестировать. Для вас сделают бесплатную сборку и настройку велосипеда. В магазине по вашему желанию вы сможете заказать бесплатную доставку. Вашу покупку вы сможете оплатить любым способом. При желании вы сможете воспользоваться кредитом. В магазине ежедневно работает Веломастерская.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Velosite

Ермакова Оксана

24.02.2010

Больше никогда не захочу в нем ничего покупать. Ужас!

Ответить

Velosite

02.06.2011

Оксана, что послужило причиной для столь резкой критики. Если у вас есть какие-то вопросы, оставьте ваши данные для связи.

Ответить

Николай

21.04.2010

Может в магазине и ничего, но по интернету заказывать ничего не советую. Заказывал год назад и несколько дней назад (решил, что будет лучше). Велосипеды в первом случае приехали совсем не настроенные, во втором приехал почти настроенный. На вопрос: почему цепь задевает передний суппорт - тот, кто привозил - ответил, что это на всех велосипедах (цена около 900 баксов). Служба доставки - это вообще отдельный разговор. В ней мне человек сказал (когда я звонил разбираться по ценам), что! "Нехрена вообще что-то по интернету у нас заказывать"! Это у меня заказ на очень приличные деньги был. Короче, потратил нервов, времени (донастраивал), и осталось неприятное впечатление - больше я там покупать ничего не стану. Да и аксессуары на 10000 р. они назад увезли, т. к. за то время пока они выясняли сколько с меня денег взять и !везти! ли мне их вообще, я просто съездил в Сокольники и купил там все без проблем и дешевле.

Ответить

Velosite

02.06.2011

Николай, укажите номер заявки и дату. Мы бы не хотели, чтобы аналогичная ситуация повторилась. Виновные будут найдены.

Ответить

Юлия

26.05.2010

Заказала велосипед стоимостью выше 20 тыс., доставили через день, при заказе я забыла заказать крылья, молодой человек их мне порекомендовал, сказал сколько они стоят и сколько будет стоить установка, я любезно согласилась, сумму он объявил с учётом крыльев, а прикатил мне его курьер без крыльев, ещё и делал удивленное лицо, мол, у меня нет крыльев, хотите берите велосипед, хотите нет! Хотя НЕ брать его, пусть даже и без крыльев, у меня не было настроя. Тут же позвонила им, попала на того же оператора, он сказал, что всё оформлено и почему крыльев нет, он не знает. Завтра обещали привезти, посмотрим. Но осадок неприятный остался, вряд ли я воспользуюсь их скидочной картой, которую мне передали с чеком и документами!

Ответить

Velosite

02.06.2011

Юлия, Вам в итоге доставили крылья? Если нет, то укажите ваши контактные данные. Мы с вами свяжемся и разрешим данную ситуацию.

Ответить

Кирилл

22.11.2010

По-телефону все рассказали, заказ оформили и привезли быстро. А еще дисконтную карту дали. Ребята все реальные.

Ответить

Велосити

02.06.2011

Спасибо, Кирилл!

Ответить

Андрей

13.04.2011

Заказывали через интернет-магазин. Велосипед привезли ненастроенный и недоукомплектованный. Если покупаешь велосипед в первый раз или не для себя, это кошмар. При разборе претензии, представители магазина утверждали, что так и должно быть. Виноват поставщик, который раскладывает запчасти по коробкам случайным образом. (сарказм?) Ну, не настроенный, фиг с ним, сами научились настраивать. Но не недоукомплектованный. Представьте, покупаете машину, а туда подушку безопасности забыли поставить. И дилер вам доказывает, что это производитель автомобиля виноват. В общем, заказывать у них через интернет плохая идея. Хотя в магазине все довольно милы и обходительны.

Ответить

Велосити

02.06.2011

Здравствуйте, Андрей! Укажите ваши контактные данные. Мы с вами свяжемся. Я уверена, что данный вопрос можно уладить.

Ответить

Андрей

02.05.2011

Прошлых коллекций у них не было и нет, зачем только на сайт выкладывают; скидки до 50%, заявленные в интернете - фикция. А из коллекции этого года, лишь малая часть, от заявленного. И, кстати, почему-то уже 3 или 4 раза, за полгода, юридическое название компании меняют.

Ответить

Velosite

02.06.2011

Здравствуйте, Андрей! По данной ссылке вы можете увидеть велосипеды прошлых коллекций и скидки до 50% http://www.velosite.ru/search/?nones=&getsearch=1&cats=0&subcats=0&price=0&brands=0&year=0&custom=&discount=on. Будем рады видеть вас в наших магазинах!:)

Ответить

Алексей

02.05.2011

Никому не рекомендую покупать велосипеды в ВЕЛОСАЙТЕ, вы потом не сможете на них нормально ездить!

Ответить

Velosite

02.06.2011

Здравствуйте, Алексей! У вас возникли какие-либо проблемы технического характера?

