Компания просмотрена: 1884 раза

ЗЕНИТ БАНК

Мытищи г., Мира улица, 24/5

Показать на карте

www.zenit.ru

Положительных: 2 отзыва
Отрицательных: 3 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ЗЕНИТ БАНК

Ivan8703

24.05.2015

Давно являюсь клиентом банка. Решил не уходить с обслуживания даже после увольнения из организации находящейся на зарплатном проекте банка Зенит. Банк в полной мере исполняет свои обязательства по кредитным картам, нет скрытых комиссий, как во многих других банках, каждая ежемесячная задолженность понятна, все согласно тарифам. Что касается обслуживания, то больше предпочитаю доп. офис на Банном. Уровень обслуживания гораздо выше чем на Садовнической. Особенно хочу отметить сотрудников Ланкова А. и Максимову А. на Банном за доброжелательность и добросовестную работу, побольше таких сотрудников банку! Минусы банка вижу лишь невозможность сотрудников рассчитать задолженность по кредитам, ссылаясь на то, что доступ к данной информации обладают лишь кредитные менеджеры, работающие до 6 часов. Такой бред слышу каждый раз и честно говоря больше нигде с таким не сталкивался.

Ответить

Diannna

18.05.2015

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Алексею З. и Антону Н. за оперативное оформление документов, внимательное отношение к клиенту, не только все подробно и грамотно объясняют, но и подсказывают моменты, как клиенту удобнее снять объект залога с обременения и пр. полезные для клиента нюансы. Впечатления от работы банка и его сотрудников осталось очень положительным, крайне рада, что обратились в этот банк. Еще раз огромное спасибо Алексею З., Антону Н. за внимательное отношение даже в нерабочее время, что не входит в из служебные обязанности, профессионализм, желание помочь и просто человеческое отношение к клиенту, очень приятно с ними работать!

Ответить

Olga29

14.05.2015

03.02.2015 я попыталась снять деньги по пластиковой карте моего банка через банкомат банка зенит в размере 30 000 рублей. Данный банкомат выдал деньги в размере 1 000 рублей, а остальные купюры застряли в окне выдаче, далее банкомат их забрал обратно. Потом распечатал чек о том, что сумма 30 000 рублей списана с моей карты. Я сразу позвонила в банк Зенит и мне предложили написать заявление в своем банке, что я и сделала. Спустя 2 недели мне вернули на карту только 1 000 рублей. Сотрудники банка Зенит сказали, что в данном банкомате изъяли лишние деньги только на сумму 1 000 рублей. На моё возражение, они предложили написать ещё одно заявление, что я и сделала. На данные момент мне больше денег не вернули. Сотрудники банка зенит обещают мне и сотрудникам моего банка разобраться, говорят, что нужно ждать. Жду я уже почти два месяца. Очень странно как в банке могли пропасть деньги.

Ответить

Labezov

12.05.2015

Оформлял у них кредитную карту. Гоняли за всеми возможными документами. Привез паспорт, военный билет, страховое, справки 2-НДФЛ, заверенную копию трудовой книжки. Общий стаж - 17 лет, трудовой стаж на текущем месте работы - 7 лет, подтверждённый месячный доход - в несколько раз больше лимита по карте. Тем не менее без объяснения причин в выдаче карты отказали. Причём не потрудились даже сказать это лично - СМС-ку скинули. Вот просто так, по-свински, взяли и испортили кредитную историю. Как-никак отказ в выдаче кредита. А то, что это не кредит на многие миллионы на квартиру, а всего лишь карта на лимитом на несколько десятков тысяч рублей - уже неважно. Чёрное пятно уже очень надолго. Ещё я четырежды просил их сообщить/предоставить мне мой код субъекта кредитной истории - отказались, хотя по закону обязаны предоставить. Клиентом этого банка не буду никогда.

Ответить

Yur_capricorn

10.05.2015

Открывал в январе вклад, и решил заказать бесплатную дебетовую карту (без кредитного лимита), поскольку предусматривалась возможность выдачи таковой при открытии вклада. Через пару месяцев приехал за картой, и получил отказ. Причины отказа названы не были. Написал заявление с просьбой пояснить причины отказа, поскольку являюсь клиентом 30 банков и везде выдавали любой пластик, в том числе и кредитный, без проблем. Через месяц пришел ответ письмом с примерно следующим содержанием - вы с условиями выдачи карт ознакомлены, с тем, что карта является собственностью банка тоже ознакомлены. Основываясь на этом, банк вам в выдаче карты отказывает, поскольку имеет право вам ее не выдавать. Круто, да? Вроде серьезный банк, как я думал. Не понимаю, что я банку этому сделал? Деньги свои принес? Не надо было?

Ответить

Сфера деятельности ЗЕНИТ БАНК