Компания просмотрена: 33376 раз

Яшма Золото

Балашиха г., Фадеева улица, 1

Показать на карте

+7 (495) 150-40-81 +7 (812) 385-50-41

www.yashmazoloto.com

Положительных: 42 отзыва
Отрицательных: 121 отзыв

Компания ЯШМА-ЗОЛОТО была основана в 1998 году и входит в ТОП-2 крупнейших ювелирных сетей России с собственным производством. В первые же годы своего существования торгово-производственная компания «Яшма» поставила перед собой цель предоставить потребителю максимально широкую линейку ювелирной продукции: кольца, серьги, браслеты, подвески, колье, броши, эксклюзивные изделия ручной работы, поэтому был взят курс на создание небольших компактных предприятий, каждое из которых должно было работать в своём направлении. Первый ювелирный магазин был открыт весной 1998 года по адресу Кутузовский проспект, 35, положивший начало строительства крупной федеральной сети под брендом ЯШМА-ЗОЛОТО. На сегодняшний день розничная сеть представлена 360 собственными франчайзинговыми магазинами в крупных говорах России.

Производственная база компании располагается в г.Костроме, которая издревле считается колыбелью ювелирного мастерства. Собственное производство оснащено современным оборудованием, обеспечивающим полный цикл изготовления ювелирных изделий. Продукция ЯШМА-ЗОЛОТО соответствует всем международным стандартам и обладает высокими потребительским свойствами. На предприятии используется система контроля качества: от входного контроля качества металлов и драгоценных камней, до испытаний потребительских характеристик качества; это позволяет обеспечивать стабильно высокое качество выпускаемых изделий.

Ассортимент ЯШМА-ЗОЛОТО включает в себя свыше 60 тыс. позиций ювелирных украшений, удовлетворяющих потребителя в выкокачественных современных ювелирных украшениях. Регулярное обновление ассортимента, соответствующего последним трендам потребительских предпочтений, делает ЯШМА-ЗОЛОТО популярным и одним из наиболее востребованных брендов в России. Мастерство дизайнеров по достоинству оценено многочисленными наградами и дипломами выставок и конкурсов в России и за рубежом. Но главным критерием для компании является постоянно растущая популярность бренда ЯШМА-ЗОЛОТО среди потребителей. Более 70 000 000 россиян сегодня являются обладателями украшений ЯШМА-ЗОЛОТО.

Также ЯШМА-ЗОЛОТО входит в число крупнейших работодателей на ювелирном рынке России и в своем штате насчитывает более 5 000 человек. В своем развитии компания делает ставку на ответственных и целеустремленных людей, желающих развиваться вместе с компанией-лидером ювелирного рынка.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Яшма Золото

Ирина

12.09.2009

Я когда-то слышала, что качество золота там не очень. Сотрудникам, которые там работают денег на жизнь явно не хватает, не буду называть имён, но за три года один из сотрудников этой компании так и не смог заработать некую сумму, чтобы вернуть мне долг в 3000 рублей.

Ответить

Вугар

22.07.2011

Ну ничего, дорогая, когда-нибудь он заработает эти бешеные деньжища и вернет тебе их! А пока не расстраивайся!

Ответить

Булгакова Марина

14.12.2009

Хочу поблагодарить продавцов магазина в городе Павловский Посад! Замечательное обслуживание! Показали себя как квалифицированные работники в данной области!Помогли выбрать из огромного ассортимента изделие, которое радует мое сердце!Спасибо Вам большое!

Ответить

Арина

08.03.2011

Хочу рассказать о неприятной ситуации. Мне молодой человек на д. р. подарил сережки с брюликами, я, конечно, обрадовалась безумно, до потолка подпрыгнула.:) Но радость моя недолго длилась. Отрезав веревочку, на которой крепится ценник, обнаружили, что один из английских замков просто не закрывается. Т. е., пока веревочка была, этого дефекта обнаружить было невозможно. А "ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат", так что гарантия обеспечивает только ремонт в мастерской Яшмы, а вовсе не возврат денег или обмен товара. Устроила бы я там разгон, но, т. к. это подарок, молодой человек сам ездит по этой проблеме. Спасибо Яшме за испорченный праздник! Кстати, сайт их яшмазолототочкаком не содержит никакой информации, кроме заглавной картинки с информацией о супер-скидках (что тоже как бы должно навести нас всех на мысль о серьезности компании). Получается, даже пожаловаться напрямую некому.

