Компания просмотрена: 3049 раз

ЯНУС

Москва, Тверской-Ямской 1-й переулок, 18/3

Показать на карте

Положительных: 8 отзывов
Отрицательных: 2 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ЯНУС

Юлия

09.02.2015

Хочу сказать спасибо моему любимому спа салону в Москве. Хожу к вам очень давно, и каждый год вижу какие-то изменения, улучшения. Очень здорово теперь с новой услугой Живая стена в спа зоне, зашла и обалдела! Ты сидишь в бассейне, а перед тобой большой экран с фильмами и море и природе, даже сразу в отпуск в теплые края захотела. Здорово, одним словом. Я ваша навеки. :))

Ответить

Анастасия Каросанидзе

05.12.2014

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам, а особенно мужчине, который проводил мою программу Секреты клеопатры" (Полагаю, Алексей?). Все было на высшем уровне, выше всяких похвал, уходить не хотелось совершенно!

Ответить

Ольга

22.11.2014

Хочу выразить благодарность сотрудникам этого замечательного салона. На самом деле курорт! Выходишь оттуда на 10 лет моложе. Очень удивилась отрицательным отзывам. Особенно про массаж. Была у Алексея на многих процедурах, ничего подобного там нет. Алексей -профессионал. И всегда выдается одноразовое белье. Приходите, не пожалеете.

Ответить

Александра

18.11.2014

Однажды я искала спа-салон в Москве, и среди большого выбора остановилась на салоне Янус, и не пожалела ни разу! Всем, кто обращается ко мне за советом относительно салона, я смело рекомендую Янус. Каждый раз прихожу туда и наслаждаюсь благоприятной атмосферой, приветливой встречей и профессионализмом мастеров в каждой области, очень благодарна за прекрасное настроение после посещения данного салона. Я периодически устраиваю марафон по нескольким процедурам на весь день, и получаю все, за чем пришла. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этого уютного места за внимательность, теплоту и доброжелательность к своим посетителям. Так держать.;) Успехов Вам и процветания!

Ответить

Ирина

24.08.2014

Сегодня была в салоне. Муж подарок сделал: 3 часа, там. Хамам, массаж, камни, тебя моют, парафин. ванночка для рук. Осталась недовольна. Была в воскресенье, одна в салоне. Видимо, сотрудникам совсем хотелось быть там одним. Зашла с улыбкой, так хотелось побалдеть.) )) Встретили неприветливо, когда зашла, то слышала, как они говорят сейчас мол начнется веселье. 30 мин. я отдыхала одна - хамам, джакузи, душ. Вот и разглядела следующее: грязные решетки где вентиляция, их видимо никогда и не мыли. Зеркало в разводах, хоть и сказали я сегодня первая. Поручни в джакузи тоже никто не протирал. В туалете над дверью торчали провода без заглушки. Пыль. Халат с пятном. Мне было очень брезгливо. Массажист Марина. Положила на поясницу мешочек горяченый, я взвизгнула, а она говорит да не может быть вы, видимо, заснули просто. Я еще и вру получается. Когда вышла из раздевалки, вообще всех след простыл. Никого вообще нигде не было. Чтобы выехать пришлось им звонить опять, чтобы шлагбаум подняли. И это за такие деньги, в центре! Очень удивлена.

Ответить

Екатерина

27.08.2014

Добрый день, Арина. Мы прочитали Ваш отзыв, очень жаль, что нам не удалось принести вам положительные эмоции. Мы работаем уже 13 лет как спа-центр «Яус», и стараемся уделить внимание каждому клиенту. Все Ваши замечания мы учли, некие нюансы исправили. Все идеально для всех никогда не бывает, всегда есть ситуации которые могут не понравится клиенту. Самое главное, что вам подарили spa-программу, которую мы выполнили, и в профессионализме мастера который ее делал мы не сомневаемся. А самое главное для нас –это качество выполнения процедур для Вашего релакса и здоровья! Еще раз приносим наши извинения. Спасибо.

Ответить

Анастасия

13.05.2013

Добрый день! Я являюсь постоянной клиенткой спа салона «Янус». Никогда прежде отзывы я не оставляла, но меня шокировал отзыв от Елены! У меня абонемент на массаж, хожу абсолютно ко всем мастерам. Ничего подобного в этом салоне нет и быть не может! На массаж выдают одноразовое белье и очень деликатно и тактично его выполняют! В салоне очень приятный коллектив, всегда встречают с улыбкой, угощают вкусным чаем и уделяют максимум внимания. Так, что это все неправда! Анастасия Михайлова.

Ответить

Елена

23.04.2013

В салоне работает вуайерист. "Массажист" проинформировал меня, что я должна быть полностью обнажена. Полностью - это значит, совсем без белья, совсем! Посмущавшись, подумала, может я чего-то не знаю. Ну да ладно. После последовал массаж. Может, поглаживания и потирание моего тела косточками и есть массаж. Но мне от этого как-то ни холодно, ни жарко. Большее удовольствие получил "массажист", лицезрея меня нагой. Сказать, что я получила - ничего, кроме неудобства от конфузной ситуации. Лежала и думала, дура я, дура. Под вывеской лечебное омолаживание скрывается обычный салон для вуайеристов! Девочки, думайте сами!