Ответить

Геннадий

17.06.2011

Выбирал где можно побыстрее и надежнее заказать Cube Aim 2011. На сайте и в письме подтверждения заказа говорится, что скан оплаты позволит ускорить процесс отправки. ВРАНЬЕ - разнесут оплату минимум через неделю. Отправят тоже в лучшем случае минимум еще через неделю. Ничего не сообщают о поступлении денег и процессе отправки. При звонках им и в переписке не представляются, врут и "футболят" между друг другом. Звонил им в течение недели по два раза в день - все говорят разную информацию. А когда попадаешь на того с кем уже говорил - врут про перезагрузку сервера. Особенно "умиляет" Служба претензий, которая уже несколько лет на теже самые повторяющиеся "грабли" (негативные отзывы в интернете) отвечает одной и той же фразой "Обязательно разберемся! Пришлите ка нам ваши точные данные". В общем: хотите потерянного времени и денег, а так же "незабываемых" воспоминаний при виде купленного велосипеда - пользуйтесь услугами VELOSITE.RU.

Ответить

Velosite

27.06.2011

Геннадий, если всё действительно так, как вы пишите, то мы понимаем ваш негатив. Но вы, думаю, понимаете, что для устранения возможности возникновения аналогичных ситуаций нам необходимы конкретные данные. Надеемся на ваше понимание, ждём данных для связи:)

Ответить

Андрей

17.06.2011

Деньги до них идут минимум неделю. В банке при моей претензии где потерялись деньги показали в мониторе на дату зачисления на счет получателя. Это не деньги идут а разносят они их через неделю. После разнесения денег им еще пару недель звонить ежедневно нужно, чтобы они заказ созволили отправить.

Ответить

Velosite

27.06.2011

Андрей, просим вас указать ваши контактные данные, дату и номер заявки. Тогда мы сможем обсудить всё более предметно!

Ответить

Занин Антон

15.08.2011

Купил себе kross hexagon v4. Я, конечно, понимаю, что модель бюджетная, но когда после 100 км., прокатанных по асфальту, у меня начала трещать каретка, и люфт на трещетке образовался такой, что нельзя переключить на 6-7 звезду ибо начинается дикий стук. Я полез в гарантийный талон и увидел, что гарантия только на раму! Но это дикость после 100 км. Вы там что, молотком собираете велы?

Ответить

Сергей Иващенко

29.02.2012

Почитал отзывы. Можно подумать, что это не компания, а какой-то монстр. Кину свои пять копеек. Благо, есть опыт покупки велосипедов на "Велосайте". Покупал велосипеды уже два раза. Один раз в 2010 году для себя. В 2011 г. для подруги на день рождения. И оба раза магазин оставил приятное впечатление. Да, некоторые недочеты в работе. Например, очень много людей, особенно в выходные (оба раза брал на Ольховке). Долго приходится ждать настройку (опять же из-за ажиотажа), да и качество настройки на тройку с плюсом (лучше следить за всем самостоятельно). А в остальном, грамотные консультанты, хорошие цены, большой выбор. Через пару недель после покупки приехал в мастерскую, задний переключатель стал барахлить, мастер все поправил и совершенно бесплатно. В общем, для меня это отличный магазин, несмотря на мелкие недочеты, которые у всех есть.

Ответить

Егоров Андрей

02.03.2012

Как все знают в Москве все намного дешевле, вот и я решил заказать Commencal Ramones AL2, через интернет этом магазине, минут через 10 после заявки перезвонили, все вежливо объяснили, договорились о способе оплаты, выбрали транспортную компанию. Минус конечно, что байк пришел с опозданием на 2 дня, но и винить магазин в этом нельзя, это уже доставщики напортачили. Да и не так к спеху было. Главное, удалось существенно сэкономить и вел отличный заполучить.

Ответить

Гурин

02.03.2012

Мой друг два года назад покупал в этом магазине велосипед, и очень доволен покупкой. Не пожалел, что обратился именно в эту фирму. А я для своего велосипеда смог приобрести в велосайте различные аксессуары: велоперчатки, набор шестигранников и велокомпьютер. Качеством товаров очень рад! Всем советую этот магазин.

Ответить

Артем

03.03.2012

Прошлые выходные приехали в магазин всей семьей, узнали о скидках и решили не дожидаться лета и купить прямо сейчас. Выбирать нам помогали сразу два консультанта, если не ничего путаю Максим и Антон, выбор большой выбирали долго. Остановились на Giant Campus мне, жене понравился Stark Temper Lady, а дочке купили Stels Pilot 210 Girl. В машину все велосипеды влазить не захотели, поэтому воспользовались бесплатной доставкой до гаража, дома их некуда деть пусть до лета там полежат. В целом все очень довольны, особенно ребенок. Из минусов наверно только большое кол-во людей, но менеджеры говорят это только по выходным.

Ответить

Nastya

03.03.2012

Я полностью соглашусь с Кириллом по поводу быстроты доставки и оформления заказа. Так же очень понравилось как представлена информация на сайте: все удобно находится по разделам, легко найти то, что нужно.

