Компания просмотрена: 43821 раз

Кафе Жан-Жак

Москва, Цветной бульвар, 24, корпус 1

Показать на карте

+7 (495) 915-33-16

g.lukanova@tabletalk.ru

jeanjacques.com

Положительных: 65 отзывов
Отрицательных: 39 отзывов

Les Z’amis de ЖАН-ЖАК — это маленький Париж в формате французского кафе и винного бара.
У нас вы попадете в шумную оживленную атмосферу кафе с быстрым, не очень дорогим, но качественным обслуживанием.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Кафе Жан-Жак

Kak_obychno

15.07.2011

Являясь долгим почитателем ЖЖ (Жан Жака), что находится на Цветном, и будучи постоянным гостем, не могу не излить то, почему я больше не собираюсь приходить в это заведение. Походы порой 2 раза в сутки - на ланч и на ужин, знакомство с менеджерами и персоналом ресторана долго останавливали говорить что-либо негативное о данном заведении. Много раз, когда бывали проколы с обслуживанием и кухней, мне приходилось на это закрывать глаза, обуславливая это тем, что все-таки они делают некоторые блюда хорошо и обстановка решает в положительном ключе мое пребывание там. Последней каплей не стало то, что после увольнения состава поваров, кухня испортилась в разы, не странное поведение официантов - к коем я претензий почему-то не имею. А перевесила чашу весов совершенно бредовая ситуация, после которой я больше в ЖЖ на Цветном не ходок. Традиционные ланчи, которые к слову не менялись долгое время, хотя раньше это было их хорошей традицией, привлекали меня, как человека работающего в трех минутах ходьбы, ассортиментом блюд неполохого качества и не только. Плюс естественно "атмосфера" ЖЖ, за час приводящая в чувства, ну и прочее. Но сегодня случилась поразительная вещь - ланча не было! Не потому, что у ресторана изменилась политика, не потому, что было не время. А потому, что повара НЕ успели его приготовить. ОК, подумал я, и попросил стандартно бесплатное кофе, который к слову не нужно готовить - мне отказали. Во-вторых, что логично, мною было предложено сделать скидку на основное меню, ввиду того, что ланчи они сделать не успели - был получен отказ. Резюмируя все это, добавив просто испортившуюся кухню, качество которой за последние месяцы изменилось с нормального на отвратительное - а это уже начинаешь понимать, когда ходишь в ЖЖ каждый (!) день, был поставлен вердикт, что заведение умерло, не успев закрыться. Умерло для меня, моих коллег, и многих других! Так и приходит разочарование, и так заведения теряют постоянных гостей. Вердикт простой - лавина негатива дополнилась маленькой снежинкой и сошла на ЖЖ. А ведь так любил, и прощал, как близкому человеку, маленькие недостатки.

Ответить

ОлечО

15.07.2011

Оля, добрый день! Я подруга Марии. Хотела уточнить, нет ли у вас желания написать в Роспотребнадзор? Мы это уже сделали, и ваше заявление очень помогло бы в деле. :) Пытаемся бороться.

Ответить

Мария

15.07.2011

Ну вот, мы всегда молчим, а о нас ноги вытирают. Ну это уже безобразие какое-то. Напишите в Роспотреб тоже, ничего страшного, что жалобы нет в их книге жалоб, мне кажется, они уже уничтожили нашу запись.

Ответить

Оля

15.07.2011

Мария, вы всё сделали правильно, а вот мы тупанули и не сфотографировали, и жалобу не написали, теперь очень жалеем.

Ответить

Оля

15.07.2011

До вчерашнего дня мы любили Жан-Жак и довольно часто посещали сие заведение. Вчера мы решили встретиться с друзьями в Жан-Жаке на Цветном бульваре. Надо отметить, что у нас есть любимое блюдо - луковый суп. Всегда, посещая Жан-Жак, мы его заказываем. Этот раз не был исключением. Каково было наше удивление, когда в супе мы обнаружили мёртвую муху! Мало того, суп отдавал кислинкой и на фирменный луковый суп Жан-Жака не походил. Мы позвали девушку, обслуживающую наш столик. Никаких извинений мы не услышали, - суп просто заменили. Никакой компенсации нам также не предложили. Поэтому ставим на это заведение жирное клеймо! P.S. Теперь сидим дома с температурой и больными животами. ((

Ответить

Mmatrica

15.07.2011

В самом кафе нам побывать не удалось, и судя по дохлым тараканам и живым червякам, слава богу! Зашли мы значит туда, народу много, стоит рядом чел, я его спрашиваю: столики есть свободные? Лысая голова начинает что-то невнятное мямлить и неадекватно себя вести. Кто это? Что это?

