Были с подругой в Якуми в Марьино вчера (07.09.2012) и были шокированы поведением официантов. Раньше уже много раз была в данном заведении и до этого момента с официантами все было нормально, а еда и напитки очень вкусными и поэтому при выборе куда пойти поесть роллы вопрос решался быстро в пользу Якуми. Во-первых, насколько я знаю при входе в заведение подобного рода, официанты должны здороваться и проводить вас к свободным столикам, а не я должна пройти мимо кучки молчащих официантов и сама пойти выбирать столик, что и произошло вчера, мы выбрали столик сами и хотели его занять, на, что девушка официантка с недовольным лицом и таким же голосом сказала, что нас двое и за столик для четверых мы сесть не можем, да вот этого я действительно не понимаю, помоему если в заведении полно свободных столов, они никем не забронированы, то можно по желанию клиента и посадить его за тот стол какой он хочет. Во-вторых, когда официант молодой человек подошел принимать заказ, он ничего не сказал, ни здравствуйте, ни добрый вечер, пришлось самой с ним поздороваться, хорошо, что хоть ответил, когда я спросила у него, не положено ли у вас в заведении здороваться с посетителями, он ответил, что при входе с нами все поздоровались. Возможно руководству ресторана и его менеджерам наплевать на посетителей и они думают, что довольно много людей все равно к ним придет не смотря ни на что, но если это не так, то я советовала либо провести повышение квалификации кадров, либо сменить их.