Ответить

Нечаев Валентин

04.03.2012

Оставил заявку на сайте, через полчаса позвонили, спросили точно ли я буду покупать велосипед, потом договорились о доставке, причем как мне удобнее-вечером. За час до приезда водитель позвонил, предупредил. Приехав, тоже отзвонился. Поднял на этаж, без дополнительной платы. Все рассказал и проверил при мне. Показал все документы! В общем приличный магазин.

Ответить

Эпл мс

04.03.2012

Заказывал товар из другого города. Всё доставили в срок и в полном объёме. Общение с менеджерами по телефону оставило приятное впечатление. Большое спасибо магазину Велосайт!

Ответить

Александр

04.03.2012

Покупал велосипед в гор. Москва, на ул. Большая Очаковская. Магазин довольно компактный, но я считаю вполне достаточно места, чтобы продемонстрировать товар. Я для своего байка смог там же приобрести множество аксессуаров и некоторые запчасти. Хороший магазин!

Ответить

Егор

05.03.2012

В середине мая покупал племяннику Стелс навигатор. Предварительно уточнил наличие по телефону. В магазине сразу выкатили собранный велосипед и всё проверили. Покупка по времени заняла не более 15 минут. И до дома доставили бесплатно. Племянник все лето прогонял на нем в деревне, все работает.

Ответить

Саша

06.03.2012

Приобрела потрясающий дорожный велосипед марки Author Integra, который мне очень понравился. В этом хорошем магазине очень большой выбор разных моделей на любой вкус, каждый покупатель выберет себе понравившиеся велосипед и останется довольным, как я.

Ответить

Нечаев Дмитрий

07.03.2012

Покупал в этом магазине недорогой велосипед фирмы Stark, ребята очень помогли с выбором. Оказалось, и доставка у них есть до дома, причем, бесплатная. Хороший магазин.

Ответить

Роман

08.03.2012

Заказывал сестре велосипед через этот магазин. Отправляли в Тверь, сторонеей организацией. С доставкой задержались на пару дней, но как я понял это не их вина, а самих доставщиков. А так в целом магазин хороший, вежливые консультанты, разбираются в том, что продают.

Ответить

Антон

09.03.2012

Приобрел по акции велоспипед Trek Lime, привезли в день заказа, самая дешевая цена в интренете, покупаю в данном магазине уже второй велик (первый покупал жене). Все супер! Остался доволен!

Ответить

Вован

11.03.2012

Покупали велосипед Merida Matts 90-V. Заказ сделали 9-го февраля на 11, но из магазина поступил звонок, что могут привести велосипед 10-го. Мы согласились. Курьер приехал в указанные сроки, всё подробно объяснил. Велосипед исправен, гарантийный талон и все документы есть. Претензий нет. Плюс, что доставка бесплатная. Хороший магазин.

Ответить

Диман

13.03.2012

Брал в этом магазине трещотку и задний переключатель шимано, нормальный магазин, народу правда многовато было, а так все ровно, что в обслуживание, что в выборе.

Ответить

Базаров Семен

14.03.2012

Покупал именно в магазине. Ибо брать через интернет велосипед не решился! При личном присутствии можно посмотреть на товар с разных сторон, пощупать, посидеть. В магазине сразу же подошел молодой человек и предложил помощь, для меня полного профана в этом деле объяснил доходчиво и кратко без воды! Дополнительные аксессуары (кралья) установили там же, причем бесплатно. Доставку заказал на следующий день - на следующий день же и доставили! В общем, магазином остался доволен.

Ответить

Аркадий

15.03.2012

Постараюсь оставить объективный отзыв: + 6ольшой выбор; + цена (много скидок на модели прошлых лет); + 6есплатная доставка; - настройка велосипеда все-таки не идеальна; - большое число покупателей на выходных; - по регионам работают с транспортными компаниями, сроки доставки уже зависят не от магазина.

Ответить

Максим

16.03.2012

Заказал велосипед через сайт, в течении часа позвонили, уточнить точно ли буду покупать, договорились о времени доставки на следущий день, за пол часа до назначенного времени позвонил курьер, привёз велосипед, рассказал немного о ближайших акциях в их магазине, все документы в порядке, товарный чек, расчётный чек, гарантийный талон! Да и самое главное, что велик безупречен!

Ответить

Ольга Кожанова

17.03.2012

Покупала сыну тут подарок на день рождения. С консультантами остановили свой выбор на велосипеде Haro Z16 (2011). Выбор правда не огромен, но и не маленький (не сезон), но говорят скоро будет большой завоз новых моделей. В общем все понравилось и сервис и цены и бесплатная доставка до дома. Сына счастлив.

Ответить

CooldPlay

18.03.2012

С братом выбирали себе велосипеды, велосайт больше всех приглянулся по ценам. Нормальные менеджеры, бесплатная доставка, полно скидок на прошлогоднее модели, но нам нужны именно 2012 года, сказали после 20-го числа привоз будет, скорее всего туда и вернемся.

Ответить

Сфера деятельности Velosite