Алексей
20.09.2014
Сегодня (20.09.2014) воспользовалась услугами данной компании. Что я получил: при звонке в компанию мне пообещали, что машина приедет минут через 30-40. Спустя полтора часа решил узнать, где же машина, водитель сказал, что стоит возле подъезда (при этом не позвонил), я вышел к машине со своим грузом и выяснилось, что машина уже загружена чужими вещами (люди из соседнего подъезда перепутали машины, а данная компания с удовольствием погрузила их вещи, зная конкретно какой у меня груз). При разговоре с оператором мне было сказано, что автомобиль будет в моем распоряжении в течение 2 часов. Я с расчетом на это отвез груз в пункт назначения за 30 минут, и по дополнительной договоренности с водителем хотел отправиться обратно домой, на что мне поступил отказ. Я позвонил диспетчеру и он мне объяснил, что в их понятии значит 2 часа. Кстати, на сайте цена указана за километр. Я с этим смирился и тут выяснилось, что у водителя еще и нет сдачи, на что диспетчер мне заявил, что я ОБЯЗАН оплачивать без сдачи. Также мне не предоставили чек, хотя они ОБЯЗАНЫ это делать без моего запроса. В общем из заказанной услуги я получил 50% обещанного + нервотрепка. Персонал абсолютно безграмотный и недоброжелательный. Не советую пользоваться услугами этой компании. Отзыв может получился не красноречивый, пишу на эмоциях.
