Ольга Иванова
29.08.2012
Город Москва. Производитель продуктов питания. Мы проводили дегустацию через агентство "АЛЬТРУС-БТЛ". Это самое не профессиональное агентство, с которым пришлом столкнуться. Дегустация была провалена, более 40 от объема заказанных услуг выполнено не было, по причине отсутствия должного руководства компанией. Промо персонал был не заинтересован в работе и при любых замечаниях мог просто свернуть свою работу и уйти. Промоутеров не подготовили, супервайзеров должным образом не набрали. Зачастую супервайзер работал в других компаниях и по звонку его просили помочь с нашей акцией. Рекламное оборудование нам не вернули полностью, форму вернули грязной, стойки сломанными. Ошибки организаторы не признавали и требовали полную оплату стоимости по смете. Координатор в случае провального дня и не выхода нескольких промоутеров просто исчезал, в офисе никто трубку в пятницу и в выходные не брал. Если вы не заметите опоздание или отсутствие промоутера, скорее всего, вы об этом и не узнаете. Агентство предлагает достаточно низкую стоимость за свои услуги, но сэкономить здесь не получиться, больше потеряете, когда проведете еще одну акцию повторно.