Ответить

Наталья

05.05.2013

Согласно 55 постановлению "изделия НАДЛЕЖАЩЕГО качества возврату и обмену не подлежат". Если вы купили брак, то вернуть деньги обязаны. Так что, читайте законы и знайте свои права.

Ответить

Игорь

08.03.2011

Заказал у них себе перстень-печатку рельефную на 154 гр. (ну мне надо было). Взяли предоплату, а потом привезли печатку на 78 гр. Я сказал, что такая мне не нужна. Предоплату вернуть отказались. И теперь хожу, как дебил, с печаткой, которая мне не нравится.

Ответить

Veronika

19.05.2013

Хочу увидеть печатку 78 или 154 грамма. Никогда не видела.

Ответить

Дарвина Юлия

18.05.2011

Год назад купила в магазине Яшма-золото золотое кольцо. Чек, к сожалению, не сохранила, но помню, что на ценнике была указана цена в пять с чем-то тысяч рублей. Когда попросила кольцо, девушка сказала, что оно продаётся по акции или со скидкой и стоить будет всего три с чем-то тысячи. Я обрадовалась и купила. На днях положила это кольцо в раствор воды с солью. Пролежало оно там четыре дня вместе с другим золотым кольцом, купленным в другом месте. Когда вынула кольца, я была в ужасе: кольцо из яшмы приобрело бледно-сероватый цвет, в то время как другое кольцо осталось золотым. Вот теперь сижу и думаю, зачем нужно было тратить более трёх тысяч рублей на металлическую безделушку, которая даже на дешёвую бижутерию не тянет. Всем рекомендую обходить подальше этот магазин и задумываться, когда Вам предлагают большие скидки.

Ответить

Ирина

31.03.2012

А у меня было много золотого греческого хлама. Ярко-желтое золото, непонятных проб и производителя, явно кустарная работа. Куплено оно было в начале 90-х гг. на Афинских золотых барахолках, когда нам золотые развалы были в диковинку, и в итоге это золото лежало и не носилось около 20-ти лет. При акции в “Яшма-Золото” обменяла всю эту “красоту” около 50 гр. на серьги, два кольца, перстень, браслет и еще золотые часы. ОЧЕНЬ довольна, всё ношу, всё совершенно приличного качества, ничего не гнётся, не ломается (как тут у многих). Наверное, с “Яшма-Золото” я буду дружить и впредь. Кстати, я делала обмен в м-не “Белград”. Очень милые и отзывчивые продавцы, всё быстро и без проблем.

Ответить

Смурфик

17.01.2014

Вот вы, Ирина, сами подумайте и скажите, сдав им барохло, которое 20 лет не носили, вы думаете вам что-то хорошее продали? Эту же красоту только в другом исполнении. Спасибо за отзыв, теперь Яшму буду обходить стороной.

Ответить

Екатерина

31.03.2012

Вполне нормальная сеть! Ну да немного дороговато, но и везде недешево! Цены на золото, на мировом рынке, растут каждый день! В плане товара, ну не продавцы же виноваты, что так много брака! Просто в этой компании постоянно меняется руководство, и каждый руководитель хочет чего-то своего! Несколько раз покупала там изделия, единственное с большим весом, никаких проблем не возникало!

Ответить

Марина

31.03.2012

Случайно зашла в магазин яшма, была приятно удивлена ценами на изделия с бриллиантами, девушки помогли выбрать хороший комплект. Осталась очень довольна и обслуживанием и качеством украшений.

Ответить

Юлия

31.03.2012

Покупала комплект с бриллиантами, вполне понравилось обслуживание и ассортимент хороший, я рассчитывала на 35, а подобрали на 20 тыс., очень даже приличный комплект для подарка, никто мне не грубил.

Ответить

Puma6608

31.03.2012

Согласна со многими - Яшма… золото… это ужасное и отвратительное качество изделий. Купила в ноябре цепочку. Уже два раза отдавала в ремонт. В итоге, чуть не потеряла, а это практически ок 8000 руб.

