Наталия, странно, что описываемые события происходили в 2015-ом, а хвалу Вы пишете только сейчас. Не могу сказать, как было в 2012-ом, но в настоящее время ни одно из Ваших определений к Онищенко не подходит! То, что она с Ваших слов "грамотный специалист и хороший человек, любящий свою профессию", на оказываемых ей услугах моей жене, никак не влияет! 1) На вопросы ответов почти не даёт. 2) Эти ответы простые и односложные, которые и без того моя жена знает. По остальному отпишу в отдельном отрицательном отзыве.