Ответить

Вася

26.06.2013

Жан Жак на Никитенском отвратительное кафе работодатели делают все, что бы уволившемся сотрудникам зарплату не платить. За каждый косяк штраф до 5000 т. р., работают одни неруси, которые были вчерашние дворники.

Ответить

Инкогнито

25.07.2013

Совершенно согласен!

Ответить

Мария

15.07.2011

Как жаль, что я не прочла отзыв от kittix раньше. У нас была ситуация еще более отвратительная. Нам принесли дохлого таракана в стакане, при себе тоже, к сожалению, были только телефоны. Естественно, мы предъявили его официантке, на что без извинений она просто заменила стакан, думаю, что его просто выкинули из стакана и вернули тот же. Мы снова позвали официантку, чтобы отменить заказ, т. к. о дальнешем пребывании в этом месте не могло быть и речи. Минут через 10 нашего ожидания, к нам подошла какая-то вялая девушка, впоследствии вяснилось - "администратор" и вместо извинений с вызовом спросила - "Ну что? Могу предложить вам десерт". В данном случае такое предложение кажется полным бредом, остается только догадываться, какую живность они внедряют в десерты. Мы написали отзыв в жалобной книге под №27. Ждем реакцию. Также сегодня последует заявление в Роспотребнадзор. В общем, не рискуйте здоровьем, не тратьте время на эту помойку. UPD. Дело дало ход в Роспотребе, ждем новостей. UPD2. Из роспотреба пришел ответ, в кратце так: тараканов потравили, руководство сменили. Жалко, что не было других официальных жалоб.

Ответить

Radugamn

15.07.2011

Заранее забронировали столик во втором зале с подругой на вечер пятницы. Прибыли вовремя. Выяснилось, что никакого столика забронировано не было. Нас усадили за свободный, неудобный столик в первом зале. Дым стоит коромыслом, оба зала для курящих. Очень тесно, пока протискиваешься к своему столику, попой вытираешь соседний. Еда далека от совершенства. Ягненок по вкусу скорее напоминает жирную свинину. Как это непохоже на аутентичную французскую кухню! Вместо красного вина официант принес нам белое. Спорить не стали, т. к. и так было очевидно, что нам не рады и нас не ждали. Кафе работает явно на постояльцев, остальные "случайные" посетители отправляются в глубокий игнор, официантов приходится отлавливать за руку. Среди постояльцев ни одного иностранца замечено не было, публика скорее класса "lower middle" с потугой на культурную интеллигенцию.

Ответить

Наталья

29.09.2012

Тесно, хотя зал большой, но столики расставлены так, что выйти из-за стола не задев соседей невозможно. Накурено как на молодежной дискотеке времен 80-х годов и это в некурящей зоне. Еда - некоторые блюда (цыпленок к примеру) пережарен до черноты, выглядит хуже чем куры гриль или шаурма, что продают у выходов из метро наши кавказские друзья. Короче, грустно! Люди, не теряйте время и деньги в этом месте.

Ответить

Юлия

17.04.2013

Отвратительная еда, отвратительное обслуживание.

Ответить

Kittix

15.07.2011

Я редко охреневаю настолько, но тут я просто офигел. Савва как раз наворачивал салатик с беконом, рассказывая, какой он вкусный, и как он его любит, пока у него из руки не выпала вилка. В тарелке лежал червяк. Живой червяк! Он шевелился, похож на дождевого, только темный. С собой, к сожалению, был только телефон Nokia, но все же.

Ответить

NirvAlina

15.07.2011

Определенно нравится иностранцам и любителям европейской тесноты и кажущейся простоты. Мне - не очень.

Ответить

Megalife

15.07.2011

Для меня важно соответствие цена-качество, если блюдо стоит 1500 р. - значит оно должно соответствовать заявленной цене. Я могу спокойно сидеть в Хаятте в Консерватории, прекрасно себя чувствовать и платить за счет больше 3000 р. за человека, и я скажу, что это недорого, ибо качество этому соответствует.