Ответить

Kleo

31.03.2012

Я, как женщина, абсолютно равнодушная к ювелирке и практически, ее не имеющая сегодня была разведена по полной программе продавцами одного из московских яшма-золото. Изначально хотела я купить на НГ скромный подарочек маме – колечко там серебряное или что-то в этом духе. Когда же принялась рассматривать украшения на прилавках – Остапа понесло. Во-первых, я была не в теме разводок по поводу скидок и мне реально казалось, что золотое колечко невысокой пробы с натуральными драгоценными камнями может стоить под 50 тыс. Я искренне обсуждала с продавцами размеры лжескидок, а они, наверняка, еле сдерживались от смеха – мол, бывают же такие лохи. В итоге с умным видом, я пришедшая за скромным колечком за 1000 руб. купила золотое кольцо с мелким “брульянтом” за 10 с лишним.))) Дома посмотрела в инете – такое кольцо в среднем стоит 6-7 тыс. Продавцов была туча, вели себя надменно (проще говоря выделывались) и невежественно, одна лишь была вежлива и более-менее компетентна. Сейчас начитавшись страстей в инете боюсь, что купила подделку втридорога и никакой там не бриллиант.

Ответить

Ольга

31.03.2012

Всем привет……ходила, меняла в яшме старое серебро на новое…. Принесла: цепочку с кулоном, рваную цепочку толстую и кольцо……и, что вы думаете…. Цепочку с кулоном не приняли из-за якобы отсутствия клейма производителя! Что за бред, если проба есть и все в порядке???!…. Ну короче, ладно…. Проглотила…. Так мне потом выдают - выбирайте на сумму 368 рублей! О боги! Какое-нибудь украшение…. Я выбрала простенькое серебряное колечко без камушков…. Не оч., если честно…. Так мне еще пришлось за него доплатить! НЕВЕРОЯТНО! И такое ощущение было, будто у них там эти кольца лежат под слоем пыли и грязи……В общем, не ходите туда!

Ответить

Натали

31.03.2012

Никогда не покупайте ничего в Яшма золото! Я недавно купила золотой браслет (плетение кайзер), 5 колец перекрутились и изменили форму! Пришла магазин, поскольку продавец предупредила меня о гарантийном ремонте (уверяла меня, что даже если я сама испорчу браслет, то его починят за счет фирмы), а мне отказали, мол вы сами его испортили. Товар некачественный! У меня есть цепь и до этого был браслет такого же плетения только другой фирмы (называть не буду, чтобы не делать рекламу), с ними все в порядке и таких дефектов нет! Сдала на экспертизу… теперь жду.

Ответить

Сергей

31.03.2012

Полутрезвая, дурно воспитанная продавщица делала мне одолжение, что соизволила показать изделие. Про изделия вообще ничего не хочу говорить. Наверно, расчет на бабок старых или гостей столицы. Заходишь в магазин и понимаешь – совок вот он. Толи хозяева слепые, то ли умные очень. Всем привет и наилучшие пожелания!

Ответить

Mira

31.03.2012

Отвратительное обслуживание, ничего не предлагают, заходила в Яшму, продавщица грубая, на все вопросы такими глазами смотрела - просто ужас. В общем, не стоит идти туда.

Ответить

Владимир

31.03.2012

Яшма золото - это ужасное и отвратительное качество изделий, и наплевательский и отвратительный сервис, и отношение к покупателям. Купил у них золотые серьги за 4, 5 тыс. руб. круглые с алмазной гранью. Метал оказался настолько тонким и легко гнущимся, что после того, как их несколько раз надели, обе серьги просто переломились и смялись. Обратился в магазин. Взяли серьги на так называемую экспертизу у ювелира. И, что вы думаете… заключение, что нет никакого брака, дескать это вы сами их смяли и сломали. И вообще изделия из золота возврату и обмену не подлежат. Сдавайте их как лом. Хотя там невооруженным взглядом видно, что слом и изгибы в местах нанесения алмазной грани. Не покупайте у Яшмы Золото ничего. Качество ужасное, сервис еще хуже.

