АвтоДока

Не квалефецырованый персонал, неправельно подбирают запчасти. Не признают своих ошибок, деньги не возвращают, придумавая сказки, не советаю там делать покупки . Делал заказ через менеджера, в итоги в сервесе по обслуживанию машины сказали : расходники на другой автомобиль. Менеджер автодока отказался признавать свою ошибку, деньги не вернули.

Не рекомендую компании одного и того же представителя : ООО Автодог ; ООО Автодок; Оldvs.ru; DVSMotors. Офис находится : г. Москва проезд Анадырский 21 подвал.пом. 6 ком. 3 оф.21 Генеральный директор Васекин Михаил Павлович. Позвонил специалист розничного отдела Плешаков Евгений и предложил несколько двс. Остановились на ДВС за 38т.р. с навесным без навесного 26т.р. Гарантии ,договора, проверка двс на целый месяц, предоплата пол суммы - остальные при получении и транспортные расходы, в случае если что то не так , возврат денег или замена двс. Все вроде бы - нормально. Двс в идеале пробег 60тыс.км , машина стукнута в зад под разбор. Специалисты их проверили Двс - зашибись, шепчет в идеале. Перевел деньги. Позвонил мененжер отдела качества Илья Киреев и сообщил , что Двс стукнутый - нерабочий, попросил 2-3дня на поиски двс такой же стоимости если не найдут вернут деньги. Перезванивает Илья и предлагает мне двс за 280тыс.руб. или 260тыс.руб. , я отказался. Тогда Илья говорит надо заполнить договор на возврат денег . Заполняю отправляю-электронкой. Перезванивает Илья и говорит , через неделю бухгалтерия мне переведет деньги на счет. Проходит неделя, звонит Илья и говорит, мы потратили на Вас много времени . наши услуги составили 10100 руб. и если Вы подпишите документ то Вы получите свои 2900 руб. в качестве утешильного приза , - ну , а если не подпишите - все деньги остаются у нас. После этого все телефоны и сайт на мои вызовы заблокировали.

Купил в этой компании двигатель. Проезжал я на нём две с половиной недели и двигатель Застучал.
Позвонил в компанию где мне не привык текст нам сказали Идите на х..... « Вы пришлите его к нам. Мы его закроем разберем и скажем что у Вас не хватало масло». Типа мы все покупатели дебилы а они только самые умные. В результате 65 за двигатель с доставкой и маслами и так далее в 75000 руб. Коту под хвост. Друзья все Кто хочет купить двигатель у них проверяйте 10.000 раз Подумайте Стоит ли с ними связываться.
В своем случае я могу предположить что это двигатель был с топлёного автомобиля. Потому что двигатель пролежал у них более полутора лет на стеллаже без масла. Потом когда я его купил у них привёз домой поставил к свою машину залил нужный уровень масла. Завел ее и она работала в принципе нормально. Проехала машина около 1500- 2.000 км. Что говорит о том что когда я заливал масло Значит на вкладышах уже была ржавчина и при первом пуске произошел лёгкий задир который потом перерос в проворачивание вкладышей. Потому что масло я 100% не упускал даже ниже середины уровня. Хотя они утверждали что я масло упустил но я же не дурак.

Разместил запрос в ООО "Автодока" 8 января 2015 года, на следующий день, 9 января, мне позвонили и сообщили что, двигатель есть в наличии, он в идеальном состоянии, и его цена 60 000 рублей. Через час еще сам перезвонил им. Уточнил. Ответили, что в наличии и в идеальном состоянии. Нанял курьера на автомобиле, расстояние до них 80 км. По приезду до них, по адресу Москва, ул. Вешних Вод 2Г, курьер звонит мне и говорит, что на двигателе: РАЗБИТО: ПОДДОН и КЛАПАННАЯ КРЫШКА и еще по мелочи. На мое возмущение, по телефону, заявляют, что двигатель б/у, хотите берите, хотите нет. Сплошное кидалово! Других слов нет. Разместил данный отзыв на https://my.tiu.ru Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет, - т. к. состояние двигателя не соответствовало заявленному Заказ был выполнен в оговоренные сроки? Нет, - т. к. курьер просидел у них 3 часа пока укомплектовывали двигатель После размещения нашего отзыва, через полчаса появились комментарий компании: "Вы забыли дописать что: 1) Двигатель оказался с пробегом в 0 км. 2) Мы установили другой поддон и другую клепанную крышку. 3) Предложили скидку в 5000 р, учитывая, что наша цена самая низкая на рынке. Если всё так плохо, и это по вашему "кидалово" зачем вы купили его у нас?" Далее. Далее позвонил мне, неизвестный, типа от ООО "Автодока". Заявил мне (как зовут скрывает), что данного отзыва на https://my.tiu.ru - не будет и он его удалит. Поэтому дублируем его на данном ресурсе! Этот же продавец уверен в своей правоте, он считает, что правильно занимается разводом и предоставляет не достоверную информацию. Мало того, что курьер просидел у них 3 часа пока собирали двигатель, так еще при разговоре грубят, пытаются тебя убедить в том, что ты потребитель не прав и зовут тебя никак, так еще и пытаются угрожать тем, что тоже будут писать негатив про нашу организацию. А забыл ОН дописать что: Вот они пишут, что "Предложили скидку в 5000 р, учитывая, что наша цена самая низкая на рынке.", - но ОНИ забыли сказать, что ИХ СКИДКА была только при условии, что мы заберем двигатель с РАЗБИТЫМИ ПОДДОНОМ и КЛАПАННОЙ КРЫШКОЙ и др мелочью. Да и "Двигатель с пробегом в 0 км", - мы и не просили, они выставили цену, которая устроила клиента. А у клиента двигатель "поймал кулак дружбы" и его размолотило так, что не осталось ничего целого. Мы всего лишь организовали поиск и доставку, т. к. мы автосервис. До приезда к ним уточняли все про двигатель, какие распредвалы, шестерни (есть отличия) и то, что у нас поддон с отверстием датчик прекрасно знали. Но в итоге укомплектовали данный двигатель поддоном БЕЗ отверстия под датчик. В итоге, после разговоров с данным продавцом, назрела необходимость писать данный отзыв. Прошу руководство принять соответствующие меры к данному сотруднику. Как руководитель своей организации был бы рад пообщаться с руководителем данной организации, а не с хамом.

Хотел купить в ооо авто-дока бу ТНВД, списался, говорят гарантия на проверку 14 дней. Меня это устроило, тк хотел проверить на стенде у спецов.
Приехал к ним на ул Вешних Вод, чел достаёт насос, говори вот он! Насос оказался не тот что на фото, грязный и с поломоным датчиком и врят ли с контрактного мотора, (тк я покупал в Германии и Польше бу Зч и знаю как они выглядят и состояние как у новых).
Когда я сказал что мне его будут проверять на стенде, чел сразу начал врубать заднюю, мол гарантии тогда не будет. Ставь на машину и заводи))
Вскрыл насос и говорит, видишь стружки нет, значит исправен)))
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ.
Похоже они битьё разбирают, и продают со склада, выдавая за контрактные.