Ответить

Megalife

15.07.2011

Об этом винном баре была наслышана давно, все хвалили, что вкусно, что дешево и что уютно. Недавно представилась возможность заиметь собственное мнение, посетив это место. На счет уютно - согласна. Приятное милое заведение, забываешь, что находишься в Москве и ощущаешь себя парижанкой. Интересный контингент, весьма приятный. Сказать, что там дешево - не возьмусь. Так как что-то мне подсказывало, что в этой дешевизне есть какой-то подвох. И не ошиблась. Порции настолько мизерные, что даже у Новикова они больше и сытнее. Мой муж ест меньше меня, но для того, чтобы он наелся ему пришлось заказать два блюда. Из того, что попробовали - не понравилось ничего, кроме сыра бри, который мы обычно покупаем домой. Мясо было жесткое, рыба сухая, овощи на гриле вполне себе посредственные, пиво Хугарден - невкусное и теплое. Напитки вообще все были теплыми, а на улице стояла жара. Обслуживание - отвратительное. Такое ощущение, что официантка - бизнес-леди и забежала обслужить посетителей так, на досуге. Она вечно была занята какими-то делами, разговаривала, стоя спиной, заказ принимала в 4 этапа. Ну куда это годится вообще? Я не знаю, кому там нравится, может в нормальных местах не были? Приличных и, действительно, недорогих и уютных. Я в недоумении.

Ответить

Matrena_Shikarno

15.07.2011

Были вчера с коллегой в этом заведении. Внешне там очень приятно, спокойно, интерьер как в Европе. При входе нас оглядели, как-то не дружелюбно. Заказали сэндвич, борщ, десерт и чай - всё было довольно вкусно, но персонал так же нехотя и недовольно нас обслуживал. Принесли счет в который включили два левых наименования. Мы не глядя расписались, т. к никто бы и не подумал, что в таком приличном заведении могут обмануть. Когда позвали официантку выяснить этот инцидент, она проходя мимо своего коллеги сказала "чо им надо, я их рассчитала уже". Взяв наш чек она ушла и принесла деньги которые должна была со словами "возьмите ваши деньги". Больше туда не пойду и не посоветую знакомым. Кстати там далеко не многолюдно, видимо мы не первые, с кем так обошлись.

Ответить

Nord-sud

15.07.2011

С точки зрения франкомана (или франкофила) место выше всех похвал. Вокруг всё настолько парижско-французское, наверное, более французское, чем сама Франция. Настолько французское, что начинает напоминать театральные декорации: ни на юге Франции, ни в Париже мне ни разу не приходилось видеть что-то настолько колоритное. Однако, кто сказал, что обедать в театральных декорациях плохо? Если Друзей оценивать просто как кафе (ресторачик) оставив пиетет перед всем заграничным, особенно французским, то у заведения есть два явных минуса. Во-первых, официантов надо в буквальном смысле ловить, а по ночам, когда работников на всё кафе остаётся двое эта задача усложняется тем, что они норовят встать лицом в какой-нибудь угол. А во-вторых, в битве курильщики vs вентиляция победили курильщики. Если вы не курите, то вам не повезло, если вы курите, то как в курилке Домодедово: сигарету можете сэкономить ибо имеющегося дыма хватит на всех. На мой взгляд этих двух минусов более чем достаточно, для того, что бы Друзей исключить из списка мест, где едят. Пусть там действительно хорошо кормят, пусть кормят за вполне разумные деньги: это местечко поболтать, выпить, покурить, снова поболтать, что-нибудь написать карандашиком, стоящем в вазе на листике, стоящем там же. Это отличное место для чего угодно, кроме еды. А поесть прекрасно можно в Кофемании и других кафешках на Трубной (Иль Патио, Планета Суши), или на той стороне Цветного (Лаваш, Сушная, Япона Мама, Итальянский ресторанчик в здании кино, Шоколадница, Пицца Хат, Кофе Хаус, кофейня Александрия) или Садового (Хурма, Bookcafe, Сыр, Маркет, Франйузское Кафе на углу Садового и Цветного) Уф, вроде всё. просто живу там:) PS если вы пришли покурить, поболтать, поглазеть по сторонам и порассматривать интересности, то скорое появление официанта вам тем более неинтересно и мои минусы для вас превращаются в плюсы:)

Ответить

Сфера деятельности Кафе Жан-Жак