Ответить

Наталья

05.05.2013

Была в яшме 2 дня назад. Грамм золота стоит 3 с лишним тысячи. Отсюда вопрос: какая масса у сережек с ценой 4,5 тыс рублей?! 1,5 грамма? Или еще меньше?! Дорогие мужья и женихи! Ну не покупайте вы нам такие изделия! Это же выкинутые деньги! Если уж вы не можете себе позволить кольцо или серьги с приличным весом (которые не будут гнуться ломаться), то лучше купить что-то другое или выбрать из серебра. Золотые проволочки - это издевательство, носить их невозможно. Видела я серьги я 4-5 тыс., их в руки-то страшно взять, они деформируются, потому что золота кот наплакал.

Ответить

Яна

23.05.2013

Согласна с Натальей. Серьги массой 1-1, 5 гр - это не серьги, они просто не могут не погнуться. Такие изделия лучше вообще не покупать, не только в Яшме, но и вообще нигде. Мой комплект из Яшмы (серьги и кольцо) пока жив, камни на месте все, ттт. Надеюсь не развалится.)))

Ответить

Ольга

31.03.2012

Хотела сделать мужу подарок, зашла в магазин и вдруг позвонил мой ребенок, которому я естественно ответила. В губой форме продавцы велели мне выйди и включили громко музыку. Я возмутилась на их хамское поведение, и попросила книгу жалоб. Ответ директора магазина, так представилась мне женщина, был прост: "Валите отсюда, у нас таких книг нет". Вообщем я ушла. Зашла в ”Адамас” и без нервов купила мужу подарок.

Ответить

Любовь

31.03.2012

Яшма золото - это отвратительное качество товара и сервис обслуживания. Вы никогда не докажете свою правоту, если изделие оказалось бракованным. Что случилось в моем случае. Уважаемые сограждане будьте бдительны и обходите эти магазины стороной.

Ответить

Елизавета

31.03.2012

Поехали в Яшма-золото купить браслет, при входе в отдел встретили очень хорошо, быстро показали и рассказали про акции и скидки, но когда я сказала, что меня интересует, отношение поменялось, ждала минут 5, что бы подойти к витрине с браслетами, там почему-то оформляли возврат и мне заявили “Ждите”. Браслеты вывешены на стене под стеклом, как в ломбарде, подсветки нет, все друг на друге, бирки все спрятаны. Мне предложили показать понравившуюся модель, но трудно было даже выбрать, решила модель посмотреть ближе, здесь же продавец заявила, что руками трогать нельзя. Интересно, а как тогда покупать? 2 месяца назад покупала изделие, дорогое с бриллиантами, в другом магазине, так продавцы не только трогать, а мерить сами предлагали и всю информацию про изделия рассказывали. Сделала вывод, Яшма-золото буду обходит стороной.

Ответить

Валерий

31.03.2012

Зашел в один из магазинов Яшма Золото, спросил: "Есть у вас такие-то кольца". А мне в ответ: “Всё, что на витрине” и отвернулась. Больше я в Яшма Золото не хожу. Надо сказать, что я без проблем купил то, что хотел, в другом ювелирном через пару десятков метров.

Ответить

Иван

31.03.2012

Мне подарили карту из яшма золото, а я забыл прочитать правила использования карты, где мелкими буквами написано 3 месяца срок годности. Это просто развод, я не успел её использовать и она пропала для меня, но принесла пользу яшме золото. Не дарите никогда такие карты, а лучше деньги с пожеланием подарка. А то яшма просто "опухнет" от нашей щедрости. В нормальных компаниях срок действия карты от 6 месяцев до 2 лет. Это компании, которые уважают Россиян, а не наживаются. Проходите мимо вывески "Яшма золото" - "лохотрон" самый настоящий.

Ответить

Екатерина

31.03.2012

Подарили на праздник сертификаты, естественно, друзья не дали чеки от подарка, а просто вручили мне его. На сертификатах не написана ни дата покупки, ни дата окончания, только “срок 3 месяца с даты покупки”. Прошло 3 месяца, я даже не подумала, что у сертификата такой маленький срок реализации, пришла в магазин, выбрала понравившуюся вещь, прихожу на кассу с сертификатом на 5 тысяч рублей, а мне говорят: “сертификат истек вчера”, извините. Смотрю, на бирке написано цепь – 7 грамм, цена за грамм 2700 рублей (!), в других магазинах, чтобы не рекламировать не буду называть полностью название “А….”, цена за грамм не превышает 2 тысяч рублей. Короче, воровство сплошное в этой компании! Не покупайте у них ничего.

