Андрей
14.11.2014
Заказывал на сайте gruzzoperevozki.ru (Аватэкавто) машину с объёмом загрузки от 1 тонны для перевозки керамогранита, а также 2-х грузчиков. Менеджер Владимир по телефону убедил, что 2-а грузчика - это дорого, поэтому нам хватит сил шофёра и 1-го грузчика. Согласились. Водитель опоздал, грузчика с ним не оказалось вовсе, сам водитель был даже не в курсе, что он должен что-то грузить и долго отказывался таскать плитку, ссылаясь на здоровье. В результате плитку в машину таскал менеджер склада по доброте душевной, так сказать. Сама машина - отдельная "песня". Как она выжила 10 км. пути с тонной плитки на борту - загадка (собственно, после доставки она ещё долго не заводилась). Раздолбанный старый минивэн (или что-то вроде этого) с паутинами трещин на лобовом стекле и совершенно неприспособленный к перевозкам, а тем более перевозкам довольно хрупкого материала, как плитка. Менеджер Владимир никак не решил ситуацию, пустив всё на самотёк. За дополнительную плату и после долгих уговоров водитель всё же согласился разгрузить плитку с нашей помощью. Итого: денег заплачено больше, чем оговорено (при том услуги в полной мере и с надлежащим качеством оказаны не были), нервы потрачены, хорошего настроения как и не бывало. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию - сплошное разочарование! Если руководство не думает о своей репутации и о своих клиентах, то в сфере услуг такой компании делать нечего!
