KLilia
05.07.2015
Я являюсь вкладчиком во многих кредитных организациях, но банк Верхневолжский был и остаётся самым лучшим, удобным и комфортным для меня банком. Очень неприятно читать негативные отзывы. Писак, бумагомарателей, "пупов земли" полно. В связи с возросшим интересом вкладчиков к банку, хотелось бы рассказать о своих впечатлениях. Я обслуживаюсь в офисе на Старомонетном, расположение удобное. Банк находится посредине двух станций метро Третьяковская и Полянка, от обеих станций 10 минут неспешным шагом. Вкладчиков обычно обслуживают 3 специалиста, но посетив офис 13.01.2015 я обратила внимание на то, что были выделены дополнительные силы на борьбу с бесконечной очередью. Так же сотрудниками банка было принято решение развести очередь по видам операций, те кто пришел в банк впервые обслуживался на цокольном этаже, а старые вкладчики с переоформлением вкладов в привычном опер. зале. Хочу отметить, что пополнение, расход и простое закрытие вклада осуществлялось и осуществляется без очереди, что очень и очень радует. Отдельно хотела поблагодарить девушек операционистов работающих на пределе человеческих возможностей. Скорость обслуживания всегда была очень высокой (ни в одном банке такого не встречала), а сейчас так вообще., нет слов! Молодцы! Всегда вежливы, обходительны, если, что не понятно, расскажут, предложат наилучшие варианты вложений, профессионалы с Большой буквы. Удивило меня еще и то, что Банк работает до последнего клиента, небывалый случай для кредитной организации. Я вошла в банк в 19-15 и вышла в 21-20, тогда как режим работы до 20-00. И еще оставались люди, вот, что значит индивидуальный подход. На протяжении 2-х лет в Банке появлялись интересные и актуальные условия по вкладам, главное успеть отследить нужную информацию на сайте. Я очень рада, что я, моя семья, друзья и знакомые являемся клиентами этого банка. Хотим пожелать успехов, процветания и устойчивости. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
