Персонал в зоне ресепшена не приветлив, поведение хамское, обсуждают клиентов, постоянно недовольные лица, особенно у блондинки и темненькой (катя вроде). Такое ощущение словно заходишь в продуктовый в каком-то сельпо. В сфере услуг таких пассажиров не должно быть. Меняйте персонал иначе клиенты поменяют клуб.