Обращаюсь ко всем клиентам ЗИО-тур. Будьте внимательны, когда подписываете договора. У меня был такой случай. Забронировала путевку. Оплатила небольшую сумму. Буквально через 2 дня (выходные) пришлось от неё отказаться. Путевка у меня даже и на руках то не была. Когда же пришла в турбюро, чтобы забрать свой задаток, то мне сказали, что вернут сумму за вычетом расходов (каких??). Расходы, пояснили мне, это то, что мной занимались и звонили в головную турфирму. Но простите, это же входит в вашу обязанность (зарплату) - обслуживать клиента и делать необходимые действия. Вычли из моего задатка 1600 рублей. Денег конечно жалко, но ещё больше - остался неприятный осадок от таких вот людишек, делающих деньги из воздуха. Вот и хочу предупредить всех, кто хочет иметь дело с ЗИО-тур. Будьте бдительны!