Ответить

Алексей

10.05.2013

Уважаемая Елена! Так как Вы не оставили обратного адреса для ответа, пишу ответ здесь. Меня зовут Алексей, работаю в СПА-салоне "Янус" массажистом 7 лет. От того, что я видел Вас ногой, уверяю Вас, удовольствия я не получил. За 13 лет работы массажистом ( 3 года из них в неврологическом и хирургическом отделениях) повидал многое, и к работе подхожу с другой позиции. Я получаю удовольствие от результатов своей работы в виде благодарных слов и постоянных клиентов. А их много, поверьте. По поводу отзыва: Перед процедурами мы провожаем клиентов в раздевалку, где предлагаем переодеться в халат и тапочки. При это мы всегда говорим такие слова: - Раздеваемся полностью, для процедур будет выдано одноразовое бельё! Далее в кабинете выдаются одноразовые трусики-бикини для массажа (это делается ещё и для того, чтобы не испачкать Ваше нижнее бельё, ведь массаж выполняется с применением масел). Наличие белья во время процедуры является строго обязательным условием нашего салона. Так же во время массажа мы укрываем клиентов большими пледами. Что касается массажа: Да, поглаживания и потирания - это и есть массаж, а ещё разминания и вибрация (определение: массаж — это совокупность приёмов механического и рефлекторного воздействия на поверхность тела человека в виде поглаживания, растирания, разминания и вибрации, проводимых как руками, так и специальными аппаратами). В Нашем центре выполняется очень много видов массажа. И если, например, массаж расслабляющий (испанский нейроседант), то методика выполнения этого массажа соответствующая (без интенсивных разминаний и выбраций). Возможно у Вас был именно такой массаж.

Ответить

Елена

10.05.2013

Уважаемый Алексей! Не надо в комментариях приписывать себе авторитет и указывать на свои регалии и опыт. Я описала неудобную ситуацию в которой оказалась дабы предостеречь других посетительниц. О том, что одноразовое бельё, оказывается, выдаётся я вычитала только что. Никто, повторяю ещё раз, никто в салоне мне его не предлагал. Отсюда следует, что я сделала свой вывод про сотрудника, верно.

Ответить

Екатерина

13.05.2013

Добрый день! Меня зовут Екатерина, я администратор Спа-центра "Янус". Внимательно прочитав ваш отзыв, я хотела-бы кое-что уточнить! Какой мастер Вам делал массаж? Помните ли вы его имя? А теперь по проблеме, белье одноразовое выдается всегда! в наличии оно также всегда! На массаже, во время процедуры, обязательно Вас прикрывают большими полотенцами-пледами! И еще один нюанс, где Вы видели у нас вывеску "Лечебное омолаживание"? И почему Вы сразу после массажа на ресепшене не выразили свое недовольство? Если у Вас есть какие-то вопросы и претензии, позвоните в наш салон. Мы работаем с 10.00 до 22.00 каждый день. Тел.: 8 (499)2512141, 8 (499)2514492. С уважением, Екатерина.

Ответить

Алексей

13.05.2013

В ответ на сообщение № 2 от Елена: Уважаемая Елена! А, что Вы имеете ввиду, говоря об одноразовом белье? Вы, наверное, хотели чтобы Вас одели в некий "костюм" для массажа? Или, видимо, были первый раз в салоне красоты и ещё не знали, что из одноразового белья для массажа выдаются только бикини. Да, ни шортиков-трусиков, ни одноразовых бюстгальтеров не выдается. Почему? Потому, что поверхности для массажа должны быть доступны для массажа. Кроме того, дополнительные резинки и лямки препятствуют нормальному кровообращению и лимфообращению. В нашем салоне каждому клиенту для процедур обязательно выдаётся одноразовое бельё. Не вводите людей в заблуждение. Здоровья Вам и счастья!

Ответить

Евгения

22.06.2012

Добрый день! Мне подарили подарочный сертификат в СПА салон "Янус" на программу "Шампань и Роза". Заранее записалась и немного волновалась, т. к. посещаю такие места не часто. С первой минуты в салоне ощутила атмосферу домашнего уюта и чистоты. Очень профессиональный персонал, шикарный интерьер и атмосфера СПА курорта. Дорогие женщины, найдите время для себя и не пожалеете.

Ответить

Евгения

22.06.2012

SPA-центр «Янус». Друг сделал подарок в виде сертификата на лечебно-оздоровительный массаж. Салон очень красивый, все чисто. Но качество услуг оставляет желать лучшего, а точнее услугу, ради которой я пришла, не оказали вообще. По моему мнению, если в рекламе написано массаж продолжительностью 1 час, то он и должен длиться хотя бы минут 45, и это должен быть массаж, а не поглаживания. У меня получилось совсем наоборот, за 60 минут под пристальным присмотром и руководством персонала салона я успела: раздеться, подождать мастера в холле, потом подождать его в кабинете, получить НАМАЗЫВАНИЕ ТЕЛА КРЕМОМ с элементами массажа, чашку чая, одеться и уйти. Таким образом массаж длился 25 минут. Вопрос: за что были заплачены деньги???

Ответить

Людмила

22.06.2012

Была 10.01.2012 по программе "Райский остров", все дико понравилось, лучшие маникюр и педикюр в моей жизни, маска-термаж - пропали даже глубокие морщинки, массаж - волшебство! Я там жить хочу!

Ответить

Сфера деятельности ЯНУС