Ответить

Гость

31.03.2012

Подарил мне муж браслет оттуда, через 6 дней он просто порвался - никаких зацепов не было! Ну, так как типа гарантия 6 мес. пошли относить в ремонт. Продавцы стали настаивать, что я чуть ли не сама разорвала браслет или где-то зацепилась, что он такой тоненький и т. д. Я прям в шоке была от подобных речей. Ладно, приняли его на ремонт. Через неделю забираю – не могу сказать, что качество работы меня устроило – изменилось плетение в 2 местах. Продавцы говорят, пишите в акте работ - претензий не имею. Я написала, что изделие приняла, но претензии я все же имею. Попросила сделать себе копию акта (мало ли), на что мне отказали по каким-то детским причинам, что я ведь могу прийти второй раз за браслетом и т. д. В общем, я просто сфотографировала акт, раз им было так жалко тонера и бумаги. В общем, в этом отделе работают очень неприятные женщины, никакого сервиса, как будто я им что-то должна. С ужасом думаю о том, что если порвется снова браслет снова идти к ним…

Ответить

Elena

31.03.2012

Муж подарил браслет с топазами и бриллиантами, на второй день браслет поломался, обратилась в магазин, чтобв отремонтировали. Никакой реакции. Пришла еще раз, поругалась, только после этого позвонила директор магазина Дина и стала предлагать странные вещи. Я должна найти ювелира, который определит причину поломки, я должна привезти этого ювелира в магазин, после чего они заберут мой браслет и будут делать его 1 месяц. Эта Дина обещала перезвонить, но не перезвонила до сих пор. Ужасный сервис, не стоит здесь покупать дорогие украшения, качество работы низкое. И если что-то случится с вашим украшением, этой Яшме наплевать. Больше никаких покупок здесь.

Ответить

Обязательно приду еще

31.03.2012

Купила кольцо с бриллиантом в Яшме на Каланчевке! Очень понравилось и обслуживание, и изделие которое мне посоветовали продавцы! Обязательно приду еще!

Ответить

Людмила

31.03.2012

Покупала в Яшме уже много изделий! Ношу и радуюсь))))! Качество хорошее, изделия красивые и маме дарила и себе покупала, моя сестра тоже там себе все покупает все довольны! Ничего еще не случилось и не сломалось. Как не крутила, недостатков не обнаружила. И девочки приятные там работают, помогут, что угодно подобрать. Так, что всем советую!)

Ответить

Владимир

31.03.2012

Уже года четыре покупаю у Яшмы изделия с брюликами, в принципе, доволен и ценой и качеством. Один раз только прокол произошел: из кольца с брюликами за 70 т. р. через 1,5 месяца после покупки выпал 1 бр., съездил в их мастерскую, поставили новый быстро и бесплатно. И сказали, что если я волнуюсь по поводу выпадения брюликов, я могу вернуть это кольцо за те деньги, за которые его купил.

Ответить

Светлана

31.03.2012

Магазин ЯШМА, продавцы компетентны и терпеливы: помогли выбрать сережки дочери к Новому году и подарок зятю на день рождения. Грядет 25-летие моих дочерей и я ОБЯЗАТЕЛЬНО пойду в ЯШМУ и только в ЯШМУ! Прекрасные продавцы, приятно покупать.

Ответить

Наташа

31.03.2012

В Яшме купила кольцо с бриллиантами, подбирала к своим серьгам. Большое спасибо продавцам,)) помогли выбрать подходящее по дизайну и приемлемое по цене! Осталась довольна. При первой возможности пойду в этот магазин!

Ответить

Jenny

31.03.2012

Всё, что мне муж покупал там, всё на уровне. У одного колечка только лапка одна, держащая топаз, грубо обработана – ну это единственный косяк. Да, но зато там цены низкие. А хорошего высококачественного золота в России нет, оно всё турецкое низкого качества. Ну и нафига тогда за него переплачивать.

Ответить

Сфера деятельности Яшма Золото